汽车配件管理与营销
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广东广州
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作者郭玉龙 等 主编
出版社华中科技大学出版社
ISBN9787568030076
出版时间2017-12
装帧平装
开本16开
定价32元
货号1201645152
上书时间2024-07-01
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
第1章汽车常见易损件和常用材料1
1.1汽车常见易损件2
1.2汽车常用油液13
1.3汽车轮胎18
1.4滚动轴承和油封20
第2章汽车配件财务管理23
2.1有关销售的财务术语24
2.2财务结算的方式25
2.3转账结算的方法40
2.4财务票据的使用41
2.5销售中的财务运用43
第3章汽车配件采购管理45
3.1汽车配件采购的基本知识46
3.2汽车配件采购的流程49
3.3配件采购点的选择与控制采购量52
3.4配件货源鉴别与验收57
3.5汽车配件采购人员的基本要求59
第4章汽车配件销售管理63
4.1汽车配件销售的特点64
4.2汽车配件销售需适应配件消耗规律的变化65
4.3汽车配件销售人员的基本素质67
4.4汽车配件的介绍与咨询69
4.5谈判与成交70
4.6汽车配件交付75
4.7合同的订立与履行77
第5章汽车配件营销策略81
5.1市场调查与预测82
5.2汽车配件市场细分86
5.3汽车配件产品策略88
5.4汽车配件定价策略89
5.5汽车配件销售渠道策略94
5.6汽车配件促销策略95
第6章汽车保修索赔管理97
6.1保修索赔条件及范围99
6.2保修索赔工作机构104
6.3保修索赔工作流程106
6.4索赔旧件的管理111
6.5质量情况反馈的规定113
第7章汽车配件仓储管理115
7.1汽车配件仓储的作用和任务117
7.2汽车零部件仓储作业管理118
7.3汽车配件仓储安全管理124
7.4汽车配件储备量的确定126
7.5汽车配件的盘存127
第8章汽车物流与供应链管理129
8.1概述130
8.2汽车供应链管理的内容132
8.3汽车供应链的设计143
第9章汽车配件计算机管理147
9.1汽车配件计算机管理的概念148
9.2汽车配件管理软件的操作149
参考文献153
内容摘要
本书整合了汽车配件商品知识和汽车配件营销知识，加入了与汽车配件行业相关的课程内容，重新梳理了教材的内容，使得教材内容与不断变化的时代相适应。本书的主要内容包括：汽车常见易损件和常用材料、汽车配件财务管理、汽车配件采购管理、汽车配件销售管理、汽车配件营销策略、汽车保修索赔管理、汽车配件仓储管理、汽车物流与供应链管理、汽车配件计算机管理等。本书也可以作为汽车配件职业培训教材和自学参考书。图书在版编
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