一开口就让人喜欢你(插图升级版)
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作者编者:卜晓斌|责编:曹昌虹
出版社江苏美术
ISBN9787558063213
出版时间2019-07
装帧其他
开本其他
定价36元
货号30854927
上书时间2024-09-23
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
01 这样说话，一开口就能赢
讲话也要看场合
说话时要替对方着想
不该说的莫开口
从对方的角度思考问题
生活处处需要“和事佬”
学会给别人留面子
不要把时间浪费在无谓的争论上
02 说话有分寸，跟谁都能聊得来
让寒暄恰到好处
说话方式要得体
话不点透，以免伤人心
说话分寸决定效果
话不要说得太满
仔细斟酌闲谈用语
03 沟通有技巧，让交流更顺畅
幽默要恰到好处
学会“旁敲侧击”解决问题
保持沉默是解决争议的“良药”
借对方之题，言自己之意
先退后进，转折服人
04 交谈重细节，处处留心才能掌控局面
忌把“我”字挂在嘴边
有效说服别人
说话要找准时机
把话说到点子上
与陌生人交谈，尺度是关键
话到嘴边也要留三分
05 说话有误区，把话说好要克服坏习惯
避免表意不明而引发歧义
切忌粗俗无礼，不知所谓
不要吐出没有风度的言辞
控制音量语速，避免无章法问答
把握好说话轻重的分寸，不可太露骨
克服卑怯的心理
06 人生难免遇窘境，会说话才能不尴尬
遭遇尴尬时故说“痴”话
谈吐有趣，在笑声中摆脱窘境
用“开涮法”解决冷场
面对无理取闹，不可针锋相对
不要哪壶不开提哪壶
避免与别人话不投机
07 来点幽默，让你的话更有感染力
审时取题，以新奇制胜
调侃他人，把握分寸更应景
把握幽默运用的“度”
妙用幽默，化干戈为玉帛
随意的幽默往往更有意思
巧妙的一语双关幽默法
08 会赞美，走到哪里都受欢迎
内容摘要
本书是一部人际沟通类图书，主要阐述了人与人交往
的规则、礼仪、技巧和方法，使人们在人际交往中能顺畅沟通，和谐相处。本书用精练的语言、睿智的话语、全新的理念，将理论与实践相结合，深入浅出地向你揭示胜人一筹的说话本领，是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。
精彩内容
讲话也要看场合人类沟通与交流的实践证明：在相同社会环境下表达同一思想内容，不一样的场合要求使用与当时的环境相对应的语言方式，否则就很难达到说话的目的。在日常交往中，成功的领导者，说话应当看场合，即所谓的“见什么人说什么话”。
谈话的场合，常见的有以下几种。
1．自己人场合与其他人场合我国文化传统一向是有内外区别的。对自己亲近的人“关起门来谈话”，可以无所不说，或者可以说些放肆的话，任何事都好办；而对外边的人，却总是心怀戒备，“逢人只说三分话，未可全抛一片心”，一般是公事公办。所以，遵循内外有别的界限谈话，在社会上被认为是得体的，领导者说话违反这一界限，很多人会认为是瞎说，说话不礼貌、不得体。
2．正式场合与非正式场合在正式场合中，领导讲话应当严肃谨慎，事前有所
准备，不能随便乱说。非正式场合中，当然可以随便一
些，可以像聊家常一样，这样便于感情沟通，谈深谈透。
3．庄重场合与随便场合“我专程来看你”，显得很庄重；“我顺路正好来看你”，有点随便，这可以使对方减轻心理负担。
可是，在正式的场合说“我顺路来看你”就显得不够
尊重、严肃，会让听话人心里蒙上一层阴影。而在平时的生活中明显是“顺便来看你”，却非要说成“特地看你来了”。则没有必要，并且很可能会让对方感到不自在
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