企业数字化实战指南 CIO职业手册
全新正版 极速发货
￥ 86.3 6.6折 ￥ 129.8 全新
库存10件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者高福春
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115600608
出版时间2023-02
装帧平装
开本16开
定价129.8元
货号1202799871
上书时间2024-07-02
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
高福春，毕业于西安交通大学，拥有16年IT行业从业经历和14年企业IT应用从业经验，带领所属企业信息化团队制定信息化战略、推进信息化建设、开展IT系统运行与服务支持，有效支持了企业战略和业务运作。善于总结规律和提炼方法框架，熟悉企业架构、发展战略、业务运作，以及企业IT系统规划、技术架构、软件开发，对产品规划、项目管理、数字化转型有一定的研究。
目录
第一篇信息化战略
第1章定位、方法与重点关注2
1.1信息化相关概念2
1.1.1信息化、数字化、智能化2
1.1.2企业信息化价值定位3
1.1.3企业信息化成熟度4
1.2IT战略及定位5
1.3一般方法6
1.3.1战略和流程分析方法6
1.3.2信息化规划方法7
1.3.3信息化管控方法8
1.4重点关注9
1.4.1IT战略与企业战略的匹配性9
1.4.2信息化架构体系的可持续性9
1.4.3信息化管控体系的有效性9
第2章企业战略与IT战略11
2.1业务战略与IT战略的关系11
2.1.1驱动与支撑的关系11
2.1.2融合与发展的关系12
2.1.3引领与变革的关系12
2.2准确理解与把握业务战略13
2.2.1理解企业战略与业务战略13
2.2.2理解企业治理与管理者诉求14
2.2.3理解企业外部环境的影响14
2.2.4理解战略执行的变与不变15
2.2.5透过现象看本质15
2.3IT战略、规划与计划16
2.3.1IT战略框架16
2.3.2信息化规划方法17
2.3.3信息化工作计划19
2.4应用架构规划与管理20
2.4.1业务架构分析20
2.4.2应用架构规划20
2.4.3应用架构重点关注21
2.5信息化规划的重点关注22
2.5.1关注规划目标与深度的设定22
2.5.2关注战略与业务的适配性23
2.5.3关注架构的可持续性23
2.5.4关注实施的可行性和经济性24
第3章技术架构与技术平台体系25
3.1使命与基本原则25
3.1.1技术架构的使命25
3.1.2技术架构的基本原则26
3.2技术架构规划设计27
3.2.1技术架构总体框架27
3.2.2IT基础设施规划28
3.2.3应用基础设施规划31
3.2.4业务应用平台规划31
3.3技术平台体系构建32
3.3.1技术架构实现路径32
3.3.2IT平台选型34
3.3.3平台迭代与架构管控36
第4章信息架构与信息模型体系38
4.1使命与一般原则38
4.1.1信息架构相关概念38
4.1.2现状与挑战39
4.1.3使命与定位40
4.1.4一般性原则41
4.2信息架构规划方法41
4.2.1规划目标与方法确定42
4.2.2架构输入信息收集42
4.2.3需求梳理分析42
4.2.4架构体系设计44
4.2.5成果评审与交付45
4.3信息架构需求45
4.3.1信息架构需求分析45
4.3.2信息架构需求梳理分析48
4.3.3产品服务与信息模型体系51
4.4信息架构体系设计55
4.4.1核心诉求与目标筹划55
4.4.2信息分类与信息展现56
4.4.3数据分层与数据对象57
4.4.4数据生命周期应用58
4.4.5产品服务数据体系规划59
第5章信息化治理与信息化管控60
5.1概述60
5.1.1治理与管理的关系60
5.1.2现状与挑战61
5.1.3使命与定位61
5.2准确理解信息化治理与管理62
5.2.1信息化治理和管理参考框架62
5.2.2信息化管控影响因素63
5.3信息化管控体系设计63
5.3.1信息化组织模式及分析64
5.3.2信息化组织体系筹划65
5.3.3信息化管控能力框架66
5.4重点关注68
第6章数字化转型与策略选择69
6.1数字化发展的机遇与挑战69
6.1.1数字化发展趋势69
6.1.2数字化发展机遇70
6.1.3面临的挑战70
6.2数字化发展的策划与规划70
