组织生存法则
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作者(美)大卫·P.汉纳 著 白明,万超,陈宇航 译
出版社机械工业出版社
ISBN9787111700029
出版时间2022-04
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1202623936
上书时间2024-12-31
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
大卫·P.汉纳（David P.Hanna），大卫·P.汉纳是RBL集团（RBL Group）的负责人。RBL集团是一家由思想领袖、顾问和前高管组成的公司，致力于帮助客户创造交付可持续价值的结果。此前，他曾担任宝洁公司的内部顾问，以及Franklin Covey和Confluence Group的外部顾问和项目负责人。他曾与世界500强公司合作。他的专业领域包括领导力发展、组织诊断、高效工作设计、高管培训、团队发展和变革管理。
目录
前言
致谢
第一部分 成为濒危物种的组织
第1章 生存设计
组织失调带来的困境
第2章 组织生命周期
组织的生命周期
文明的生命周期
产品生命周期
第3章 组织生存法则
自然法则
组织法则
第4章 如何设计生存法则
组织系统模型
诊断流程
设计流程
结论
第二部分 组织生存法则
第5章 制定战略以满足利益相关者的需求
利益相关者的生态系统
利益相关者的反馈
战略回顾
标杆管理
使员工与利益相关者的价值观保持一致
一个相关案例
一切都服从于战略
结论
第6章 制定有感召力的目标
怎样让目标具有感召力
内容：挖掘利益相关者的关键时刻
流程：参与带来承诺
实践：将目标视为宪法
腹地工厂：我们团结一心
目标宣言：产品还是流程
第7章 设计输出高质量成果的工作流程
丽思卡尔顿酒店：从目标推导流程
设计输出高质量成果的流程
摆脱官僚主义
重新设计丽思卡尔顿酒店的客房管理流程
美国合成公司制造流程的再设计
设计工作流程：总结
第8章 在源头上解决问题
官僚主义法则
如何在源头解决问题
在源头解决问题时
为了生存，改变思维方式
第9章 在复杂的环境中茁壮成长
自然界中的复杂性
复杂性与组织的生存
将信息落实到行动点
跨职能的职业道路
拓展主管人员的技能
建立横向协作
被误解的矩阵结构
结论：因为复杂，所以茁壮
第10章 发展协同合作的伙伴关系
协同作用的原理和工具
成为合作伙伴
致力于彼此的成功
调整日常优先事项
对伙伴关系做出承诺
动员起来，在困难时期互相帮助
协同合作与生存
第11章 调适，永无止境
组织的稳定状态：一把双刃剑
系统需要两种类型的反馈
斯道拉恩索：世界上最古老的工业公司
如何跨跃曲线
为适应而组织
调适以适应生态秩序
调适你的战略
调适你的工作流程
调适你的复杂性程度
调适你的合作伙伴关系
调整你所继承的，塑造你将传承的
第三部分 超越生存
第12章 有意义的贡献经久不衰
在艰难时世中生存和发展
从工作到贡献
约翰·克劳利的传奇故事
贡献才是真正的盈亏底线
内容摘要
在21世纪，很多公司都被列入濒危物种名单。即使是最有成效的公司，全球化和经济动荡也正在考验其生命力。10年间，在全球前100大公司中，有超过50%的公司跌出榜单；仅有29%的小型公司能够生存10年。
《组织生存法则》包含了帮助组织延长企业生命周期的7项能力，回顾了这7项能力的实施原则和过程，并使用大量实际案例来说明成功者是如何成功使用它们的。目标受众是业务单元的管理者、职能部门领导和人力资源专业人员。
主编推荐
《组织生存法则》旨在帮助管理者重塑其组织模式，以应对复杂且不断变化的外部挑战。作者大卫?P.汉纳是组织设计领域的思想领袖，他通过研究组织的战略、运营、创新和应对经济周期的模式，总结出帮助组织延长生命周期的七项能力，详述了这七项能力的实施原则和过程，并通过实际案例来演示成功的企业如何遵循这些法则，从而能够在起伏不定的经济周期、不断变化的市场偏好和新技术的冲击中得以生存并发展壮大。对于企业家、高管及人力资源工作者都有一定的参考价值。
精彩内容
第1章 生存设计
