基于社交问答平台的用户知识贡献行为与服务优化

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作者邓胜利

出版社武汉大学出版社

ISBN9787307217782

出版时间2023-03

装帧平装

开本16开

定价72元

货号1202840243

上书时间2024-11-07

评价20750好评率 99.84%

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书***9
很不错嗯一本散文集，阅读学习值得期待！
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大智慧小美丽

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
邓胜利，武汉大学信息管理学院教授，硕士生导师，信息管理科学系副主任。2013年至2014年美国肯特州立大学图书情报学院（Library and Information Sciences, Kent State University）访问学者。入选武汉大学 “珞珈青年学者”。现为武汉大学70后学术团队“网络用户信息行为研究”的负责人。研究方向：社会网络用户信息行为，数字化信息服务，用户体验，数字信息资源管理。

目录
1 引言

1.1 研究背景

1.1.1 网络社交媒体的使用和在线实践社区的用户参与

1.1.2 用户生成内容的动机及其激励机制的设计

1.1.3 交互式信息服务的构建与社会化搜索理念的发展

1.2 研究意义

1.3 国内外研究现状

1.3.1 国外研究现状

1.3.2 国内研究现状

1.3.3 研究现状述评

1.4 研究内容与创新

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究创新

1.5 研究方法

2 用户的社交问答需求与问答平台构建

2.1 用户的社交问答需求

2.1.1 用户的信息需求

2.1.2 用户自我实现的需求

2.1.3 社会资本积累的需求

2.1.4 用户娱乐的需求

2.1.5 用户社交问答需求的实证

2.2 社交问答平台的兴起与发展

2.3 社交问答平台的架构

2.3.1 社交问答平台用户交互

2.3.2 社交问答平台内容组织

2.3.3 社交问答平台服务管理

2.3.4 社交问答平台技术支持

2.4 基于社交问答平台的用户知识贡献行为

3 基于社交问答平台的知识贡献行为的理论基础

3.1 相关概念界定

3.1.1 知识贡献的概念界定

3.1.2 知识贡献与知识共享

3.2 知识贡献行为的相关理论基础

3.2.1 社会影响理论

3.2.2 社会认知理论

3.2.3 社会交换理论

3.2.4 信息需求与信息搜寻行为

3.2.5 精细加工可能性与信息采纳

3.2.6 期望确认理论与信息系统持续使用

4 基于社交问答平台的用户行为与知识贡献机理

4.1 社交问答用户特征识别与行为动机分析

4.1.1 社交问答用户行为动机的研究现状

4.1.2 社交问答用户行为的数据来源与方法

4.1.3 社交问答用户行为的数据分析与结果

4.1.4 基于行为数据的社交问答用户动机分析

4.2 用户知识贡献行为形成机理

4.2.1 个体行为形成机理

4.2.2 用户知识贡献行为形成

4.3 社交问答用户知识贡献过程

4.4 社交问答用户知识贡献机理模型

5 基于社交问答平台的用户知识贡献行为影响因素

5.1 社交问答平台用户知识贡献行为影响机制

5.2 社交问答平台用户知识贡献行为的动机

5.3 社交问答平台用户知识贡献行为影响因素分析模型构建

5.3.1 研究假设

5.3.2 研究模型与变量定义

5.3.3 问卷设计与数据收集

5.3.4 数据分析

5.3.5 研究结论

6 社交问答用户知识贡献动机与回答策略的关系

6.1 基于知识贡献动机的用户回答策略

6.1.1 社交问答用户知识贡献动机

6.1.2 社交问答用户回答策略

6.1.3 基于知识贡献动机的用户回答策略模型构建

6.2 基于知识贡献动机的用户回答策略模型实证

6.2.1 问卷设计

6.2.2 数据收集

6.2.3 相关分析

6.2.4 回归分析

……

内容摘要
本书在用户社交问答需求与社交问答平台调研的基础上，从用户知识贡献的动因与问答策略的关系及其演化规律出发，进行用户知识贡献的行为机理与可持续贡献的影响因素分析，从用户进行知识贡献的角度探索社交问答服务模式及服务评价。本书在用户社交问答需求与社交问答平台调研基础上，从用户知识贡献的动因与回答策略的关系及其演化规律研究出发，从用户进行知识贡献的角度探索社交问答服务模式及服务评价。全书资料详实，理论与实践紧密结合，具有一定的启发性。