6.2.1明确数字化发展对策71
6.2.2做好数字化顶层筹划71
6.2.3编制数字化转型方案72
6.3数字化转型的组织与推进74
6.3.1做好与战略和管理的衔接74
6.3.2做好实施组织与推进74
6.3.3重视过程评估与持续改进75
6.4相关建议75
第二篇技术与方案
第7章定位、方法与重点关注78
7.1价值定位78
7.1.1理解信息化78
7.1.2推进信息化79
7.2业务驱动与技术引领79
7.2.1发挥业务驱动作用79
7.2.2发挥技术引领作用80
7.3IT应用方法与框架83
7.3.1需求分析方法83
7.3.2解决方案构建84
7.4重点关注85
第8章IT基础设施规划与设计86
8.1IT基础设施技术与应用86
8.1.1IT基础设施发展趋势86
8.1.2IT基础设施价值定位87
8.2网络设施规划与设计88
8.2.1网络设施发展趋势88
8.2.2目标与原则89
8.2.3当期需求与扩展要求90
8.2.4方案规划与设计91
8.2.5设备配备与选型92
8.2.6生命周期管理93
8.3数据中心规划与设计93
8.3.1数据中心发展趋势93
8.3.2目标与原则95
8.3.3当期需求与扩展规划95
8.3.4方案规划与设计96
8.3.5生命周期管理97
8.4应用基础设施探讨97
8.4.1透过现象看本质98
8.4.2话说技术中台100
8.4.3话说数据中台100
8.5相关建议101
第9章应用软件需求分析方法103
9.1需求分析的问题与难点103
9.1.1软件需求分析的现状103
9.1.2需求分析常见问题及影响104
9.1.3需求分析面临的挑战104
9.2需求分析模型与准则105
9.2.1需求分析定位105
9.2.2需求分析模型106
9.2.3需求分析准则107
9.2.4需求模型应用108
9.3业务需求分解与分析109
9.3.1业务流程支持需求分解109
9.3.2能力提升支持需求分析111
9.3.3应用创新支持需求分析112
9.4系统要求分解与分析112
9.4.1应用配置维护要求112
9.4.2系统配置维护要求113
9.4.3技术与集成要求113
9.4.4信息安全要求113
9.5用户体验与交互设计113
9.5.1用户体验层级模型113
9.5.2用户体验设计框架114
9.5.3用户交互体系设计115
第10章软件选型评估方法117
10.1软件选型的定位117
10.1.1软件选型的常见问题117
10.1.2软件选型的目的与约束118
10.2软件选型评估模型118
10.2.1软件选型评估模型分析118
10.2.2软件选型评估要素119
10.3软件选型评估策略121
10.3.1软件选型一般原则122
10.3.2软件选型策略选择122
10.4确定评估指标体系123
10.4.1业务需求满足度指标123
10.4.2技术要求满足度指标124
10.4.3经济性评价指标125
10.5软件选型评估实施125
10.5.1软件选型评估组织125
10.5.2候选软件推演验证127
10.5.3相关建议128
第11章移动应用与接入安全129
11.1影响因素与策略选择129
11.1.1发展趋势129
11.1.2风险挑战130
11.1.3策略选择131
11.2统筹移动应用需求131
11.2.1移动应用场景131
11.2.2移动应用需求统筹132
11.2.3移动应用推进策略132
11.3移动应用安全规划132
11.3.1移动应用建设框架133
11.3.2移动应用安全框架134
11.4移动安全要求参考135
11.4.1移动应用终端系统安全135
11.4.2移动应用服务端安全136
11.4.3隔离、传输与认证安全136
11.4.4企业后端业务系统集成安全137
第12章物联网应用与互联安全138
12.1物联网发展趋势138
12.1.1内涵与外延138
12.1.2发展趋势139
12.1.3面临的挑战139
12.2物联网应用场景140
12.2.1企业安防应用140
12.2.2生产设施应用141
12.2.3供应链应用141
12.3物联网应用推进142
12.3.1物联网推进策略142
12.3.2物联网需求统筹142
12.3.3物联网方案规划143
12.4物联网应用安全144
12.4.1物联网应用安全风险144
12.4.2物联网应用安全防护145
第三篇建设与管理
第13章定位、方法与重点关注148
13.1信息化建设流程148
