消费者情绪与品牌管理研究
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作者才源源|责编:刘强
出版社上海大学
ISBN9787567137936
出版时间2020-02
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定价68元
货号30853045
上书时间2024-07-03
商品详情
- 品相描述:全新
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目录
第一章 情绪如何影响消费者行为
第一节 从情绪的基本维度到具体情绪内涵
一、情绪研究的基本问题
二、情绪的分类思想
三、情绪的启动和测量
四、情绪基本维度对认知的影响
五、特定情绪对认知的影响
第二节 自我/他人指向型情绪对广告评价的影响
一、理论背景
二、实验1:高兴和平和情绪与广告信息指向之间的匹配性
三、实验2:骄傲和共情情绪与广告信息指向之间的匹配性
四、结论与讨论
附录
第二章 情绪对品牌来源国效应的影响
第一节 来源国效应研究中的基本问题
一、来源国的概念介绍
二、来源国效应的表现
三、基于消费者层面对来源国效应的影响因素分析
第二节 高兴和平和:积极情绪对来源国效应的影响研究
一、理论背景
二、实验1:情绪与来源国信息的匹配关系研究
三、实验2:情绪与来源国信息匹配性的进一步验证
四、纯论与讨论
第三节 他人指向型情绪对集体主义文化来源国品牌评价的影响机制
一、理论背景
二、实验前测
三、实验1:情绪的他人指向特征与来源国文化的匹配性——基于产品类别的差异
四、实验2:情绪的他人指向特征与来源国文化匹配性的进一步证明
五、实验3:情绪的他人指向特征与来源国文化匹配性的影响因素
六、结论与讨论
第四节 情绪基本属性对来源国效应影响的探讨
一、实验1:情绪的正负效价属性对来源国效应的影响
二、实验2:情绪的唤醒水平属性对来源国效应的影响
三、结论与讨论
附录
第三章 消费者情绪对品牌定位态度的影响
第一节 文献综述和假设提出
一、品牌全球化定位和品牌本土化定位的概念辨析
二、全球品牌化与全球品牌资产
三、调节聚焦理论与品牌的全球性联想
四、情绪的动机倾向性与品牌定位态度
五、全球身份认同的调节作用
第二节 研究方法
一、实验1:情绪的动机特征与品牌定位的匹配关系检验
二、实验2:情绪的动机特征与品牌定位的匹配关系检验——以真实品牌为例
三、实验3:全球身份认同调节作用的证明
第三节 结论与讨论
一、研究结论
二、理论贡献与实践意义
三、未来研究方向
内容摘要
本书将心理学领域的情绪理论引入品牌管理实践,介绍了关于品牌来源国、品牌定位、品牌价值观、
品牌延伸、品牌依恋问题的系列实验研究。作者所提供的研究范式,可以供消费者行为研究领域的学习者参考;实验所获得的研究结论,可以供从事品牌管理和消费者洞察工作的实践者借鉴。
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