• 事半功倍的80个口才技巧
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事半功倍的80个口才技巧

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作者无 著作 于反 主编

出版社中国财富出版社

ISBN9787504747167

出版时间2014-01

装帧平装

开本16开

定价35元

货号1200844047

上书时间2024-11-24

书香美美

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
于反,自由撰稿人。10余年企业经营和管理经验,现为北众文化公司图书总策划。主要写作方向为管理、创业及成功学方面。代表作有《很好的人才是免费的》、《心态决定一切》、《诸葛亮的职业生涯》、《世界500强很好员工标准》、《与公司一起成长》、《妥协》、《思想与企业管理》等多部。

目录
第一章 口才不是吹出来的,是练出来的
1 会说,从会听开始
2 语言要会精打细磨
3 说话也要讲究“以退为进”
4 职场“害羞”自毁前途
5 练就职场的“口才之花”
6 幽默一点,再幽默一点
7 说“漂亮话”的诀窍
8 职场说话要把握轻重
第二章 抓住面试官心理,鲤鱼跃龙门
9 恰当地推销自己
10 面试巧过薪资关
11 达成共识,方可绝地反击
12 面试时要控制说话节奏
13 告诉对方“我是谁”
14 面试问题巧妙冲关
15 “太能干”也不是好事
16 谈谈“实际”的问题
第三章 做办公室交际达人
17 在办公室说话要有分寸
18 办公室幽默口才有技巧
19 要给同事留面子
20 别出心裁的赞美
21 学会委婉地拒绝
22 和谐社会,我们要和谐
23 面对不讲理的同事时
第四章 怎样说上司会更“宠”你
24 巧妙地赞美上司
25 会哭的孩子有糖吃
26 升职加薪不是“难言之隐”
27 如何应对难缠的上司
28 察言观色,成为上司眼中的“红人”
29 向上司汇报工作的“三大纪律”
30 听懂上司的“弦外之音”
31 怎样“揭发”上司的错误
第五章 当领导该说什么话
32 怎样说话更具权威感
33 放低姿态,微笑面对下属
34 表扬是最省钱的奖品
35 请将不如激将
36 批评要讲究方式方法
37 如何对付“刺头”下属
38 如何安慰你的下属
第六章 动动嘴皮子,财源滚滚来
39 如何与客户“套近乎”
40 用真诚的话语感动顾客
41 说话要投其所好
42 闲谈该“谈”些什么
43 客户买不买,你说了算
44 谈判中主导话题的诀窍
45 让对方说“是”的方法
46 打动客户要学会“对症下药”
47 “二选一”法的妙用
第七章 你是最棒的“与会者”
48 巧打圆场,息事宁人
49 怎样讲好开场白
50 主持会议该说什么
51 会场上调动情绪的妙法
52 即兴演说的要点
53 会场交流如何令人得体顺畅
第八章 做商务谈判的大赢家
54 商务谈判巧开局
55 谈判中如何巧妙提问
56 谈判中的让步原则
57 谈判中的礼貌用语和禁忌
58 谈判中说“不”的艺术
59 如何打破谈判的僵局
第九章 管理协调,我有一套
60 永远别把话说得太满
61 运用妙招,让他人顺从
62 语言尊重是管理的第一选择
63 谦虚的态度,成就高尚的品格
64 巧妙运用迂回战术
65 几个简单的介绍他人的技巧
66 步步为营的巧用
第十章 我的口才,我的魅力
67 让人一见如故的话术
68 委婉暗示,往往生出奇效
69 话说三分,深藏不露
70 与领导的交谈要点
71 判断对方的心理活动
72 当众认错的艺术
73 应对宴会冷场的妙法
第十一章 我有口才我怕谁
74 自嘲也有大用处
75 如何说服你的听众
76 幽默地化解尴尬
77 有“礼”说遍天下
78 避免讲话冷场的法宝
79 语气传达出情绪
80 如何回避刁钻的问题

内容摘要
在我们的职场生活中,处处都需要语言沟通。在现实交往中,很多人就是因为沟通能力差,从而错过了很多机会,也由此留下了遗憾。于反编著的《事半功倍的80个口才技巧》就是针对职场的不同场合,给出职场人适合自己的沟通意见,从而让自己的事业有所发展。
职场面试,沟通也尤为重要,清晰地告诉面试官我是谁,巧妙地运用自身的肢体语言,增强自身的语言气势,在沟通实际利益的时候要学会和面试官巧妙的周旋,这些都是要学习的口才要点。
职场上的同事,同处在一个办公室内,如果不注意语言沟通方面的问题,就会出现各种的矛盾。因此办公室里的口才“较量”也尤为重要。当然,除了同事之间的语言交流,与上司的沟通也是必不可少的环节,是工作顺利进行的法宝。巧妙地赞美上司,避免矛盾的发生等,这些都是需要注意的问题。
除了上述职场的口才技巧,我们还要注意:做领导,如何与下属沟通呢?怎么说,让客户更高兴呢?开会的时候,口才技巧如何把握呢?商务谈判,怎么打好口才的硬战呢?职场管理,我们又如何协调好每一个人呢?
这都是《事半功倍的80个口才技巧》要说明的点点滴滴。总之,学好口才,你就可以游刃有余地对待职场的人际关系。

