平衡
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作者韦良军//苏庆威
出版社中国物资出版社
ISBN9787504750839
出版时间2014-02
装帧平装
开本16开
定价35元
货号1200869275
上书时间2024-11-02
商品详情
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作者简介
韦良军,靠前劳工(SIYB)培训师,国家企业培训师。曾受聘于20多家企业做管理顾问和人力资源顾问,拥有丰富的管理和培训经验。2007年被国家劳动和社会保障部评为SIYB“很好培训师”、2009年荣获中国企业培训教育50强培训师,同年被中华讲师网、阿里巴巴直播中心和美国优选竞争力研究院联合选评为“优选华人人力资源10强培训,优选华人500强培训师”,同时为近200家企业培养了300多名企业人力资源管理师(经理)。出版有《落实高于一切》《务实高于一切》等作品。
目录
章 职位权力与非职位权力影响力
节 职业岗位赋予管理者的权力
一、职位权力“四位一体”:归位、到位、不失位、不越位和体现权威性
二、刚性说服力:职位权力是发挥管理效能的主推力
三、行使职权是门学问,需要平衡权力、服务、责任三大关系
第二节 与职位无关的非职位权力影响力
一、形成非职位权力影响力的因素及其使用价值
二、非职位权力影响力强化和补充职位权力
三、从“功高震主”说起:分析非职位权力影响力之利与弊
第三节 职位权力与非职位权力影响力的关系
一、职位权力与非职位权力影响力的平衡
二、职位权力与非职位权力影响力的互动规律
第二章 权力、责任与利益相匹配、相适应
节 为每一个职位设计一定的权力
一、任何一个职位都对应着一定的权力,没有权力的职位是低效职位
二、职位权力其实就是有自主决定权
三、“拍板权限”要符合职位设计的目的
第二节 权责利的平衡是岗位设计的基本原则
一、“权”是爆“力”点,无“权”就乏“力”
二、责任产生压力,没有压力的权力必然走向低效率和腐败
三、与权力和责任相匹配的利益是内在的驱动力
第三节 权责利平衡的价值和原则
一、优选限度地激发主动性,调动积极性
二、自主管理与制度管理的关系
三、大权大责大利,小权小责小利
第三章 相对稳定与适时、适度变革的机理
节 辩证看待企业平衡管理中的“变”与“不变”
一、平衡管理理念不是针对“状态”而言,勿误解为追求“稳定”
二、平衡管理的核心是“实事求是”和“高效”
三、使变革成为管理中的“稳定状态”
第二节 变革是绝对的,不变是相对的
一、“不变革”形同死水一潭,“频繁变革”导致高耗低效
二、平衡管理要求一定的“度”和“期限”的稳定性
三、平衡管理本身(理念和手段)需要不断创新
第三节 有所变,有所不变
一、企业愿景和文化等需要长期稳定性
二、一旦确定,就不要随便变动
三、不要“风吹草动”,也不要“刻舟求剑”
第四章 待遇:公正原则之上的激励性
节 薪资设计体现岗位的重要性和贡献度
一、薪酬差别不能太小,也不能太大
二、平均主义挫伤“能者”的工作积极性
三、快马多拉车,多拉车,多得利
第二节 重利之下,必有勇夫
一、支持、鼓励和保证企业内部有高收入者
二、“低底薪,高提成”的薪资设计依据
三、收入结构“哑铃模型”的意义
第三节 敢于让所有员工的工资“面对面”
一、把薪金打造成工作的激励因素
二、让待遇福利产生“悬河效应”,产生激情和势能
第五章 控制与有效释权
节 既要控制,也要适度授权
一、过度“民主化”的管理效率低下
二、集权式管理的弊端和误区
三、吝啬于授权的管理者的心理分析
第二节 牵住手中的线,让风筝飞得越高越好
一、授权“授”的是一定的范围和限度
二、掌控住“放出去”和“收回来”的权力
三、用人不疑,释放出去的权力不需要“监视”
第三节 控制与授权的平衡法则
一、授权不能只授“辛苦”不授“利”
二、适度原则:授权过度,容易导致失控
三、授权管理的“一视同仁”原则
第六章 情绪稳定与心理激荡的限度
节 太过“平静”,会消磨意志
一、二八原则:让绝大多数人心理平衡,敢于让一小部分人心理“失衡”
二、保证团队总体的平衡,不保证每一个人的心理平衡
三、“失衡”既产生怨气,也产生动力
第二节 明智的管理者不会追求“完美”
一、宽阔的胸怀和淡定主义是管理者必备的素质
二、不过于“在意”来自上面的指责和下面的牢骚
三、自信和主见是平衡型管理者的“定心丸”
第三节 管理者自身的压力控制
一、无压力非好事,保持适当的压力值
二、压力管理是管理者能力的体现
三、通过增大“受力面”释压
第七章 管理“势能”与工作“动能”的转化
节 权威性决定“势能”大小
一、影响权威性的两大因素:权力因素和非权力因素
二、上司的支持是取得“势能”的关键因素
三、增大“势能”的“挂靠法则”
第二节 有“势能”才能产生“动能”
一、人都很“俗气”,所以“人微”也就“言轻”
二、以什么理由、形式和模式“发号施令”相当重要
三、管理过程中“借势”的技巧和方法
第三节 做管理,不能太“实在”
一、管理是一种专业能力,不仅是由职位决定的
二、管理者要学会平衡各种关系和利益
三、管理者要有自己的个性,但不能“太有个性”
第八章 团队内外张力的平衡和控制
节 管理者要“不左不右”,充当“中间派”
一、从“党外有党,党内有派”谈起
二、激情主义者只适合做中下层管理者
三、高明的管理者善于平衡和调用各方面的力量
第二节 水至清则无鱼,不追求团队内部的绝对“清纯”
一、淡然看待团队内部的“小争斗”
二、对待团队内部各派力量的“三不原则”
三、把团队管理当作一门技术
第九章 平衡管理工具:平衡计分卡BSC系统
节 平衡计分卡的理论和内容
一、平衡计分卡包含的五项平衡
二、平衡计分卡的基本内容
第二节 平衡计分卡的设计和实施
一、平衡计分卡设计的核心内容
二、平衡计分卡的实施原则
三、平衡计分卡的实施步骤
内容摘要
台湾地区经营之神王永庆曾说:“任何企业总离不开人和事,事是人做的,离开人则无以成事。”有人的地方就有江湖,如何保持企业生态平衡需要一定的原则和技巧。企业管理平衡只有企业和员工将彼此的定位定准了,找到自己位于跷跷板上很适当的位置,两者才能取得平衡点,从而在一定程度上互惠互利,共同发展。
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