口才胜金(一分钟打动人心的82个说话技巧)
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作者李华
出版社九州出版社
ISBN9787510805936
出版时间2010-09
装帧平装
开本16开
定价30元
货号1813810
上书时间2024-06-27
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
李华，清华大学EMBA、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师、国家认证高级培训师。目前为上海、北京、石家庄、深圳、江苏、山东、大连、西安、重庆、成都、哈尔滨、武汉、郑州等地70家培训与咨询机构特约或签约讲师、咨询顾问，原某大型民营企业副总裁，曾在四季春集团、豫德盛集团、格瑞药业、禾丰集团、聚仁股份等公司担任总经理、营销总监、人力资源总监、培训总监等职务。人力资源培训课程：《现代企业战略性人力资源管理》《企业如何招聘顶尖人才》《招聘与人员配置》《劳动合同法解析》。
市场营销培训课程：《市场营销管理》《销售技巧培训》《准客户谈判技巧》。
目录
基础篇：口才是人一生的资本
第一章 一个人的言谈是他独特的魅力标签
一“语”定乾坤，你的言谈是你最直接的代表
得体的口才让你脱颖而出
敢做更要敢说，彰显自我个性
第二章 好口才有助于推动成功的步伐
好马在腿，人再优秀也要靠嘴
一句好话比一天的工作更重要
升迁道路少不了优秀的交际 侣
赚钱吃饭靠头脑，更少不了一张嘴
第三章 恰当的交流是通往幸福的阶梯
幸福生活也需要甜言蜜语
一张好嘴成就一生好运
好人缘，要靠好口才
口头上的关心有时比实际行动还重要
修炼篇：修炼口才七十二变
第四章 练就好口才。首先要克服恐惧
好口才并非天生，每个人都能练就
表达自己，不做沉默的“智者”
感谢一定要“说”出来
敢于说话，努力克服紧张情绪
强迫自己在众人面前说话，是克服恐瞑的法宝
不要把说话当成负担
第五章 广博的知识才能让你有话可说
你接触的人千千万万，你的脑存量就要包罗万象
言之有物，才能不会让人看低
吸收书本知识，并加以灵活运用
休闲娱乐等话题是打开感情的窗口
第六章 掌握技巧，强化说话水平
寓庄于谐，营造和谐愉悦的氛围
恰当的赞美是最美丽的武器
顺毛摸永远强过逆鳞捋
善意的谎言也有力量
正话反说凸显智慧本色
第七章 说话要风趣幽默
别把滑稽当成了幽默
玩笑也不要开得过头
化解尴尬，让谈话顺利进行
第八章 轻松化解困境，说话也能圆满
退一步，前方可能不只海阔天空
学会利用模糊语言，不会有错
有时含蓄要比打开天窗说亮话好
学会自我调侃
求人办事，你并没有丢面子
第九章 说话知情趣，因人因地而异
了解对方，才能进行针对性的交谈
见什么人说什么话
说话要看场合，到什么山唱什么歌
察言观色，使沟通顺利进行
第十章 不要忽略肢体语言的作用
无意识的小动作也会出卖你自己
说话时正视对方，是尊敬，更是探视
巧用肢体语言，增进与对方的感情
第十一章 避开禁忌，这样说话才让人喜欢
永远不要忘了给人留个台阶
不做浇灭别人谈话热情的冷水
说话需打圈绕弯，少直来直去
永远避免和对方争论
实战篇：好口才走遍天下
第十二章 演讲激情四射，辩论稳操胜券
精妙的开场白才能抓住人心
演讲者要在有限的时间里恰当“煽情”
辩论中给对方设“陷阱”不是小人之为
辩论者就是要紧抓对方的“小辫子”