13.1.1项目定义流程148
13.1.2产品服务采购流程149
13.1.3项目实施流程149
13.2信息化项目管控要素150
13.2.1信息化项目管控要点150
13.2.2信息化管控流程151
13.3一般方法151
13.3.1PMBOK项目管理方法151
13.3.2技术架构设计方法152
13.4重点关注152
第14章信息化项目策划与立项154
14.1项目立项的常见问题154
14.1.1项目目标欠清晰154
14.1.2项目建设内容不完整154
14.1.3项目建设方案过粗155
14.1.4项目预算依据不足155
14.2项目立项过程与立项审查155
14.2.1项目立项过程156
14.2.2立项审查原则156
14.2.3立项审查要点157
14.3项目策划158
14.3.1项目目标158
14.3.2项目建设内容159
14.3.3项目范围定义159
14.4项目建议书编制160
14.4.1项目建议书编制框架160
14.4.2项目建议书编制要求161
14.5项目建设方案编制161
14.5.1项目建设方案编制框架162
14.5.2项目建设方案编制要求163
14.6相关建议164
第15章信息化项目技术规格书165
15.1价值定位与一般原则165
15.1.1技术规格书定位165
15.1.2一般原则166
15.2技术规格书参考框架166
15.2.1参考框架166
15.2.2编制要点167
15.3项目技术规格书编制168
15.3.1项目目标与交付168
15.3.2项目需求与要求169
15.3.3项目实施与管理要求170
15.3.4项目投标与文件要求171
15.4重点关注172
第16章信息化项目实施方案设计173
16.1项目总体方案设计173
16.1.1总体设计输入173
16.1.2设计目标与设计原则174
16.1.3总体架构设计要点175
16.1.4总体方案文件编制177
16.2项目详细方案设计178
16.2.1详细设计输入178
16.2.2详细设计基准178
16.2.3详细方案设计要点178
16.2.4详细设计文件编制181
16.3相关建议181
第17章信息化项目实施过程管理182
17.1项目类型与常见问题182
17.1.1信息化项目类型182
17.1.2项目实施难度183
17.1.3常见问题183
17.2项目管理知识与方法184
17.2.1项目管理知识与运用184
17.2.2IT项目实施过程模型185
17.3项目实施组织与计划188
17.3.1项目组织与资源配置188
17.3.2项目实施计划编制189
17.3.3项目启动会191
17.4项目过程管理与控制192
17.4.1项目沟通与信息报告192
17.4.2项目进度跟踪与调整193
17.4.3项目质量与风险控制194
17.4.4项目范围与变更管理196
17.4.5项目文档与综合管理196
17.5项目验收与关闭197
17.5.1项目移交197
17.5.2项目总结198
17.5.3项目关闭198
17.6相关建议199
第18章信息化项目验收管理200
18.1项目验收方法200
18.1.1项目验收参考模型200
18.1.2项目验收的基本原则202
18.2项目验收角色202
18.2.1项目验收角色203
18.2.2项目验收分工203
18.3项目交付确认204
18.3.1软件交付确认204
18.3.2硬件交付确认205
18.3.3系统交付确认206
18.3.4服务交付确认207
18.3.5文档交付确认208
18.4项目范围验收208
18.4.1项目初步验收208
18.4.2项目最终验收209
18.4.3项目质保验收210
18.5相关建议211
第19章信息化项目后评估探讨212
19.1后评估的必要性与难点212
19.1.1后评估的必要性212
19.1.2后评估的难点212
19.2后评估模型与基本原则213
19.2.1后评估参考模型213
19.2.2后评估基本原则214
19.3绩效目标与评估标准215
19.3.1项目绩效目标215
19.3.2项目后评估标准216
19.3.3后评估指标权重218
19.4后评估组织与实施218
19.4.1项目后评估策划218
19.4.2后评估组织与计划219
19.4.3项目评估执行与管理219
19.4.4评估结果审核与发布219
19.5后评估结论与应用220
19.5.1项目后评估结论220
