网络营销那些事儿
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全新
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作者翟东胜 著 著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121254215
出版时间2015-04
装帧平装
开本16开
定价49元
货号1201079945
上书时间2024-12-03
商品详情
- 品相描述:全新
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作者简介
翟东胜,网络营销专家,比亚迪汽车网络营销创始人、总经理助理,现负责比亚迪汽车电子商务,在网络营销的前沿阵地摸爬滚打了十年,作为营销界的老兵,直面网络营销的凌厉与泡沫,一眼便能洞悉网络营销的本质!
他为人低调又不失风趣,行事谨慎却又不乏张扬,他那忧郁的眼神,稀疏的胡茬,神乎其神的互联网思维,和那杯Dry Martine,给网友留下了深刻的印象。惯以“其实我是一个演员”为唯一网名的他,经常这样描述自己:我就是我,是不一样的烟火!
目录
第1章 中国互联网现状
1.1 中国网民知多少
1.2 中国网民怎么分布
1.3 网民上网都在干什么
第2章 龙飞凤舞的网络营销实战案例解析
2.1 Q&A问答营销,王婆卖瓜的升级版
2.1.1 Q&A问答营销的大原则
2.1.2 Q&A问答营销的小细节
2.1.3 Q&A问答平台是发展演变的
2.1.4 Q&A问答营销无敌的性价比优势
2.1.5 趣味性问答方式举例
2.2 病毒营销——每个没有传染性的病毒都是折翼的“天使”
2.2.1 “贾君鹏”事件发生过程
2.2.2 “贾君鹏”事件的背后真相
2.3 事件营销——捡起那碎了一地的节 操
2.4 剧情营销——其实我是一个演员
2.5 视频营销——其实我也是一个导演
2.6 邮件营销——作为“垃圾”你压力大吗
2.7 软文营销——吃软不吃硬的网民
2.8 搜索引擎营销——我知道你不知道
2.8.1 搜索引擎优化
2.8.2 搜索引擎推广
2.9 娱乐营销——无娱乐,不营销
2.9.1 《中国好声音》唱红加多宝
2.9.2 999感冒灵的温情营销
2.9.3 立白的捆绑营销
2.9.4 微电影时代
2.9.5 《来自星星的你》还带来了什么
2.10 数据营销——一起来玩“数据”游戏
2.11 微博营销——“织围脖”要用心
2.12 微信营销——由全民“打飞机”说起
2.12.1 为什么是微信
2.12.2 微信的微信营销:今天你“打飞机”了吗
2.12.3 汽车行业的微信营销:汽车打飞机
2.12.4 快消品的微信营销:风趣幽默的杜蕾斯
2.12.5 微信营销的思考
2.13 移动互联网营销——“低头族”们华丽登场
2.13.1 “低头族”的诞生
2.13.2 移动互联网营销时代到来
2.14 粉丝营销——一种“英特纳雄耐尔”的精神
2.15 热点营销——又一把双刃剑
第3章 电子商务之傻瓜教程
3.1 电商平台的选择
3.2 组建电商团队
3.3 体系顺畅
3.4 笔者的几点建议
3.5 打造自有电商平台
第4章 互联网行业中那些让你瞬间“Bigger”的专业术语
第5章 后记——写书不易,且看且珍惜
内容摘要
《网络营销那些事儿(顶级营销专家的实战案例分享)》是作者在网络营销领域摸爬滚打十年之后的经验总结,把当今互联网中几乎所有网络互动营销手段融会贯通,为大众指点营销迷津。本书文笔幽默,内容活泼,用最直白的网络用语,勾勒出各种网络营销手段的特点和优劣。
作者翟东胜是著名企业比亚迪的网络营销创始人,是网络营销最前沿的实干者,在实战中积累经验,绝不空谈,是本书区别于很多理论式教材的最大特点。
