管理学/吴景泰等
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作者吴景泰、安玉新
出版社清华大学出版社
ISBN9787302517726
出版时间2017-01
装帧平装
开本16开
定价69元
货号1201827538
上书时间2024-06-27
商品详情
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目录
章 管理学概述
1.1 管理的性质和职能
1.1.1 管理的含义
1.1.2 管理的职能
1.1.3 管理的性质
1.1.4 管理的重要性及管理的任务
1.2 管理者
1.2.1 管理者的定义与分类
1.2.2 管理者的角色
1.2.3 管理者的技能
1.3 管理学
1.3.1 管理学的研究内容与基本任务
1.3.2 管理学的特点
1.3.3 学习管理学的重要性
1.3.4 学习管理学的原则
1.3.5 学习管理学的基本方法
复习思考题
【案例分析】
第2章 管理理论的产生与发展
2.1 管理理论产生
2.1.1 人类早期的管理思想
2.1.2 西方管理理论产生的背景
2.2 古典管理理论
2.2.1 泰勒的科学管理理论
2.2.2 法约尔的一般管理理论
2.2.3 韦伯的官僚模式组织理论
2.3 人际关系理论
2.3.1 霍桑实验
2.3.2 人际关系理论
2.3.3 人际关系理论的局限性
复习思考题
【案例分析】
第3章 现代管理理论基础及发展
3.1 巴纳德的经营管理理论
3.1.1 现代管理理论概述
3.1.2 组织的基本概念
3.1.3 权限接受论
3.2 现代管理理论的主要学派
3.3 当代管理思想的前沿与发展
3.3.1 当代管理思想及管理理论的新发展
3.3.2 管理思想与管理理论发展的脉络与趋势
3.4 管理的基本原理和方法
3.4.1 管理的基本原理
3.4.2 管理的主要方法
复习思考题
【案例分析】
第4章 决策理论与方法
4.1 决策概述
4.1.1 决策的概念
4.1.2 决策的特点 4.1.3 决策的类型
4.1.4 决策在管理中的地位与作用
4.1.5 决策标准和基本原则
4.1.6 决策的过程
4.1.7 决策的影响因素
4.2 决策的理论
4.2.1 古典决策理论
4.2.2 行为决策理论
4.2.3 现代决策理论
4.3 决策方法
4.3.1 定性决策方法
4.3.2 定量决策方法
4.4 决策支持系统
4.4.1 决策支持系统的产生和发展
4.4.2 决策支持系统的主要功能
复习思考题
【案例分析】
第5章 计划工作
5.1 计划概述
5.1.1 计划的概念
5.1.2 计划的性质
5.1.3 计划的特点
5.1.4 计划的作用
5.1.5 影响计划有效性的权变因素
5.2 计划的类型与计划工作的原理
5.2.1 计划的类型
5.2.2 计划工作的原理
5.2.3 目标管理
5.3 计划的形式、编制与评价
5.3.1 计划的形式
5.3.2 计划编制工作的程序
5.3.3 计划编制工作的方法
5.3.4 计划的评价
5.3.5 计划的调整与修正
5.4 几种常见的计划工具
5.4.1 甘特图
5.4.2 网络图
5.4.3 预测及预测方法
5.4.4 滚动计划
复习思考题
【案例分析】
第6章 战略
6.1 战略与战略管理
6.1.1 什么是战略
6.1.2 战略管理的层次
6.1.3 战略管理理论的演进
6.2 战略环境研究
6.2.1 外部环境分析
6.2.2 行业环境分析
6.2.3 内部环境分析 6.3 战略管理过程
6.3.1 战略制定的原则
6.3.2 战略管理的步骤
6.4 战略选择及战略应用
6.4.1 公司层战略
6.4.2 业务层战略
6.4.3 紧缩型战略
复习思考题
【案例分析】
第7章 组织结构的设计
7.1 组织结构概述
7.1.1 组织和组织结构
7.1.2 组织设计的任务
7.1.3 管理幅度与管理层次
7.1.4 组织结构设计的影响因素
7.2 组织横向结构设计
7.2.1 组织部门化
7.2.2 职务设计
7.2.3 工作团队
7.2.4 常见组织结构形式
7.3 组织中的权力分配
7.3.1 职权及其类型
7.3.2 授权
7.3.3 集权和分权
7.4 组织文化
7.4.1 组织文化的含义
7.4.2 组织文化的功能
7.4.3 组织文化的建设
复习思考题
【案例分析】
第8章 人员配置
8.1 人员配置的任务和原则
8.1.1 组织人员配置的重要性
8.1.2 人员配置的基本要求
8.1.3 人员配置的原则
8.1.4 人员配置工作的内容
8.1.5 人力资源规划
8.2 工作分析
8.2.1 工作分析的概念
8.2.2 工作分析的内容
8.2.3 工作分析的步骤
8.2.4 职位说明书
8.3 员工的招聘与选拔
