城轨客运组织
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作者张晓玲
出版社西南交通大学出版社
ISBN9787564329044
出版时间2014-02
装帧平装
开本其他
定价33.5元
货号1200862734
上书时间2024-11-24
商品详情
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目录
项目一 城市轨道交通线路与车站设计
任务1 城市轨道交通线路与车站位置设计
任务2 城市轨道交通车站的类型及规模设计
任务3 城市轨道交通车站的组成及总体布局设计
项目二 城市轨道交通车站设施设备
任务1 自动售/检票设备
任务2 车站、列车信息
任务3 车站综合信息服务
任务4 列车设施设备
任务5 城市轨道交通车站屏蔽门系统
任务6 城市轨道交通车站环控系统
项目三 城市轨道交通AFC及票务组织
任务1 车票及其使用管理
任务2 自动售/检票系统认知
任务3 自动售/检票系统的运营模式管理
任务4 票款的管理
任务5 财务的管理
任务6 票务设备的管理
任务7 票务食物的管理
项目四 城市轨道交通运输计划
任务1 客流计划
任务2 全日行车计划
任务3 车辆设备计划
任务4 列车交路计划
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内容摘要
本书从城市轨道交通车站服务岗位工作要求出发,采用“项目导入、任务驱动”的项目化教学编写方式,体现了“基于工作过程”、“教、学、做”一体化的教学理念和实践特点。本书以城轨站务员站台巡视岗、城轨站务员站厅巡视岗、城轨站务员客服中心岗、城轨客运值班员岗、城规值班站长岗的客运组织工作及职责为平台,内容包含:城市轨道交通线路与车站设计、城市轨道交通车站设施设备、城市轨道交通afc及票务组织、城市轨道交通运输计划、城市轨道交通车站运作管理、城市轨道交通车站客运组织工作、城市轨道交通客流调查预测与分析、城轨车站客运服务、城轨交通乘客事务处理、突发事件处理,共10个项目,52个任务。
本书可作为高职高专城市轨道交通运营管理专业教学使用,还可以作为成人高等院校、各类培训学校及轨道运输专业的职工培训的教学用书。
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