凡是能做出来的产品，都有人做。如果现有企业不做，就会有新进入者来做。即便在受监管的行业中没人做，它也会出现在未受监管的新行业。技术革命及其影响无可避免。阻止变化是螳臂挡车。
——安迪·格鲁夫（Andy Grove）
“要不是因为人……”芬纳蒂说，“总是被卷到机器里。要不是因为他们，这个世界会是工程师的天堂。”
——库尔特·冯内古特（Kurt Vonnegut），《自动钢琴》
在21世纪，许多组织都濒临灭绝。毫无疑问，机会是无处不在的。当下，公司可以与其他大陆上的企业进行即时通信，仿佛他们在同一条街上。新兴技术提供了交付无数新产品和服务的手段。所有这些机会都诱使竞争者们“抢占先机”。
与此同时，在这场全球性的竞争中，要想跟上时代的步伐也是前所未有地艰难。客户的期望值伴随着每一次产品的创新不断攀升，产品生命周期异常短暂。许多今天成功的产品在上市几个月内就会被淘汰出局。由于互联网的存在，客户服务可以更快、更有效，并且可以在任何地点进行。
“这是最好的时代，也是最坏的时代”，在当今的市场中维持公司健康发展是一项艰巨的挑战。谁可以比别人更好、更快、以更低廉的价格满足市场需求，谁就能获得海量业务。而做不到这一点的企业则会被市场淘汰出局。因而，很多组织都濒临灭绝。
以下是一些威胁组织生存的典型情况。 ·世界性经济衰退给丽兹的企业带来了沉重打击。她原本计划在经济指标开始下滑之前向市场推出两款新产品。现在资金短缺，预算紧缩，任何超出“基本需求”的支出都被取消了。丽兹问她的管理团队：“对于预算内的资金，我们如何精打细算，才能支付这些将新产品引入市场的费用？”用更少的钱办更多的事，现在可不只是一个金句了，而是她发展业务的当务之急。
·哈尔是一位人力资源经理，负责公司的人才管理流程。几个月来，他所服务的“客户”们对他抱怨连天。“他们说我没有尽快为空缺出来的岗位招到员工，”哈尔说，“但是在公司给我们的人员编制和预算范围内，我已经竭尽全力了。他们怎么能指望我做得更多呢？”
·克里斯汀是一家消费品巨头公司新任命的全球品牌经理。高管团队担心公司品牌并没有成为真正的全球性品牌，而且亚洲、欧洲、非洲、北美和南美的客户对该品牌的认知也大相径庭。公司任命克里斯汀负责制定全球品牌战略，并在全球范围内重新推出品牌。“我怎样让不同地区的同事至少考虑一下，存在着全球品牌战略的可能性？”她问，“他们谈论的都是他们的文化和其他地区有多么不同。”
·最近一连串的收购意味着帕特的公司现在有五个产品部门，而不再是两个。帕特的信息技术小组预计将为新增的部门提供与现有部门同样的服务。“我们保留了被收购公司的部分IT资源，”帕特说，“但这不足以满足他们的全部需求。我得想办法以现有的人员编制为大家提供同样的服务。” ·“我们公司要取得实质性进展需要太长的时间。”一家大型石油公司的首席财务官斯坦利说道。“我们有太多部门和地域间的‘孤岛’了，为了让新的财务报告格式达成一致，就必须经过无数个核查点。我们的系统本不应耗费这么多时间和精力。”
组织失调带来的困境
在当今的商业世界中，全球各地的管理者都面临着严峻的商业困境。实际上，所有的困境都需要管理者对战略、流程、结构、系统和人们的行为进行一定的调整，才能获取最优的商业成果。而这正是组织设计的工作。
本书旨在帮助商界人士成功地设计他们的组织，即便在复杂、竞争激烈、经济周期快速变化的全球化大背景之下，也能获取他们期冀的成果。我写作本书的目的是为企业领导者和人力资源专业人士提供一些技能和最先进的工具，以解决他们的组织困境。
我在这里提供的是一个框架和一套原则与方法，这些原则与方法已经帮助许多公司进行了组织再设计、重获竞争动力。这套方法可以在永无止境、起起伏伏的市场周期中，帮助你和你的同事重塑工作方式，使你的公司重获新生甚至蓬勃发展。
在开始探索组织设计的同时，我们需要注意一个有趣的现象，它在过去几十年中一直在塑造市场，见图1-1。过去，市场价值几乎完全由盈亏结果和有形资产决定，而今天，市场价值主要由纽约大学的巴鲁克·列夫教授（Baruch Lev）所说的“无形资产”所驱动。无形资产是指诸如创新、品牌形象、领导力品质、有信服力的战略和组织能力等。请看图1-2。
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