场景化赋能 场景化课程设计与教学引导
全新正版 极速发货
￥ 33.08 5.5折 ￥ 59.8 全新
库存7件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者孙科柳,孙科江
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300275208
出版时间2020-03
装帧精装
开本16开
定价59.8元
货号1202043259
上书时间2024-11-26
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
章场景
1.成人的学习原则003
1.1成人教学要服务于培训对象003
1.2成人学习的四大关键原则005
1.3对接成人学习原则，提升培训效果010
2.以学员为中心的学习012
2.1革新培训理念，转变培训方式012
2.2转变心态，积极引导培训013
2.3全方位保障，满足学员需求015
3.未来趋势下的成人学习017
3.1带入情境，让学员参与其中017
3.2重构内容与学员的连接019
3.3场景化学习将成为主流学习趋势021
4.场景化学习的价值023
4.1萃取经验，有效管理知识023
4.2对接业务痛点，解决实际问题025
4.3知识迁移，高效落地学习内容026
5.场景化学习的应用方向027
5.1改善业务痛点，提升组织效能028
5.2专注人才培养，强化个人实战能力029
5.3应用实际场景，提升组织管理水平031
第2章场景还原
1.拆解业务流程，梳理关键工作节点035
1.1以业务为导向梳理流程035
1.2找到赋能关键点038
2.以事件为中心，收集场景资源040
2.1明确素材来源040
2.2以岗位角色为抓手042
2.3调研访谈关键岗位人员045
3.选择关键性场景进行讨论049
3.1界定关键性场景的标准049
3.2按照标准筛选关键性场景050
3.3界定关键性场景与组织绩效关系053
4.从实践经验到方法理论的建设054
4.1将个人经验显性化055
4.2经验升华，形成方法论057
4.3形成化的知识体系059
5.真实还原案例过程与场景060
5.1挖掘案例背后的逻辑061
5.2用STARR模型复述案例过程063
5.3梳理事件时间轴还原案例064
第3章价值梳理
1.需求调研和收集069
1.1明确调研的对象069
1.2使用多种方式获得需求信息071
1.3培训需求调研的结构与内容073
2.需求数据的梳理和分析076
2.1分析数据的多种方法076
2.2通过数据分析明确价值点078
2.3确定需求背后的要素080
3.多角度评估学员的接收水平082
3.1考虑学员已有的知识水平083
3.2评估学员的学习兴趣所在084
3.3选择佳的培训交付模式087
4.明确课程价值，绘制价值地图088
4.1以终为始，明确预期课程价值089
4.2根据业务目标绘制价值地图091
5.注重转化，构建学习价值链093
5.1展示学习与业务目标的关系093
5.2聚焦价值点，构建学习价值链096
第4章场景重构
1.围绕学员对象设计教学内容101
1.1场景的前提：做好人物设定101
1.2使用AIDA模型开发培训内容103
2.让场景与教学点相融合105
2.1串联事件场景，形成课程体系105
2.2结合场景，输出教学要点107
3.学习目标与交付技术相联系110
3.1对学习目标进行分类管理110
3.2确定合适的教学风格和方式112
4.强化课程吸引力，规避注意力负载113
4.1展示项目好处，吸引注意力114
4.2合理配置课程的信息量115
5.像学员一样思考，检查项目设计117
5.1站在学员的角度思考学习流程117
5.2利用记忆辅助工具审核内容设计119
6.搭建课程框架，优化课程内容121
6.1多角度梳理课程逻辑框架121
6.2与专家展开合作，优化内容123
第5章体验设计
1.案例教学法129
1.1认识案例教学法及其流程129
1.2案例教学的要求和应用131
2.角色扮演法132
2.1角色扮演法的流程与功能133
2.2角色扮演法的要求和应用134
3.沙盘演练法136
3.1沙盘演练法的实战性与流程136
3.2沙盘演练法在实际工作中的应用138
4.游戏活动法141
4.1游戏活动法的特点与流程141
