电子商务 基础与应用(第3版)
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作者陈晴光 编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302676348
出版时间2024-12
装帧平装
开本16开
定价66元
货号1203483736
上书时间2025-01-01
商品详情
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作者简介
"陈晴光
国家级一流本科专业建设点——电子商务专业教研室主任，硕士生导师，中国计算机学会会员，高级电子商务师。
高等学校2022年电子商务类优秀课程思政课负责人，浙江省混合式一流课程、线上一流课程负责人， BGA国际金牌认证示范课程负责人，长三角新文科教育专业认证核心课程主讲教师。
主编浙江省级规划教材3种、其他教材3种，参与编写国家级规划教材1种、其他教材7种；出版专著1种。主持、参与各级科研项目10余项；发表各类论文30余篇；获省级教学奖4项，其中特等奖1项。
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目录
第一篇 电子商务导论
第1章 电子商务概述003
1.1 电子商务的基本概念004
1.2 电子商务的特点与价值013
1.3 电子商务的类型020
1.4 电子商务运营服务环境027
1.5 电子商务的产生与发展034
第2章 电子商务市场及人才需求特征043
2.1 电子商务市场044
2.2 电子商务应用型人才类型及结构050
第二篇 电子商务运营模型
第3章 基本电子商务模式055
3.1 B2B电子商务057
3.2 B2C电子商务072
3.3 C2C电子商务079
第4章 衍生电子商务模式088
4.1 二维衍生电子商务模式090
4.2 三维衍生电子商务模式098
4.3 典型案例：梅西百货的全渠道O2O模式108
第5章 移动电子商务116
5.1 移动电子商务的定义及特点117
电子商务：基础与应用（第3版）IV
5.2 移动电子商务的应用发展概况120
5.3 移动电子商务技术基础及协议123
5.4 移动电子商务主要业务模式129
第6章 农村电子商务138
6.1 农村电子商务的概念与特点139
6.2 农村电子商务的运营模式141
6.3 农村电商网店运营策略147
第7章 跨境电子商务164
7.1 跨境电子商务概述165
7.2 跨境电子商务的运营平台168
7.3 跨境电子商务物流模式171
第8章 社交电子商务178
8.1 社交电子商务的含义与特征180
8.2 社交电子商务的商业模式181
8.3 我国社交电子商务的演进与典型平台184
第三篇 电子商务支持服务
第9章 电子商务网站建设规划与维护193
9.1 电子商务网站基本知识195
9.2 电子商务网站规划199
9.3 电子商务网站维护203
第10章 电子商务安全207
10.1 电子商务安全概述208
10.2 电子商务网络安全212
10.3 电子商务交易安全219
10.4 电子商务信用安全230
第11章 电子支付与网络金融234
11.1 电子支付概述235
11.2 常用电子支付工具237
11.3 第三方支付244
11.4 网络金融服务247
第12章 电子商务物流服务251
12.1 电子商务物流概述252
12.2 电子商务物流信息技术257
12.3 电子商务物流配送267
12.4 电子商务中的逆向物流271
第四篇 电子商务综合应用
第13章 网络营销279
13.1 网络营销的概念和特点280
13.2 网络营销常用方法282
13.3 网络市场调研284
第14章 电子商务策划291
14.1 电子商务策划的定义与原则292
14.2 电子商务策划的类型294
14.3 电子商务策划书的编写298
14.4 电子商务策划书实例307
参考文献320
附录
附录A 研究性教学的理论基础与实施方法325
附录B 电子商务课程研究性教学设计与实施方案335
附录C 电子商务课程思政教学设计与实施样例351
内容摘要
本书按知识结构特征及其内在联系分为电子商务导论、电子商务运营模型、电子商务支持服务和电子商务综合应用四大板块，具体内容包括电子商务概述、电子商务市场及人才需求特征、基本电子商务模式(B2B、B2C、C2C)、衍生电子商务模式(C2B、O2O、B2B2C等)、移动电子商务、农村电子商务、跨境电子商务、社交电子商务、电子商务网站建设规划与维护、电子商务安全、电子支付与网络金融、电子商务物流服务、网络营销、电子商务策划共14章，在各章节中有机地穿插了大量针对相关内容和知识点的应用案例、研讨专题等。书末以附录的形式介绍了研究性教学的理论基础与实施方法，分享了电子商务课程研究性教学设计与实施方案、电子商务课程思政教学设计与实施样例。
本书既可作为电子商务、物流管理、金融学等专业的本科生教材，也可作为企、事业单位管理人员和业务人员的参考书；高职高专相关专业对教材中“电子商务支持服务”篇和“电子商务策划”部分的一些内容酌情裁剪后也适合使用。
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