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作者周钰庭

出版社现代出版社

ISBN9787514383119

出版时间2020-02

装帧平装

开本32开

定价49.8元

货号1202009764

上书时间2025-04-02

评价27057好评率 99.94%

书***1
主要还是想买2013年的第一次印刷，书是新的，第十三次印刷，书也是好的，精美的。我更喜欢老的。
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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 目录
步摊开地图综观文创这个世界

→章文创是什么

创意英国：以文化为主轴的产业政策 5

文创经营规划的四个步骤：分析、建模、支点、推展 10

→第二章文创，创造顾客独特体验

勾勒顾客的样貌：分析顾客消费行为与购买内容 16

引发顾客共鸣：持续观察分析顾客的日常 17

锁定目标客群：建立商品与顾客的正确关系 22

→第三章文创，是一种价值传递

以诚品为例，学习文创的价值传递 34

在大氛围与小细节之间，感受价值的传递 38

文创的价值，有时固定，有时弹性 41

懂得取，敢于舍，才能做好价值传递 41

价值的传递，不只在当下，也在过程的延续 42

第二步按着地图朝正确方向出发

→第四章文创的经营，以人为本

经营团队，不同背景的专业组合 48

营采合一，适合新创或小规模经营 49

矩阵组织，适合项目任务或大规模经营 50

外部团队也是重要的合作伙伴 51

→第五章文创的经营，看商品结构

商品结构，是经营一家店的学习地图 60

商品结构的编列：广度延展，深度挖掘 61

商品结构的开拓：满足现有需求，开发未知体验 66

→第六章文创的经营，在趋势观察

广泛接受新知，养成专业领域的观察能力 72

趋势观察一：永续旅游 78

趋势观察二：一个人的经济 81

趋势观察三：顾客体验 84

趋势观察四：未来办公 86

第三步用商品规划经营的路径

→第七章文创商品的开发采购

商品开发团队的理性与感性 92

五个开发采购的相关要素 98

四个进货/销售的原则把握 99

→第八章文创商品的陈列美学

视觉定位：陈列的层次 107

场所氛围：陈列的第二层次 110

主题识别：陈列的第三层次 111

→第九章文创商品的营销策展

策展的思维 120

策展的故事 122

策展的情境 123

→第十章文创商品的品类经营

奥美360度品牌管家：从品牌管理看品类经营 132

无印良品：从跨领域看品类经营 134

为商品注入生命，为顾客编织梦想的品类达人 136

品类达人的CHECKPOINT！ 142

再一步定期更新探索创新

→第十一章掌握商业模式自我检视

商业模式是什么 148

通过商业模式，厘清品牌核心价值 150

→第十二章品牌商业模式采访研究案例

休闲娱乐商业模式：高雄大鲁阁草衙道购物中心 156

全方位零售商业模式：新竹远东巨城购物中心 164

生活提案型书店商业模式：日本茑屋书店 174

借鉴学习经营策略 184

→第十三章文创综合体商业模式：诚品

诚品的商业模式 192

转型及发展的机会（一）：集团资源整合运用策略 196

转型及发展的机会（二）：文创品牌投资代理策略 200

转型及发展的机会（三）：在地文化资源联结策略 205

转型与发展的机会：小结 211

→后记 212

内容摘要
作者将25年的文创营运经验，具体而系统地落实于文字，如创营运地图一般，指引对文创产业有兴趣的人，学习如何因应趋势变化，建构属于自己的文创商业模式。

1992年作者进入诚品书店服务，通过二十多年的日常工作，门市的改装调区、产品开发的脑力风暴，对新品牌上市的沙盘推演，以及一次次实践与不断集思广益的学习，逐步积累了对于文创内容经营的丰富经验。

本书凝聚了作者20多年的学习、转化、教导的文创生涯心得体会及经验之谈。对文创新人来说，这是一本文创教科书。对已跨入文创产业的经验者来说，这是一本可以让你自我检视、问答解题的文创营运参考书。

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