企业班组长培训教程(首都职工素质建设工程专版教材)
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作者编者:张芳芳
出版社中国工人
ISBN9787500868828
出版时间2018-07
装帧其他
开本其他
定价46元
货号30287660
上书时间2024-07-03
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
第一篇 班组长的职业要求
第一章 班组长的角色定位与认知
第一节 班组长在组织中的地位和作用
第二节 班组长的角色认知
第二章 班组长的基本素质
第一节 班组长的任职资格和素质要求
第二节 班组长的职业素养
第三节 班组长的职业道德
第三章 班组长的工作内容和岗位胜任能力
第一节 班组管理的主要内容
第二节 班组长的职责、职权和职能
第三节 班组长的岗位胜任能力
第二篇 班组管理的基础知识
第一章 班组目标管理
第一节 目标管理的基本概念
第二节 班组目标管理的内容
第三节 班组目标管理的实施
第二章 班组长工作的基础知识
第一节 班组安全管理
第二节 班组质量管理
第三节 班组生产管理
第四节 班组成本管理
第五节 班组设备管理
第六节 班组环境管理
第七节 班组人员管理
第三章 班组民主管理
第一节 民主管理的基本概念
第二节 班组民主管理的内容
第三节 班组民主管理的实施
第四章 班组信息管理
第一节 信息与信息技术的发展
第二节 班组信息管理的主要内容
第三节 班组信息化建设
第五章 班组创新管理
第一节 班组创新管理概述
第二节 班组创新管理的基本方法
第三节 班组创新思维的培养
第六章 班组团队建设
第一节 团队建设的基本概念
第二节 班组团队建设的过程和要点
第三节 班组团队建设的基本方法
第七章 班组文化建设
第一节 班组文化建设概述
第二节 班组文化建设的要求和要点
第三节 班组文化建设的途径和机制
第三篇 班组长的工作能力
第一章 班组长的沟通协调能力
第一节 班组长沟通协调的内容
第二节 班组长协调沟通的技巧
第二章 班组长的领导激励能力
内容摘要
张芳芳编著的《企业班组长培训教程(首都职工素质建设工程专版教材)》详细介绍了企业班组长在实际班组工作中应掌握的各项工作实务要求，具有很强的指导性、实用性和可操作性。书中详细介绍了班组长的七大工作任务及应具备的七大能力。本书可企业班组长培训用书，也可供相关人员参加在职培训、岗位培训使用，还可供相关人员作为工作中查询用书及继续学习时使用。
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