超级沟通者
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作者查尔斯·都希格 著
出版社中信出版社
ISBN9787521769593
出版时间2024-12
装帧平装
开本其他
定价69元
货号1203482278
上书时间2025-01-04
商品详情
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作者简介
查尔斯·都希格：普利策奖获得者，畅销书《习惯的力量》《习惯的力量2：高效的秘密》作者，耶鲁大学历史系学士、哈佛商学院企业管理硕士，《纽约时报》商业调查记者。都希格先生获得过美国国家科学院新闻报告奖、国家记者奖、乔治·伯克奖、杰拉尔德·勒伯奖等很多奖项。现与妻子和两个孩子生活在美国纽约布鲁克林。
目录
*序
三种对话类型
第 1 章 匹配原则
运用指南Ⅰ 建立富有意义对话的四大原则
务实对话： 这究竟是关于什么的？
第 2 章 每一次对话都是一次协商谈判
运用指南Ⅱ 提出问题 留意线索
情感对话：我们的感受如何？
第 3 章 倾听的疗愈
第 4 章 如何听到他人未言明的情感
第 5 章 在冲突中建立连接
运用指南Ⅲ 线上线下的情感对话
社交对话：我们是谁？
第 6 章 我们的社会身份塑造了我们的世界
第 7 章 如何更安全地展开最困难的对话？
运用指南Ⅳ 让困难的对话更容易
后记
致谢
关于研究来源及研究方法的说明
注释
内容摘要
*生活中总有这样一类人，他们能够引导对话走向并达成对话目的，在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题，且能在冲突中进行有效的沟通。他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法。
他们是如何做到的呢?
在这本开创性的沟通指南中，作者揭示了成为这类“超级沟通者”的秘诀，论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能，但通过后天的练习，人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系，成为“超级沟通者”。
“超级沟通者”懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念，这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活，以及我们如何看待自己和他人，这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型，指出了为什么有些对话进展顺利，而另一些则迅速崩塌。
从《生活大爆炸》的编剧室到婚姻顾问的咨询室，从说服癌症患者选择合理治疗方案的外科医生到进行异国间谍招募的中情局官员，作者将分析数据、研究成果和真实案例相结合，为读者提供了生动具体的沟通建议，包括识别并匹配三种对话类型、积极倾听、复述对方观点以及提出后续问题等。
无论是找寻友情和爱情，还是展开工作，有效沟通、建立连接都是最重要的事。本书揭示了人人都能掌握的沟通技巧，有了正确的工具，我们可以与任何人建立连接。
主编推荐
*1.拿来即用，科学有效，人人都能培养沟通“超能力”
《超级沟通者》将人际沟通的技巧与行为科学相结合，提供了一套基于心理学和神经科学的实用工具，帮助读者深入理解沟通的本质。书中通过大量案例分析，讲解了大脑如何处理信息，如何通过语言和非语言的方式建立更强的连接。作者在书中不仅阐述了理论，更注重提供可以直接应用的沟通技巧。例如，如何识别并匹配三种对话类型、如何运用“共鸣”来与他人建立情感联系（说出对方想说的话），如何通过「倾听、总结、追问与表达脆弱」让信息更加易懂、吸引人，这些技巧非常实用，读者可以立即在生活中尝试并看见效果；
2.有效沟通➡️建立连接➡️深度关系➡️幸福人生
《超级沟通者》以人际沟通为核心，探讨了如何通过更有效的沟通来建立深厚的情感联系和社会网络，作者指出，无论是找寻友情和爱情，还是展开工作，有效沟通➡️建立连接都是最重要的事。这本书不仅关于如何理解他人，更关于如何更好地被他人理解，如此形成良好的人际关系循环，才能最终获得充满幸福感的人生。都希格以简洁而富有故事感的语言，将沟通技巧和背后的科学原理娓娓道来。其生动的叙述和引人入胜的案例分析，使本书不仅仅是一本科学严谨的沟通工具书，更是令人动容的心灵故事集；
3.让困难的对话更容：在压力下沟通、在冲突中建联
在如今信息爆炸、人人有话要说的时代，能让彼此听见的沟通能力变得比以往任何时候都更重要。本书中的“超级沟通者”不是侃侃而谈的辩论高手或情商达人，而是能制定科学的沟通策略并促成良好关系的人。在生活中，他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法，在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题；在工作中，他们能够能够引导对话走向并达成对话目的，且能在冲突中进行有效的沟通。本书不仅帮助读者提升说服力、感染力和影响力，更能增进家庭、社区的向心力，以及团队合作的凝聚力，帮助读者在各种场合都能进行更有效的交流。
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