经营罗盘——BC经营管理模型
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作者王汝平
出版社科学出版社
ISBN9787030660916
出版时间2020-09
装帧平装
开本16开
定价139元
货号1202191355
上书时间2024-10-01
商品详情
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作者简介
目录
篇立本——以人为本无为而治
章经营罗盘之理论基础——以人为本3
节经营人心——上下同欲者胜,同舟共济者赢3
第二节管理人性——不以规矩,不成方圆5
第三节平衡人情——持秉公之心,行知人善任7
第二章经营罗盘之指导思想——守正出奇10
节经营罗盘五维之相生11
一、势——基于企业经营的外部环境,暗合五行之“木”12
二、道——基于企业一切经营活动的指导思想,暗合五行之“火”12
三、术——基于企业的战略、战术,暗合五行之“土”13
四、器——基于企业的产品和技术,暗合五行之“金”14
五、利——基于企业的所有利益相关者,暗合五行之“水”14
第二节经营罗盘五维之相合15
第三节经营罗盘五维之相制16
一、水克火之利制道17
二、火克金之道制器17
三、金克木之器制势18
四、木克土之势制术18
五、土克水之术制利18
第二篇顺势——审时度势择机而动
第三章天势——政治环境24
节国际环境25
模块一:法律法规26
模块二:营商环境27
模块三:人文经济28
第二节国内环境34
模块四:经济政策35
模块五:国内法规36
模块六:营商环境37
模块七:人力资源39
第三节地区环境40
模块八:产业政策40
模块九:法规法治42
模块十:营商环境43
模块十一:人力资源44
第四章地势——产业链环境46
节产业形势46
模块十二:产业趋势47
模块十三:产业链态势48
模块十四:产业环境49
第二节行业形势50
模块十五:行业趋势51
模块十六:行业态势54
模块十七:业内竞争55
第三节行业地区态势58
模块十八:区域态势58
模块十九:国内态势60
模块二十:国际态势61
第五章人势——市场环境63
节消费差异63
模块二十一:经济形势64
模块二十二:文化教育65
模块二十三:产品结构66
第二节客户需求67
模块二十四:用户习惯68
模块二十五:现有需求70
模块二十六:潜在需求71
第三节客户结构72
模块二十七:客户性别73
模块二十八:客户年龄74
模块二十九:客户职业76
【本篇结语】78
第三篇重道——明心见性建章立制
第六章企业使命86
节世界观87
模块三十:企业的任务87
模块三十一:企业的作用88
第二节人生观90
模块三十二:企业的理想91
模块三十三:秉持的态度92
模块三十四:企业的意义95
第七章企业愿景97
节确定愿景97
模块三十五:现在在哪里98
模块三十六:将要去哪里99
模块三十七:应该如何去101
第二节愿景核心102
模块三十八:意象目标102
模块三十九:经营目标104
第八章企业价值观106
节经营形象107
模块四十:经营理念的确立108
模块四十一:经营理念的识别111
模块四十二:经营理念的制度保障114
模块四十三:经营理念的实施环境116
第二节经营方针122
模块四十四:发展方向122
模块四十五:基本路径123
第三节经营规则127
模块四十六:议事规则127
模块四十七:行为准则130
模块四十八:制度规定132
【本篇结语】136
【案例品鉴一】阿里巴巴之“道”137
【案例品鉴二】京瓷之“道”——《京瓷哲学手册》节选140
附:知名企业的核心价值观146
第四篇练术——谋篇布局守正出奇
第九章战略——判断力152
节战略目标153
模块四十九:市场目标153
模块五十:产值目标155
第二节竞争策略158
模块五十一:竞争路径158
模块五十二:竞争对手160
第三节商业模型162
模块五十三:产业生态链163
模块五十四:行业合作链165
第十章战术——制胜力167
节商业模式167
模块五十五:业务模式168
模块五十六:渠道模式169
模块五十七:组织模式172
第二节商务管理178
模块五十八:供应端管理179