19.5.2后评估结果应用220
第四篇运行与服务
第20章定位、方法与重点关注222
20.1IT系统运行服务定位222
20.1.1IT系统运行服务业务框架222
20.1.2IT系统运行服务重点关注223
20.2IT系统运行服务影响因素223
20.2.1IT系统运行服务体系模型223
20.2.2绩效提升影响因素224
20.3IT系统运行服务体系建设方法225
20.3.1ITIL225
20.3.2ITSS226
20.3.3关于方法引用228
20.4重点关注228
第21章IT运行服务体系设计230
21.1IT运行服务体系规划230
21.1.1SLA与服务目标设定230
21.1.2IT运行服务规划框架231
21.1.3成长路径与发展策略232
21.2IT系统资产架构优化235
21.2.1IT系统资产框架235
21.2.2IT资产资源化236
21.2.3IT资产架构化237
21.2.4IT资产生命周期化238
21.3IT运行服务管理制度238
21.3.1运行服务管理框架238
21.3.2运行服务管理程序239
21.3.3运行服务标准规范240
21.4IT运行服务支撑保障240
21.4.1运行服务支撑保障框架241
21.4.2组织与人员能力241
21.4.3专有技术能力241
21.4.4支撑设施能力242
21.4.5资源支持保障242
第22章企业IT架构与系统部署243
22.1IT架构与部署243
22.1.1IT架构243
22.1.2IT系统部署关注244
22.2部署原则与方法245
22.2.1IT系统部署目标245
22.2.2IT系统部署原则245
22.2.3IT系统部署方法246
22.3IT系统部署规划246
22.3.1安全区域布局246
22.3.2网络系统部署248
22.3.3计算资源部署248
22.3.4应用系统部署249
22.4IT系统部署优化250
22.4.1IT架构评估与优化250
22.4.2IT系统部署优化251
22.4.3IT系统部署管理251
第23章IT系统接产与生命周期252
23.1IT系统接产252
23.1.1项目系统配备检查252
23.1.2项目系统运行安全检查253
23.1.3项目文件与设备接收254
23.2IT资产配置管理254
23.2.1IT资产台账管理254
23.2.2IT资产变更管理255
23.2.3IT资产信息管理255
23.3IT系统容量管理256
23.3.1IT系统容量评估256
23.3.2IT系统容量改进257
23.4IT系统生命周期258
23.4.1IT系统上线与下线258
23.4.2IT系统资产价值保护259
23.4.3IT系统生命周期迭代259
第24章IT系统运行监控与管理260
24.1监控指标分类与方法260
24.1.1运行影响因素与指标分类260
24.1.2运行监控的原则与方法261
24.2主要系统运行监控指标262
24.2.1网络安全运行监控指标263
24.2.2计算资源运行监控指标264
24.2.3技术支撑运行监控指标264
24.2.4应用系统运行监控指标265
24.3系统运行状态监控266
24.3.1运行监控工具与平台266
24.3.2典型系统的运行监控266
24.3.3风险监控与态势感知268
24.4系统运行监控管理269
24.4.1事态与事件管理269
24.4.2运行问题管理269
24.4.3运行风险管理270
24.4.4运行信息报告270
第25章IT系统运行维护与管理271
25.1系统运行维护框架271
25.2系统可用性维护272
25.2.1系统部署维护272
25.2.2系统配置维护273
25.2.3系统功能维护273
25.2.4系统能力优化273
25.3业务连续性维护274
25.3.1数据备份规划与策略274
25.3.2数据备份执行与管理275
25.3.3数据备份有效性验证275
25.4系统安全性维护276
25.4.1系统脆弱性管理276
25.4.2安全设备维护276
25.4.3系统安全加固277
25.5业务应用管控278
25.5.1业务流程变更管理278
25.5.2系统数据变更控制278
25.5.3系统审计事项处理278
25.6资产完整性保障279
25.6.1IT设备产品支持279
25.6.2IT系统维护支
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价