• 发挥你的销售优势 内向者如何成为销售精英
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发挥你的销售优势 内向者如何成为销售精英

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作者(澳)马修·波拉德,(美)德里克·刘易斯

出版社中国青年出版社

ISBN9787515363592

出版时间2021-05

装帧平装

开本16开

定价59元

货号1202409288

上书时间2024-12-20

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商品描述
目录
各方赞誉

推荐序 《给予者》作者朱迪·罗宾奈特作

章 销售失利的内向者

内向者的问题

没有销售会怎么样

对于销售人员的误解

我收到了92次拒绝

我找到了适合内向者的方法

亚历克斯成为销售高手

发挥内向者优势的七个步骤

第2章 步骤一:建立信任并提供议程,为之后做好准备

毫不在意的威力vs.极度渴望的气息

体系高于销售

信任的重要性

快速建立融洽关系

快速树立信誉

不要隐藏议程

向他们展示脚本

不要让你的客户运行你的机器

第3章 步骤二:提出探索性问题,找出客户痛点

明确出血部位

倾听,不是为了回答,而是为了了解

通过尝试找出合适的提问模式

提出恰当的问题

使陌生人敞开心扉

第4章 步骤三:确认资格,与决策者交谈

闯过把关者的把守

休要浪费时间

友好对待把关者

为何这是第三步

人们喜爱有资格

第5章 步骤四:不要推销,通过讲故事引起客户兴趣

将解决方案嵌入到故事中

讲故事的科学

精心制作你的首则故事

第6章 步骤五:不要争辩,通过讲故事应对客户拒绝

回避反对意见

不要把自己当作销售人员

第7章 步骤六:给出解决方案,试探客户购买意愿

用脚趾蘸水试水温

双重束缚,让客户无法说“不”

第8章 步骤七:假定销售成功,“帮助”客户做出决定

如何处理价格问题

对待销售不要像对待玻璃一样

找到方法,而非借口

第9章 完善你的流程

做真正的自我评估

一次只做一件事

0章 内向者在现实生活中的优势

过去的代笔生意

我当时做了什么

我现在在做什么

不要自寻烦恼

1章 掌握并精通你的流程

为人们提供多种选项

严格执行自己的流程

不要交出你的事务

让销售与市场营销工作一同发力

内向者的优势到底是什么

作者简介

致谢

福利:你的专属邀请

内容摘要
这是一本写给内向者的销售能力提升书! 你是否因为自己性格内向、害羞、不善言辞认为自己不适合做销售?我们大多数人都被这句——只有善于展现自我的人才适合做销售——给欺骗了!事实上,很好的销售员不必非得能说会道,不必非得学那些“死缠烂打式”的销售技巧。 作者马修·波拉德是一位获奖的销售非常不错,也是一位高度内向者。基于个人经历及指导他人的经验,他发现,在销售方面,内向者较外向者有着天然优势:外向者依靠个性,内向者依靠销售流程。从长远来看,流程会战胜个性。作者总结出了销售七大黄金步骤,助力内向者抛却纠结、紧张,达成透明、真实、双方都无不适的高质量交易。 这七个步骤,强大且实用。通过本书,你将了解到: 如何克服销售中的恐惧; 如何建立信任感; 如何找到客户的痛点; 如何通过讲故事获得订单; 如何通过故事回应客户的拒绝; 如何试探客户的态度; 如何为每一种情况做好准备; …… 无论你是销售新手、渴望突破瓶颈的销售老手,还是不喜欢销售的企业主、个体经营者,本书都将帮助你启动内心深处那低调但高影响力的销售机器。

主编推荐
不善言谈、性格内向的人不适合做销售?不,内向者比外向者更适合做销售,且更有可能成为销售精英!    高度内向者,世界很好销售人员之一,《福布斯》称其为“真正的销售高手”,2019年、2020年入选Global Guru“优选年度zui强30位销售专业人士”之一的马修·波拉德诚意之作。    销售七大黄金步骤,帮助内向者突破心理恐惧,发挥先天优势,不靠与生俱来的魅力、能说会道的能力、勾心斗角的竞价,用专业、真诚、信任实现成交。

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