作者还开创了一些新式的营销手段,相信读者能在阅读之中体会到更多惊喜。
本书适合初创业的网络营销人员、网络营销学员,以及传统企业试水电商的掌门人阅读。
精彩内容
近些年,互联网营销中不断出现“大数据时代来了,大数据时代来了”的呼声,似乎听得我们耳朵都要起茧子了,大有一种“狼来了”的感觉。其实最早提出“大数据时代到来”的是全球知名咨询公司麦肯锡。麦肯锡提到,“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”这样的描述果然是高端、大气、上档次,不过,若要用像麦肯锡这样的标准来写数据营销,则首先笔者自知文笔水平羞愧难当,个人经验也没那么丰富,所以,笔者还是现实一点,用亲身实践经历来介绍一下数据营销,让“菜乌”级的网友对数据营销先有初步的了解。
笔者曾帮一个朋友成立不到3年的B2C电商网站做过3个月的业余顾问,当去这家公司了解了情况后,笔者发现几个最主要问题:(1)资金实力不足;(2)网站推广盲目;(3)网站体验及产品质量、价格等都具有不小优势,但客户回头率极低。于是,笔者以“专家”的口吻,正式向这个朋友提出这几个主要问题后,朋友像遇到救世主般异常兴奋,恳请笔者能尽快“出手相救”。网站资金实力问题是硬伤,笔者无力回天,在网站推广方面由于同样受到资金的制约也只能做一些简单的优化,而老客户回头率低倒是当前最容易解决、亟须解决并且能最快产生效果的问题,于是“提高客户回头率、培养客户黏性”成为笔者“改革”的第一步。
首先,笔者向这家网站的技术总监调取之前所有注册会员的网购交易记录,要求他们对这些会员数据进行地域、来访频次、网购产品等多维度的详细分析,而在此之前该网站从未做过这项分析。
通过分析发现,在十几万个注册会员中,在网站中购物过的约有1.8万人,而购物次数超过一次的却不足50人,并且这50人中绝大多数购物次数为两次。前面笔者也提到过,这家B2C网站所售的商品无论是质量、款式,还是价格、站内体验方面,均拥有一定的优势,其注册会员数达十几万并有20%的会员留有具体的手机号码等联系方式,但大多进行过一次交易后便一去不返。这是为什么呢?经过了解,笔者发现原因很简单,这个网站仅仅进行一些所谓“经济实惠”的站外推广,却从未对交易过的老客户进行信息推送,于是,笔者建议,在接下来的四周内,每周推出一款优惠产品,并将产品优惠信息除使用其他推广方式外,以短信的形式告知所有留有手机号码的会员。
就这样一个月过后,此网站交易量环比提升了10%,但这点成效似乎并不如意并且严重有损笔者的“专家”形象,于是,笔者又对之前的数据进行了一次详细分析之后发现,在以往购物过的会员中,购买女性化妆用品、女性箱包的占到70%以上,由此可见,该网站的所有会员中女性占据主流,并且主流消费产品为女性用品类。于是,在接下来的一个月内,笔者建议该网站每周推出一款女性化妆品或女性挎包之类的商品,并筛选出女性会员作为信息发送的群体。又一个月过去了,该网站的销量环比迅速增加了500%。后来,我们又根据用户的年龄、所在地区、交易金额等参数进行分析,创造了一个又一个的销售纪录,一年后,也就是写本章内容时,笔者特意打电话询问了那位做B2C网站的朋友,他们已经搬到一个高端、大气、上档次的办公室中了。
说到数据营销的重要性,不用笔者赘述,下面来看一个例子:
2013年央视的“3.15”晚会集中曝光了互联网广告、搜索公司通过Cookies跟踪用户习惯、窃取用户隐私信息的行为。为实现精准广告投放商业目的,跨网站跟踪分析网民上网习惯,已成为搜索公司等互联网企业的普遍做法。精准营销成为近两年火热的网络广告概念,广告主获知用户喜好并进行一对一精准广告投放的需求日益强烈。
P106-107
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