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顺从说服和被说服的心理策略

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作者(美)瓦妮莎·博恩斯

出版社中信出版社

ISBN9787521743760

出版时间2022-06

装帧平装

开本32开

定价59元

货号1202663547

上书时间2024-12-03

评价24379好评率 99.93%

书***1
就是运费有点贵
...
素***摊
很好，是全新的书，非常满意！
...

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谢岳书店

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
康奈尔大学组织行为和心理学教授作品，洞察人类的潜意识行为，让别人同意你。《影响力》作者西奥迪尼推荐，2021年圣母大学德勤道德领导中心很好书籍。

目录
前言/V

第一章/不易察觉的影响力

你没有想象中的那么不起眼/004

且不必疑神疑鬼/008

当你途经别人的世界/013

听众的力量/017

“随口说说而已”/024

效仿的力量/028

去露个面吧，你会不虚此行的/032

第二章/你的说服力

他们喜欢你，不必怀疑/042

为什么我们会过分担心自己说错话/047

认同的倾向/052

你需要冷静一些/057

信心不足的麻烦/063

第三章/既然你有所求

兄弟，可以借我一毛钱吗？/073

给你一元钱，可以帮我⋯⋯吗？/077

百万美元问题/083

可以给我100万美元吗？/088

所求皆如愿，有时候是这样的/093

第四章/为什么说“不”那么难

尴尬，是种难以承受的恐惧/097

为什么通过电子邮件说“不”更容易/103

我们觉得尴尬不足为患/107

我们以为自己会坚持原则/112

当真理掌握在恶人手中/117

要不算了吧？可能也没必要麻烦别人/121

第五章/不实信息，不当请求，以及“我也是”

为什么男性不应“放胆去做吧”/131

您手上戴的是枚婚戒吗？/142

胡扯/149

低估我们的影响力所带来的负面影响/155

第六章/真实的威势与感知中的影响力

脱衣篮球游戏/164

选择权在你/167

为什么老板不应与下属有染/174

系统性力量/182

权力即责任/192

第七章/去看、去感觉、去体验你对他人的影响

看到你对他人的影响力：跳出自己的视角/206

感受你对他人的影响力：获取直接视角信息，而非借取他人视角/214

体验你对他人的影响力：拒绝疗法/224

结语/241

致谢/245

注释/249

内容摘要
在生活中，我们经常要做出选择，比如：选择吃什么食物，选择去哪里旅游，选择读什么专业，选择做什么工作。我们常常以为，这些选择都是自己做出的，然而，实际上真的是这样吗？

博恩斯从顺从心理角度揭秘日常影响人们潜意识和行为的一些因素，这些因素包括：主动性请求、顺从心理、同意心理、虚假信息的煽动性、权威性影响。这些因素会影响大多数人的决策心理，以及我们顺从他人需求的倾向性。

无论是参加会议、在网上分享帖子，还是鼓起勇气请求别人帮忙，我们常常认为我们的行动或请求会被忽视或拒绝。但事实上，人们比我们想象中更容易在会议上关注我们、看我们分享的帖子或同意我们的请求。

主编推荐
1.在影响力和说服领域，受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。
2.《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单（2022年），圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的很好书籍（2021年），纽约州立大学校长很好学术和创新活动奖（2021）。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖（2018）。
3.顺从心理被巴菲特的导师查理芒格大力推崇。在人类行为学、营销、心理学、企业管理等领域都有莫大的帮助。顺从的含义是指，接受他人的请求，使他人的请求得到满足的行为。
4.实践顺从心理的5个方法。（1）消除认知偏差。（2）增强主动性请求。（3）别人拒绝自己很难。（4）别忽视身边的虚假信息。（5）权力影响力。影响顺从心理的一些因素，如沟通媒介（如电子邮件或面对面），一个人与被要求者的关系，文化规范，以及使用经济激励来诱导遵守。
5.人们错误地校准了自己对他人的影响力。具体来说，他们低估了自己对他人的影响力，因为他们没有意识到人们对要求和指令说 ""不 ""有多难。误解他人遵守要求的压力对亲社会和不道德的行为都有影响。寻求帮助的人低估了他们在请求帮助时获得帮助的可能性；不道德行为的煽动者在别人怂恿他们这样做之后也会惊讶。