主编推荐
《事半功倍的80个口才技巧》是所有渴望借助口才实现职场突破的人推荐的案头工具书,同时也可作为职业培训教材使用。努力提高说话的水平是我们必须要做的事情。任何人都能成为语言大师,说话的水平和技巧是可以通过学习不断提高的,在实践中多加练习,运用其中的方法和技巧,相信每个人都可以自如地驾驭语言,自信地与他人交流。

精彩内容
    4.职场“害羞"自毁前途
    自卑的人往往会表现得缩手缩脚,不能自信地完成工作,从而影响了自我的发展,但我们还不能忽视另一类人――害羞的人,殊不知,“害羞”同样会“害”了你。
    刘先生是刚走出校门不久的大学生,性格内向,参加工作之后,办公室内,只要是女士和他交谈,哪怕是工作的事情,都让他感到特别的害羞、紧张,无法与他人沟通。弄得办公室的女同事都在背后悄悄地笑话他,同事对他的工作能力也产生了很大的质疑。
    不仅如此,即使和男同事在一起,他也有这种感觉。如果有事必须与他人接触时,刘先生走近对方的时候就会感到心慌、神情紧张、面部发热,不敢抬头看别人。假如与陌生人相距两米左右坐在一起的时候,他就开始感到焦躁不安、手心出汗,神情也极不自然。因为这一原因,他很害怕与别人接触,这影响了他的工作成绩和正常的生活,刘先生的内心感到特别痛苦。果然,没过多久,刘先生就被辞退了。
    实际上,每个人在与自己不熟悉或比较重要的人接触时,都会表现出一种害羞的心理。这是人际交往的一种本能反应,随着不断地社会历练,这种感觉会慢慢地消失。心理学家认为,适当的害羞是正常的,而且适度害羞是维护人们自尊自重的重要条件。但过于害羞,就成了一种病态心理。
    对过于害羞的职场中人来说,害羞使他们看起来缺少自信,假如是与别人谈合作,更是很难取得对方的信任。
    要服、控制职场中的害羞心理,避免自己不敢开口,很主要的是要做到把自己看得重要,然后下定决心去完成自己不敢于做的事情,这才是关键。
    当然,这在一开始或许比较困难,但是如果你能够勇敢地面对令你感到害羞的事情,你就可以控制它。下面我们给出一些服职场中的害羞心理的办法。
    一、培养自信心
    黑格尔说过:“人应尊重自己,并应自视能配得上优选尚的东西。”对于害羞的人来说,一定不要为自己的短处而紧张,正好相反,应经常想到自己的长处,要深信:“天生我材必有用”。要培养自信心,相信只要努力的工作,自己的能力必定能发挥出来。
    二、每天做做深呼吸
    害羞使人呼吸加快,所以要强迫自己做数次深长而有节奏的呼吸,这可以使一个人的紧张心情得以缓解,为建立自信心打下基础。害羞的时候,或者紧张的时候可以以此来缓解。
    三、主动把你的不安告诉别人
    诉说是一种释放,能让职场中人心理上舒服一些,假如同时能获得他人的劝慰和帮助,信心和勇气自然就会随之大增。
    四、循序渐进,逐渐改变
    服害羞是一项工程,也是一场我们一定能够打赢的战斗,每一个胜利都是真实可见的,只要我们去做。
    五、学会幽默调侃
    注重语言技术训练和口头表达能力,主动培养乐观、开朗、合群的性格,还要去关注社会、洞察人生,做生活的有心人。“调侃”是个不错的方法,对于害羞的人而言,是一味效果很好不错的药剂。服了它,你的一句话可能就会让生活充满情趣、让你自己也充满自信。
    六、讲究谈话的技巧
    在连续讲话中不要担心中间会有停顿,由于停顿会儿是谈话中的正常现象。在谈话中,当你感觉脸红时,不要试图用某种动作掩饰它,这样反而会使你的脸更红,进一步增加你的害羞心理。
    七、培养和提高自己的工作能力
    除了上述辅助性的“方法”和“技巧”外,更重要的是职场中人必须要增强自己各方面的能力,有能力才会有自信,才能从根本上服害羞心理。
    总之,职场上的你服了害羞,也就重拾了自信,这样不仅同事关系得到融洽,而且自己的工作也会得到不断地提升。
    P8-10

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