8.3.1 员工选聘的来源
8.3.2 员工选聘的程序
8.3.3 员工选聘的方法
8.3.4 员工的解聘
8.4 员工培训
8.4.1 培训的目的和作用
8.4.2 培训的内容 8.4.3 培训的具体形式
8.5 员工绩效评估
8.5.1 绩效评估的含义和作用
8.5.2 绩效评估的主体
8.5.3 绩效评估程序
8.5.4 绩效评估方法
8.5.5 员工的薪酬设计与管理
复习思考题
【案例分析】
第9章 领导
9.1 领导和
9.1.1 领导的概念
9.1.2 领导与管理
9.1.3 领导的作用
9.1.4 的权力及其来源
9.1.5 类型
9.2 领导理论
9.2.1 特质理论
9.2.2 行为方式理论
9.2.3 权变理论
9.2.4 领导理论的新发展
9.3 领导的方法和艺术
9.3.1 领导的方法
9.3.2 领导的艺术
复习思考题
【案例分析】
0章 激励
10.1 激励的原理
10.1.1 激励的含义及功能
10.1.2 激励的心理机制
10.1.3 激励过程
10.1.4 人性假设理论
10.2 激励理论
10.2.1 需求层次论
10.2.2 双因素理论
10.2.3 成就需要理论
10.2.4 期望理论
10.2.5 公平理论
10.2.6 强化理论
10.3 激励的实务与建议
10.3.1 激励的实务
10.3.2 激励应注意的问题
复习思考题
【案例分析】
1章 沟通
11.1 沟通的原理
11.1.1 沟通及其过程
11.1.2 沟通的方式
11.2 人际沟通
11.2.1 人际沟通的障碍 11.2.2 改善人际沟通的方法
11.3 组织沟通
11.3.1 正式沟通
11.3.2 非正式沟通
11.3.3 组织沟通的主要障碍
11.3.4 有效沟通的实现
11.4 冲突与谈判
11.4.1 什么是冲突
11.4.2 关于冲突的不同观点
11.4.3 冲突的管理
11.4.4 有效谈判的实现
复习思考题
【案例分析】
2章 控制与有效控制
12.1 控制活动
12.1.1 控制的含义
12.1.2 控制的必要性
12.1.3 控制的类型
12.2 控制过程
12.2.1 确立控制标准
12.2.2 衡量实际工作绩效
12.2.3 纠正偏差
12.3 有效控制
12.3.1 适时控制
12.3.2 适度控制
12.3.3 客观控制
12.3.4 弹性控制
复习思考题
【案例分析】
3章 控制方法
13.1 预算控制
13.1.1 预算的性质和作用
13.1.2 预算的种类
13.1.3 预算的不足之处
13.1.4 改进的方法
13.2 生产控制
13.2.1 库存控制
13.2.2 敏捷制造
13.2.3 精益生产方式
13.3 质量控制
13.3.1 质量控制概述
13.3.2 全面质量管理
13.3.3 六西格玛
13.4 财务控制
13.4.1 比率分析
13.4.2 审计控制
13.5 平衡记分卡
13.5.1 平衡记分卡控制指标
13.5.2 平衡记分卡的特点
复习思考题 【案例分析】
4章 创新职能
14.1 创新及创新内容
14.1.1 创新的含义及其作用
14.1.2 创新的类型
14.1.3 创新的特点
14.1.4 创新的基本内容
14.2 创新过程及策略
14.2.1 影响和推动组织创新的因素
14.2.2 创新的基本条件
14.2.3 创新的过程
14.2.4 创新的策略
复习思考题
【案例分析】
5章 企业创新与变革
15.1 企业技术创新
15.1.1 技术创新及其贡献
15.1.2 技术创新的类型
15.1.3 技术创新的源泉
15.1.4 技术创新的战略
15.1.5 技术创新的过程
15.2 企业组织创新
15.2.1 企业组织与知识经济
15.2.2 企业制度创新
15.2.3 企业层级结构创新
15.2.4 企业文化创新
15.3 企业变革
15.3.1 企业变革的原因
15.3.2 企业变革的关键
15.3.3 企业变革的内容
15.3.4 企业变革的阻力及排除
复习思考题
【案例分析】
参考文献
内容摘要
本书是在编者多年的教学实践与探索，并汲取了当今社会管理活动的理论和经验的基础上编写的，力图使读者了解管理学的全貌，掌握管理理论基本知识和技能。本书既参考了靠前外经典的管理论著内容，也参考了近年来管理学者的研究成果和前沿管理理论。本书以管理的职能为主线，内容主要包括管理学概述、管理理论的产生与发展、现代管理理论基础与发展、决策理论与方法、计划工作、战略、组织结构的设计、人员配置、领导、激励、沟通、控制活动和过程、控制方法、创新职能、企业创新与变革等内容。
本书适合作为普通工科院校经济与管理类专业的教学用书，也适合作为工科学生和管理工作者学习管理理论的参考用书。
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