企业数字化转型：实体企业理论与升级方案
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作者黄舒
出版社电子工业
ISBN9787121465987
出版时间2023-11
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定价86元
货号31904890
上书时间2024-06-30
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作者简介
黄舒：浦东新区管理咨询行业协会理事，上海明颂企业管理咨询有限公司创始人，互联网领域深耕15年，是上财经济学和管理学双硕士。服务上百家科创企业，基于AI业财税企业大数据为企业做战略和管理咨询并数智化改进。是上海市创新创业培训讲师，科创企业战略指导专家。
目录
上篇 数字化转型底层逻辑
第1章 建立认知：积极拥抱数字化时代2
1.1 数字化转型现状分析2
1.1.1 综合分析：数字化转型进程如何2
1.1.2 数字化转型被越来越多企业重视5
1.1.3 不同企业的数字化水平有差距6
1.2 数字化时代下的新变革7
1.2.1 被重新定义的需求端7
1.2.2 实体企业是如何被颠覆的8
1.2.3 社区电商与社交电商迅猛发展10
1.3 顺应数字化时代是大势所趋11
1.3.1 竞争战略→合作战略11
1.3.2 数字化时代需要共生型组织12
1.3.3 协同效应助力企业价值最大化12
第2章 转型筹备：描绘数字化路线图14
2.1 为什么数字化转型会失败14
2.1.1 把数字化转型成本想得过高14
2.1.2 把数字化转型“扔”给IT部门16
2.1.3 缺乏专业的数字化人才17
2.1.4 拒绝创新，只会模仿其他企业18
2.2 企业如何开启数字化之路19
2.2.1 你真的了解数字化转型的本质吗19
2.2.2 数字化时代，企业要突破三大难关20
2.2.3 从传统企业升级到数字化企业23
2.2.4 勇于试错，找到最佳方案24
2.3 盘点成功的数字化转型实践案例25
2.3.1 西贝莜面村：实施供应链转型计划25
2.3.2 耐克：坚持走精益转型之路26
2.3.3 中国石化：引入具备强大功能的易派客27
第3章 技术升级：掌握转型必备技术28
3.1 核心技术一：人工智能（AI）28
3.1.1 AI的三个发展阶段28
3.1.2 数字化时代，AI如何赋能企业30
3.2 核心技术二：大数据31
3.2.1 思考：真的了解大数据吗31
3.2.2 如何借助大数据建立数字化优势32
3.2.3 大数据应用场景汇总33
3.3 核心技术三：物联网35
3.3.1 伪命题：万物互联已经实现35
3.3.2 物联网让资源在内部被共享35
3.3.3 物联网平台为企业数字化转型赋能36
3.4 核心技术四：云计算39
3.4.1 思考：云计算究竟有什么优势39
3.4.2 数字化时代，企业必须上云41
3.4.3 AWS云平台如何为天天果园赋能41
中篇 数字化转型全局规划
第4章 战略布局：构建数字化成长决策44
4.1 数字化成长决策三大理论支持44
4.1.1 资源学派：拥有稀缺性的资源44
4.1.2 能力学派：能力与决策相结合46
4.1.3 结构学派：维持秩序的稳定47
4.2 影响数字化成长决策的因素48
4.2.1 企业长期积累的内部数据49
4.2.2 对海量外部数据的分析情况50
4.2.3 企业家精神的重要作用51
4.3 决策风险：过度依赖数字化52
4.3.1 对市场空间精准判断必不可少52
4.3.2 适度跨界的决策，实现多元化发展53
4.3.3 不要盲目相信过往历史数据54
第5章 拟定方案：梳理转型关键环节56
5.1 分析数字化转型必要性56
5.1.1 进行数字化MAX成熟度测试56
5.1.2 分析数字化转型必要性的九大要素58
5.1.3 对数字化转型进行风险评估与管理60
5.2 明确数字化转型时间62
5.2.1 理论基础：剪刀差理论与马太效应62
5.2.2 不同企业的数字化转型时间63
5.3 选择数字化转型的牵头人64
5.3.1 董事会的主导地位64
5.3.2 CEO也要参与数字化转型65
第6章 高效执行：引爆企业转型动能67
6.1 常见的数字化转型模式67
6.1.1 模式一：精益模式67
6.1.2 模式二：增强模式69
6.1.3 模式三：创新模式70
6.1.4 模式四：跃迁模式71
6.2 控制数字化转型成本的方法72
6.2.1 从数字化价值链入手73
6.2.2 将数据沉淀下来是重要任务74
6.2.3 从关注重资产转向关注轻资产75
6.3 加快数字化转型进程的方法76
6.3.1 持续提升数字化能力76
6.3.2 打造利益共赢生态链78
第7章 中台建设：为转型按下快捷键79
7.1 数字化转型武器―中台79
7.1.1 思考：中台是什么79
7.1.2 中台有哪些能力80
7.1.3 避开中台建设的天坑81
7.2 不可或缺的3类中台83
7.2.1 数据中台83
7.2.2 技术中台85
7.2.3 业务中台87
7.3 如何加强中台建设88
7.3.1 建设中台的三大原则88
7.3.2 数字化时代流行双中台战略90
7.3.3 解读爱驰汽车的中台战略92
下篇 数字化转型落地场景
第8章 组织转型：敏捷与灵活响应是重点94
8.1 数字化时代的组织变革94
8.1.1 科层制组织VS生态型组织94