模块五十九:销售端管理183
模块六十:服务端管理186
第三节营销企划190
模块六十一:市场定位191
模块六十二:价值营销200
模块六十三:营销策略202
模块六十四:资源配置206
第十一章组织——执行力211
节定人212
模块六十五:组织架构212
模块六十六:人员编制215
模块六十七:找人才219
第四节定岗223
模块六十八:岗位确定223
模块六十九:胜任条件226
模块七十:用人229
第三节定薪233
模块七十一:薪岗匹配233
模块七十二:激励潜能237
模块七十三:考核考评240
【本篇结语】244
【案例品鉴】腾讯之“术”245
第五篇砺器——欲善其事厉兵秣马
第十二章技术——企业生存之基石256
节技术态势256
模块七十四:技术态势256
模块七十五:技术积累258
第二节技术竞争力262
模块七十六:技术创新性262
模块七十七:投入与产出266
模块七十八:开发周期269
第三节开发与商用周期269
模块七十九:商用周期271
第十三章产品——企业之价值载体273
节差异化274
模块八十:聚焦特性化275
模块八十一:满足个性化278
模块八十二:体现价值化280
第二节投产管理284
模块八十三:生产方式284
模块八十四:生产计划286
第三节品控管理290
模块八十五:原材料采购291
模块八十六:品质管理294
模块八十七:流程控制298
第十四章服务——企业建设之软实力302
节服务员工303
模块八十八:服务员工的文化304
模块八十九:团建活动306
模块九十九:企业文化的宣导308
模块九十一:员工成长310
第二节服务客户312
模块九十二:服务价值313
模块九十三:服务政策314
模块九十四:客情关系316
模块九十五:客户维系319
第三节服务合作伙伴321
模块九十六:服务价值323
模块九十七:服务政策324
模块九十八:维系优化327
【本篇结语】329
【案例品鉴一】华为之硬“器”330
【案例品鉴二】视源股份之软“器”333
第六篇谋利——熙熙攘攘皆为利往
第十五章内利——给予企业合力338
节员工338
模块九十九:薪资339
模块一百:奖励342
模块一百〇一:晋升345
模块一百〇二:成就347
第二节股东349
模块一百〇三:所有权350
模块一百〇四:投票权352
模块一百〇五:分红权355
模块一百〇六:股东成就356
第十六章外利——给予企业助力359
节供应商359
模块一百〇七:合作政策360
模块一百〇八:激励措施361
第二节销售商及其他合作伙伴363
模块一百〇九:合作政策364
模块一百一十:激励366
第十七章社会——给予企业影响力369
节社会369
模块一百一十一:税收与就业369
模块一百一十二:社会捐赠371
模式一百一十三:企业家精神374
第二节产业376
模块一百一十四:产业组织377
模块一百一十五:分享380
模块一百一十六:产值382
第三节行业383
模块一百一十七:行业组织384
模块一百一十八:发展带动385
模块一百一十九:产值387
【本篇结语】389
【案例品鉴】沃尔玛之“利”390
第七篇修为——学以致用运筹帷幄
第十八章实践之目的397
一、顺势397
二、重道397
三、练术398
四、砺器398
五、谋利398
第十九章实践之经营与管理现状诊断工具(BC测评法)400
一、势篇401
二、道篇407
三、术篇410
四、器篇414
五、利篇418
第二十章经营罗盘之未来423
参考文献425
内容摘要
新时代,随着内外部环境的不断变化,企业的经营管理思维也需因应而变。本书针对新时代背景下中小微企业经营管理的转变需求,提出了中国特色管理体系新思维,创新性地将中国文化智慧与西方管理科学精髓有机融为一体,围绕“以人为本”的核心理念,提出了“经营人心”“管理人性”“平衡人情”的经营哲学,并通过“势、道、术、器、利”五个维度将其融会贯通,并归纳为119个经营管理模块,系统阐述了变化环境下企业如何从组建到成长、从竞争到发展的经营逻辑,每个模块配有详实生动的案例,力求深入浅出、通俗易懂。
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