第十三章 谈判桌上也能稳操胜券
以退为进，看似妥协实则紧按其“命门”
留足后路，避免把话说得太死
满足不同谈判对手的心理需求
善用谈判中的威胁，逼迫对方接受自己的条件
巧妙转移话题以缓和谈判气氛
第十四章 好口才赢得好人气
别跟“上帝”争辩，要勇于“示弱”
对待不同的顾客需要不同的口才
顾客喜欢什么，你就谈什么
面对“谢绝推销”时该怎么办
认可与赞美比金钱更可贵
运用技巧，激发顾客的购买欲望 侣
第十五章 与同事交流其乐无穷
绕开办公室不宜谈论的话题
做办公室里的风趣高手
避免招人烦的说话方式和习惯
保持微妙距离，交浅不可言深
酒桌如战场，说话更要注意分寸
第十六章 做上级眼中的好员工，下属心中的好领导
和领导不同意见时，要小心提
学会说领导喜欢听的话
拒绝上司有绝招
巧言化解同上司的危机
领导下命令也和蔼
做会训诫下属的领导
对下属不要吝啬赞扬的语言
第十七章 谈情说爱，蜜里调油
用斗嘴的方式来增进恋人之间的感情
恋人之间的问话艺术
赞美异性要有技巧
保持热恋时的说话技巧
第十八章 美满幸福生活也要口才来润滑
老夫老妻也不可缺少甜言蜜语
婆媳最难处，会说话让你成功一半
女婿要行动，更要会哄丈母娘开心
家庭成员相处幽默不可缺
同密友该客气时也要客气
逐客令也要说得委婉动听
内容摘要
还在为你笨拙的口才和糟糕的人际沟通而烦恼吗？
还在为你枯燥的演讲和怯懦的临场表现而担忧吗？
就请你看一看本书，它会告诉你谈话时怎样多些赞美。如何用诚恳的态
度，热情洋溢的话语来与对方交谈。只要你掌握了这样的表达方式和技巧，就能在交谈时表现出自己的涵养、友善，而且，能迅速博得对方的好感，从而拨动对方的心弦，与其产生共鸣，达到最佳目的。
在你翻阅本书之后，你会发现语言的魅力超乎你的想象，当你已经能口若悬河、应对自如时，成功就离你不远了。
精彩内容
杨澜这段即兴的说话，不但为自己摆脱了尴尬的处境，而且展现了她非凡的口才，让更多的人认识了她，见识到了她的机智、幽默。很难想象，如果换作口才一般的主持人，可能就造成一直很尴尬的场面，但杨澜却能够凭借自己优秀的口才，非常机智、幽默地进行了处理，这样就变成了表现她的最佳机会。
口才，确实是我们的诸多一种中最难能可贵的能力。会说话的人，到处都受人欢迎，更加容易让自己从不相识的人中脱颖而出，从而给人留下良好的印象。反过来说，那些说话不流利，不能自如地表达自己的人，不但往往埋没自己的才能，甚至会产生自卑的情绪。如果没有口才，就好像发不出声音的留声机，无法使人感兴趣，而那些具有良好口才的人，则多半是现代社会中的活跃人物。一个人的说话能力往往能够代表他的力量，说话得体的人往往容易被人关注，而口才差的人容易被人忽视。
那么，究竟该怎么说话才算得体呢？
首先。一定要清晰表达自己的意思。
当你和对方在交谈的时候，你应该言简意赅。要保证说话时声音清楚，快慢合度，音量合适。 ‘其次，说话要充满感情。但千万不要太“超过”。
比如，我们一定要很真诚地说话，给对方一个良好的印象，否则你说什么都没有用。当然，你还要注意适当的姿势，让人感觉你的确非常喜欢和他说话。
再次。要注意因人制宜、因地制宜。
也就分清楚说话的对象和场合、时机。有很多话，在一个地方很得体，在另外一个地方说出来，却可能很不合适。
最后。一定要注意说话的艺术。
有些话不能说，就千万不要说；有些话不能直说，就要“拐着弯”说；批评的时候要委婉，赞扬的时候也不要太露骨……总之，要让人听起来舒服，觉得跟你说话是一种享受，那么你的说话就算是得体了。
