实用护理科研训练
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广东广州
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作者无 著
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308129046
出版时间2014-02
装帧平装
开本16开
定价29元
货号1200862040
上书时间2024-12-02
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
学习情境一做一名医药销售经理
项目一销售管理认知／1
项目二如何成为一名合格的医药销售经理／3
项目三把握医药销售管理的发展趋势／10
学习情境二制订销售计划
项目一销售计划认知／17
项目二确定销售目标／18
项目三制订销售预测计划／28
项目四编制销售计划／33
学习情境三构建销售组织
项目一理解销售组织的职能与结构／43
项目二销售组织的设计／47
项目三销售组织的管理／52
学习情境四销售人员的选聘与培训
项目一销售人员的选聘／64
项目二销售人员的培训／71
学习情境五销售人员的薪酬与激励
项目一销售人员的薪酬管理／87
项目二销售人员薪酬制度的设计与执行／91
项目三激励认知／97
项目四销售人员的激励管理／101
学习情境六销售分析与绩效考评
项目一销售额分析／109
项目二销售成本分析／112
项目三销售人员的绩效考评／116
学习情境七货品管理
项目一订单、发货与退货的管理／126
项目二销售终端管理／134
项目三窜货管理／138
学习情境八信用管理
项目一企业信用管理认知／148
项目二客户资信管理／154
项目三应收账款管理／160
学习情境九客户关系管理
项目一客户关系管理认知／167
项目二客户分析与筛选／170
项目三客户忠诚度管理／178
学习情境十客户服务管理
项目一客户服务管理认知／191
项目二客户满意度管理／201
项目三客户投诉处理／207
课堂互动及实用技术训练参考答案
参考文献
内容摘要
饶和平主编的《实用护理科研训练》是一本适合高职高专护理专业、助产专业使用的工学结合、校企合作开发教材，实用性特别强，也可作为基层医疗卫生单位一线护理人员的继续教育培训教材。《实用护理科研训练》的主要内容有护理科研训练基础（包括护理科研选题、文献检索、护理研究设计、护理研究样本、资料收集与整理及护理研究资料统计）、护理科研训练实战（包括护理研究统计表与统计图、参考文献的选择与使用、论文种类与基本格式、论著类论文撰写、护理类杂志介绍，护理投稿等）、计算机统计软件SPSS在护理研究中的应用等。书中编有同步训练，书后附有统计用表（样本率差别显著性检验x*2界值表等）及同步训练答案。
主编推荐
本书紧密结合高职护理及助产专业人才培养要求及在职护理与助产人员护理科研的要求而编辑，主要包括护理科研选题、文献检索、研究设计、资料收集与整理、资料统计与使用、参考文献选择与使用、论文基本格式、论著类论文撰写、科研项目申请书撰写等。按照工学结合理念，紧密结合卫生行业对护理人员及助产士的科研要求编写。全书围绕科研选题、资料收集、论文撰写的主线，重点突出，不求面面俱到，而求实用性，十分适合高职高专护理专业教育，也是卫生行业一线护理人员在职培训的实用性较强的教材。
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