医务社会工作临床案例选编

健康问题是全球性议题，关乎全人类的发展与福祉。医学是科学，更是人学，医疗服务不仅需要看见“病“，更需要看见“人”。当下医学的发展越来越关注患者生理、心理、社会，乃至灵性的全人健康需求。这意味着医疗服务需要多学科的参与、跨团队的合作，来回应患者的全人健康需求，而医务社会工作在回应患者心理社会需求方面具有不可替代的专业优势。同时，健康的社会决定因素也让人们更多地意识到社会环境中诸多因素对个体健康水平的重要影响。因此，医务社会工作者既是心理社会服务的提供者，更是实现医疗健康服务体系公平、可及、有温度的推动者。医务社会工作者与医疗团队开展合作，共同构建了全人照顾的医疗服务模式，医务社会工作者已成为医疗服务系统中不可或缺的角色，成为推动医院高质量发展的重要力量。筹备撰写此书时正值疫情期间。我们看到和感受到的不仅仅是人们对疾病医疗的需求，更有心理、社会，以及物资保障等多元需求。这让我们意识到打造一支理论水平高、专业能力强、心理素质好、实务经验足、能够应对突发公共卫生事件、适应现代社会发展需要的高素质医务社会工作人才队伍的重要性。疫情中，我们同样看到医务社会工作者不忘初心，需求为本，主动作为，本着助人自助的原则，积极回应弱势群体需求，逐步实现了从无到有、服务范围由点到面、服务内容由少到多的发展，为中国本土医务社会工作发展做出了积极的尝试和探索。 随着“2030健康中国战略”的推进，推动医务社会工作的发展既有战略意义，也是医疗机构的迫切需求。为推动医务社会工作人才队伍建设，加快医务社会工作专业化进程，本书精选了医务社会工作实务领域的优秀案例，以临床专业服务需求为出发点进行案例精选，以案例背景、理论基础、案例点评为基本框架，对案例进行理论层面和实务层面的解读和剖析。非常期待本书中的案例可以为全国医务社会工作者在临床实务探索过程中提供可借鉴的经验，为构建本土医务社会工作的理论、方法和技术提供可尝试的路径，为进一步推动我国医务社会工作高质量发展做出贡献。

通过向全国医疗机构的医务社会工作者征文，经过行业专家、高校教授学者的遴选，本书全面展示了全国医务社会工作者在临床实务中的真实案例，这些案例完成性好、完整度高。案例内容覆盖了个案、小组、社区等常见的社会工作方法；案例内容涉及医务社工的主要专精化领域：妇女儿童专科、老年健康、慢病重症、康复、安宁疗护、公共卫生、医护支持等；每一个案例均包括需求评估、理论分析、服务计划、过程实施、成效评估和专业反思等案例呈现的重要部分，每一个案例后还附有行业专家进行的点评。

肖燕，管理学博士，主任技师，华中科技大学兼职教授、硕士生导师，湖北省肿瘤医院纪委书记，国家卫生健康委医院评审评价专家，国家卫生健康委大型医院巡查专家，兼任中国医院协会医院社会工作暨志愿服务专委会副主委，中国康复医学会社会康复专委会副主任委员，湖北省医院协会医院社会工作和志愿服务管理专委会主委。先后在国家及省、市报刊杂志发表文章近百篇，主持和参与6部医院管理专著的编写工作；主持和参与各类科研项目10余项。并多次应邀在省内外各级培训班进行学术讲座，内容涉及医疗质量管理、医院文化建设、医院营销管理、人力资源管理、医院社会工作、医院发展战略等内容。

第一篇妇女儿童专科医务社会工作(1)

亲子关系缺失的个案介入(2)

儿童青少年自杀个案的医务社会工作服务与反思(14)

小儿血液科患儿情绪支持音乐小组工作实践探索(25)

低龄烧伤儿童个案服务探索及反思(45)

唇腭裂患儿照顾者支持小组的实践与思考(59)

社会支持视角下肢体功能障碍儿童家庭的社会工作干预(70)

乳腺癌患者认知偏差的介入研究与实践反思(83)

支持性小组在孕后期女性选择自然分娩意愿的实践(96)

第二篇慢病管理与创伤康复医务社会工作(109)

综合性医院孤寡老人住院支持与出院安置个案服务(110)

医务社工介入恶性肿瘤截肢患者心理行为个案研究探析

(120)

老年认知障碍患者照顾者小组服务的实践探索(132)

医务社工在康复期的危机干预和重返社会的推动实践(147)

医务社工介入脊柱侧弯患者的个案服务(158)

困难造口患者个案管理模式(172)

基于叙事疗法的肠造口病友小组实践与反思(179)

第三篇舒缓疗护与临终关怀社会工作(187)

基于叙事视角临床安宁疗护MDT社会工作个案实践(188)

家庭会议介入安宁疗护患者病情告知个案服务(204)

个案管理模式下安宁疗护工作实践与反思(215)

高龄老人生命教育社会工作服务实践(238)

鼻咽癌患者的经济援助个案服务(248)

老年肺癌患者医患冲突个案管理服务(257)

第四篇医护支持与公共卫生社会工作(269)

积极心理学视角下医护工作者压力管理小组干预研究(270)

压力后成长视角下医务工作者支持性小组工作实践(287)

疫情常态化下医务社会工作介入社区健康服务的探索(297)

重大公共卫生事件下的医务人员的心理防护(306)

医务社会工作介入方舱医院的实践与思考(322)

跋(331) 

1.完整性：本书的案例较为全面的展现了全国各省医务社工在妇女儿童专科、老年健康、慢病重症、安宁疗护、公共卫生等几大重要专精化领域的实务经验，覆盖广泛。每一个案例均包含需求评估、理论分析、实施计划、实施过程、效果评估和专业反思，并附有行业专家的点评，保证每一个案例的完整呈现。2.典型性：本书精选了临床实务中比较具有代表性的一些案例，体现在如下方面：服务对象的需求具有代表性、所运用的专业理论具有代表性、实施的过程具有代表性。3.专业性：本文虽不是理论文献，但是也体现了一定的专业性。每一个案例在实施的过程中都结合专业理论进行具体分析，案例后也附有行业专家的专业点评。这保障了本书通过案例在社会工作专业性方面有一定的探索。4.实用性：本书精选的案例都是在临床已经完成的真实案例，案例的呈现亦较为直观，能操作、可借鉴、、易推广。