1．很多人爱说话，但说话很不得体，让人生厌。这是因为，他们可能言
辞轻佻、态度蛮横、唠叨不休……这些坏习惯严重地影响我们说话的质量，也
会影响我们的形象。
2．在适当的时候，可以保持沉默，这样人家可能对你有更好的印象。
在一些特定的时机或场合，很多人似乎都害怕说话。他们或许会去做某些事情，但有些人担心自己会说错，有些人根本是没有勇气说出来。说到底，这都是对自己没有自信的结果。这么做往往导致自己越来越没有自信，有时甚至错失良好的机会。要掌握说话的艺术，就要克服不敢说话的问题。如果既敢做，又敢说，那么你不但能为自己的个性加分，而且离成功也就越来越近了。
战国时，秦国围攻赵国，赵王派平原君到楚国求救兵。出发之前，平原君召集所有门客，打算从中挑选出20名智勇双全的人一同前往，但挑来挑去只挑到19个人，最后一人总觉得不满意。这时，一名叫做毛遂的门客自告奋勇对平原君说：“在下愿意跟随平原君前往楚国。”平原君不以为然地说：“一个有才能的人，会像锥子装在口袋里一样穿破口袋钻出来，被人们发现。在你到我门下的这三年时间里，我从未发现你有什么过人之处。我凭什么带上你和我去楚国完成这么重大的使命呢？”毛遂心平气和地说：“我只不过今天才请求进入您的囊中罢了。如果我早这么做，就会像禾穗的尖芒一样锋芒毕露，而不单单是尖梢露出来而已。”平原君见毛遂说得气度不凡，于是答应毛遂的请求。最后，就是毛遂帮助平原君说服了楚王出兵支援赵国，拯救了赵国的命运。平原君回赵后，立即待毛遂为上宾。
“毛遂自荐”的故事大家都耳熟能详，其实这就是勇于表现、敢做敢说的最佳注释。平原君当时的门客有千人之多，其中不乏智勇双全的人，要在这么多人之中被发现，恐怕是一件很难的事情。从这个角度上说，毛遂之所以成功，不但在于他有完成任务的能力，而且在于他敢于自荐。他的自信、勇敢，是他的故事成为千年不衰、脍炙人口的佳话的主要原因。
我们很难想象，如果毛遂仅仅是胸有成竹，却不自己站出来说服平原君，他就必然错失了表现自己的机会，那么他的名字恐怕也要被淹没在芸芸众生之中了。
其实，在现实生活中，我们经常会像毛遂一样，面临一种选择。在很多时候，当我们面临选择时，尽管我们有做的能力和勇气，但是却没有说出“我行”的勇气，从而导致良机错失、追悔莫及。既然已经“敢做”了，就应该大胆地说出来，让自己的能力和魅力得到充分的体现。如果你还有这方面的问题，建议你按照下面的方法来做：首先。多关注自己的优点和成就。
不要总想着自己的缺点和失败的经历，要多想想自己的优点，并告诉自己曾经有过什么成就，让自信蔓延。无论如何，你总会有许多优点和成就的。
其次，不断对自己进行正面的心理暗示。
如果碰到困难，一定不要放弃。重复对自己进行自我正面心理暗示，对于提高自己的自信心十分有好处。
此外。要树立自己的外部形象。
心理学研究证明，一个人如果能保持整洁、得体的仪表，将有利于增强自己的自信心。如果你能经常保持举止洒脱、行为端正等正面形象，就会有发自内心的自信。另外，微笑会增加你的自信感和幸福感，你也需要
始终保持微笑。
最后，要懂得扬长避短。
“尺有所短，寸有所长”，我们在学习、生活、工作中当然会有不同的优点和弱点，最重要的是要经常抓住机会展现自己的优势和特长，当然也
要注意弥补自己的不足。P7-11
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