4.2游戏活动法的作用和应用143
5.情景训练法145
5.1情景训练法在培训中的流程145
5.2情景训练法的特点和应用148
6.无领导小组讨论150
6.1无领导小组讨论的流程与评测功能150
6.2无领导小组讨论法的优势和应用152
第6章教学资源
1.培训课件策划与设计157
1.1培训课件的类别与制作标准157
1.2课件的内容结构和清单设计159
2.输出讲师手册162
2.1讲师手册多样的呈现形式162
2.2讲师手册输出的内容及目的164
3.引导工具与表单166
3.1如何找到标杆，引导学习167
3.2注重检查和测试，保证效果169
4.案例库与解读说明171
4.1搭建案例库，丰富教学资源171
4.2案例库的创新迭代对企业的作用173
5.输出培训学员手册175
5.1学员手册的编制原则和要点175
5.2学员手册的内容结构及目的176
6.设计作业指导书178
6.1制定标准化的“岗位宝典”179
6.2作业指导书的内容及要求181
第7章教学引导
1.设计破冰活动，吸引学员关注187
1.1开展破冰活动的重要意义187
1.2设计破冰活动时的考虑因素189
2.震撼开场，激发学员兴趣191
2.1开场白的设计原理和原则191
2.2衡量开场是否有效的标准194
2.3震撼有效开场的方法和作用195
3.有效控场，确保成果输出198
3.1失控的场景以及失控原因199
3.2进行有效提问，实现高效控场200
3.3应对冷场的有效方法202
4.紧扣主题，做到课程收场204
4.1培训结尾的重要性204
4.2常用的一些结尾方法206
5.复习回顾，使培训内容记忆深刻209
5.1巩固复习的策略技巧209
5.2设计回顾课程，做好知识巩固211
6.复述教学内容，提升学习效果214
6.1深度加工，对抗遗忘曲线214
6.2精细复述，建立自己的记忆联系216
第8章行为转化
1.在学习与工作之间建立联系221
1.1在培训学习与工作之间建立强关系221
1.2提前沟通，引导学员签订“应用契约”225
1.3促使学员改变对待学习的心智模式227
2.明确学习目标，界定学习转化230
2.1为学员制定有效的学习目标230
2.2定义和评估学习转化232
3.在案例引导下输出自我经验235
3.1分享标杆员工的成功案例235
3.2培养学员辨识情境的应用能力238
3.3让学员分享自己的成功故事239
4.为学习转化提供相关支持242
4.1学以致用才能实现预期目标242
4.2为学习转化提供相关支持244
4.3营造学习转化氛围247
5.用足够练习强化培训效果252
5.1制订详细的训后任务计划252
5.2确保学员充分练习256
6.提供应用指导，促进绩效改善260
6.1帮助学员选择教练260
6.2指导学员应用学习内容262
6.3实施绩效支持和辅助265
第9章教学测评
1.用过程督导强化培训产出271
1.1明确培训项目的关键产出271
1.2做好培训过程的每个阶段272
1.3柯氏四级评估模型274
2.评估学员对课程的满意度276
2.1工具及表单的设计276
2.2对评估结果的分析278
3.检验学员掌握知识技能的程度280
3.1设计有效的评估方案280
3.2通过测试来检验学习成效281
4.考察学员训后行为方式的改变283
4.1选择合适的评估方法283
4.2强化培训行为效果285
5.衡量预期投资回报的实现情况287
5.1衡量培训项目的投资回报288
5.2分析结果，持续改进289
参考文献292
内容摘要
本书针对企业传统培训中员工的知识难以转化为实际工作应用能力的业务痛点和组织发展需要，呈现了一套“训战结合”的课程体系和赋能方案。本书以场景为导向组织学习活动，把真实的业务场景搬到课堂上来，把原有的那些知识重新组合在一起，来解决实际工作场景中的问题。这些业务场景不是来自外部的老师或者专家，更多的是来自员工本人，来自距离客户、距离业务很近的那些人。本书通过可以实际操作的流程和方法，能有效帮助企业员工将知识转化为实际业绩，从而实现个人的成长到组织的赋能。
本书按照场景革命、场景还原、价值梳理、场景重构、体验设计、教学资源、教学引导、行为转化、教学测评九个方面，对场景化课程设计与教学引导工作进行了深入浅出的解读。
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价