秒懂传达力
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作者(日)岩田松雄
出版社北京日报出版社
ISBN9787547738108
出版时间2020-12
装帧平装
开本32开
定价49.9元
货号1202189711
上书时间2024-11-16
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
岩田松雄（IWATA MATSUO），领导力（Leadership）咨询公司法人代表。原日本星巴克咖啡董事长兼很高经营负责人。1958年出生。大阪大学经济学部毕业后，1982年进入日产汽车公司。曾担任生产车间、销售以及财务等方面的工作，具有多方面的丰富工作经验，并通过社内留学制度在UCLA（加州大学洛杉矶分校）商学院学习了经营理论。回国后加入外资咨询公司，后担任日本可口可乐饮料服务常务执行董事，2000年出任阿特拉斯游戏制作公司董事长，并使这家连续3期出现赤字的公司再生。2005年，作为the－body－shop的董事长，4年间使公司销售额倍增。2009年就任日本星巴克咖啡CEO（首席执行官）后，实施了与ANA航空公司合作、推出新商品、WIFI覆盖店铺以及商品价格改定等一系列的改革措施，使公司业绩得到提升。2011年创立了领导力咨询公司。成为UCLA拥有影响力的100位校友之一（从37000名全体毕业生中选出，其中仅有4名日本人）。著有《成为让部下想要跟随的领导的51条建议》《曾经身为星巴克CEO的我不断送给员工的31句话》等众多著作。
目录
Chapter 1 说话者的价值，决定了传达效率
——未来人才必须懂的沟通法则
01 “告知”和“传达”是不同的两件事 002
02 介绍自己的经历，对方会更快信任你 014
03 表里如一，对方才不会阳奉阴违 021
04 用真心实意打动对方 028
05 最快的传达是自己先付诸行动 036
Chapter 2 越亲近的人，越能懂你的意思
——如何才能打动对方？
06 每天一句问候语 044
07 说话之前请三思 051
08 倾听是有效传达的步 057
09 我们都喜欢对“专程来听自己说话的人”说话 064
10 正面思考的人更有人缘 071
Chapter 3 让对方“秒懂你”的沟通法则
——表达方式决定人际关系的好坏
11 把心力投注在“一对一”交流 078
12 随时把“状况、对象和内容”放在心上 084
13 使用“对方惯用的语言” 091
14 用正面话题开场 099
15 能让人成长的传达技巧 103
16 哪些话必须谨慎使用？ 110
Chapter 4 个人修养在人际关系中的重要作用
——为何有些人的人缘好，有些人的人缘差？
17 少了谦虚之心，就无法看到事物的本质 124
18 培养“逆商”，战胜挫折 130
19 与上司的相处之道 136
20 饭局里的“潜规则” 140
21 阅读经典著作，提升修养 145
22 “魅力”指标 154
Chapter 5 一颗真心，比万千技巧更能传达到对方心里
——你的想法一定能够传达到对方心里
23 模仿你尊敬的人，提升传达力 160
24 不仅要传达“做什么”，还要传达“为什么做” 169
25 “使命感”激发共鸣，对方更愿意帮你 176
26 拥有相同目标的人，将创造出强大的力量 182
内容摘要
这是一本人人都应该读的当代关系沟通宝典，更是职场人士的高效工作指南。无论多么很好的人，如果想法或目标无法得到周围人的认同，就无法达成很好的成就。而想要高效完成目标，提升团队的执行力，就必须将“告知”提升至“传达”，让人能充分理解自己内心的想法。本书用平实的话语讲解传达力，介绍沟通法则，从而使读者可以轻松打动对方，获得良好的人际关系，并将自己的内心想法，高效传达到其他人心里。
主编推荐
★日本星巴克、美体小铺前社长，日本可口可乐前执行董事被称为“传奇”的领导力大师岩田松雄★执行力、凝聚力、影响力直线提升，成为一个很厉害的人！★工作“刚需”，当代关系沟通宝典，职场人士的高效工作指南★“告知”和“传达”是不同的两件事★“好的沟通”必须在“情”和“理”之间取得平衡★说话者的价值，决定了传达效率★正面思考的人更有人缘
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