8.1.2 团队成为最小作战单元96
8.1.3 打造稳固的三角型架构97
8.1.4 数字化办公提升组织效率98
8.2 构建数字化文化氛围100
8.2.1 开放、自由的文化更适合数字化时代100
8.2.2 数字化文化打通部门墙101
8.2.3 人才联盟加速文化转型进程103
8.3 获取数字化领导力的方法104
8.3.1 使命、愿景和价值观必须贴合战略104
8.3.2 创造力和强大心理素质必不可少105
8.3.3 私人董事会将成为最佳助力106
第9章 财税转型：提升财税管理水平108
9.1 用数字化财税迎接数字化时代108
9.1.1 财税为什么要数字化转型108
9.1.2 难点分析：数字化财税面临何种挑战109
9.1.3 如何正确地走数字化财税之路111
9.2 数字化时代的共享式财税112
9.2.1 数字化财税的共享趋势112
9.2.2 树立现代化财税思维113
9.2.3 必备武器：财税共享平台115
9.3 财税变革为数字化转型赋能116
9.3.1 加快构建财税无纸化能力117
9.3.2 税金管理的数字化转型117
9.3.3 必备工具：OCR扫描+电子发票118
第10章 采购转型：将交易放在阳光下120
10.1 传统采购VS数字化采购120
10.1.1 传统采购面临巨大困境120
10.1.2 数字化采购释放魅力122
10.2 数字化时代的新型采购模式123
10.2.1 集中采购助力采购转型123
10.2.2 共享采购推动资源交换125
10.2.3 协同采购重塑伙伴关系125
10.3 企业如何实现采购数字化转型126
10.3.1 采购数字化转型的路径127
10.3.2 照明行业的数字化高效采购模式128
第11章 制造转型：加速传统行业创新131
11.1 制造转型之生产路径创新131
11.1.1 通过大数据设计与研发产品131
11.1.2 新路径：从用户到产品132
11.1.3 整合与优化生产价值链134
11.2 制造转型之生产模式变革134
11.2.1 引进自动化生产线，提升生产效率135
11.2.2 360°监控，精益化生产不是梦136
11.2.3 加快实现自适应生产137
11.3 制造转型之工厂无人化138
11.3.1 数字工厂是数字化时代的产物138
11.3.2 充分利用工业大数据的价值139
11.3.3 机器人在数字工厂中发挥巨大作用140
11.3.4 感受菲利华的数字化无人工厂141
11.3.5 比姆泰客的数字化绿色工厂解决方案142
第12章 零售转型：轻松实现降本增效146
12.1 零售转型关键点：产品+用户146
12.1.1 用数据驱动运营146
12.1.2 为用户贴上行为标签147
12.1.3 小米的爆款秘密148
12.2 新零售下的供应链变革149
12.2.1 新型供应链：柔性供应链149
12.2.2 直播是如何影响供应链的150
12.2.3 数字化供应链建设方案151
12.2.4 宋小菜的反向供应链战略152
12.3 数字化时代需要全渠道协同发展154
12.3.1 重新定义人、货、场154
12.3.2 短视频渠道成为热点155
12.3.3 线上线下双融合156
第13章 营销转型：一站式提升获客率157
13.1 数字化营销引发权力转移157
13.1.1 数字化时代，商业话语权在谁手里157
13.1.2 营销创新：引爆大众媒体158
13.1.3 如何联通B端与C端160
13.2 更精准的用户洞察161
13.2.1 用户消费路径发生的巨大变革161
13.2.2 数字化时代的新型用户画像体系162
13.2.3 技术助力企业看透用户163
13.3 执行模型：营销转型实用工具164
13.3.1 打造完善的TO B体系164
13.3.2 关键任务：抓取高价值数据166
13.4 营销数字化方法论166
13.4.1 数字化营销步骤167
13.4.2 转型重点：销售部门+市场部门168
13.4.3 营销数字化工作必须有牵头者169
第14章 服务转型：打造交互式极致体验170
14.1 服务模式变革的方式170
14.1.1 打造高效能、高水平服务170
14.1.2 线上与线下被打通171
14.2 数字化时代的用户新体验172
14.2.1 数字化服务的实施技巧172
14.2.2 家政服务业的数字化转型174
14.3 数字化服务离不开技术175
14.3.1 全息投影：身处异地也能享受实时服务175
14.3.2 云端健身设备全量感知，跑步机成为健身教练176
内容摘要
本书是一本数字化转型指南，在收集总结近年来企业数字化建设经验的基础上探索有效的数字化转型路径，旨在帮助企业，尤其是实体企业，掌握数字化转型的“道”与“术”。本书通俗易懂、逻辑严谨，内容极具针对性和实用性，可以帮助读者轻松掌握成功转型的秘诀。本书共分为上、中、下三篇。上篇介绍数字化转型底层逻辑，帮助读者深入地了解数字化转型；中篇介绍数字化转型全局规划，帮助读者从全局角度制订数字化转型计划；下篇主要介绍数字化转型落地场景，帮助读者更加清楚地了解数字化转型的应用价值和应用过程。本书以生动、新颖的形式介绍了数字化转型相关内容，可谓趣味性、实操性兼具。本书还引入了很多经典案例，希望读者可以在实际场景中学习具体的数字化转型路线和方法，从而更好地掌握数字化转型精髓。
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