卓有成效的团队管理(原书第3版)
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作者蔡地
出版社机械工业出版社
ISBN9787111598848
出版时间2018-06
装帧其他
开本16开
定价59元
货号30195904
上书时间2024-05-22
商品详情
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导语摘要
迈克尔A.韦斯特著的《卓有成效的团队管理(原书第3版)》的内容兼具学术性和实践性，既需要译者懂得那些对大众而言晦涩难懂的学术术语，也需要译者对团队管理实践有着较高水平的认知。
希望并祝愿，从本书中习得的知识能够帮助您在生活中将家庭这个团队经营得更加美满、幸福，在事业上更加擅长发挥团队的力量并取得更大的成就！
作者简介
迈克尔 A.韦斯特（Michael A.West），英国兰卡斯特大学组织心理学教授、阿斯顿大学荣休教授。过去30年来，主要聚焦于组织中的团队、领导力与文化、组织创新与有效性等方向的研究、教学和咨询工作，撰写了大量作品，发表了200多篇文章。他是美国心理协会、应用心理靠前协会、社会科学学会和英国管理学会等组织的会员。
目录
译者序
第一部分 团队有效性
第1章 创建有效的团队
团队运行的任务和社交性要素
团队有效性
第2章 真正的团队工作
为什么要在团队中工作
有效团队协作的障碍
什么是团队
团队都做些什么
如何建立有效的团队
第二部分 发展团队
第3章 创建团队
人格和能力
团队协作技巧
团队成员的多样性
团队多样性的好处
多样性的启示
第4章 领导团队
团队领导的三个任务
领导团队的三要素
团队领导者的羁绊
发展团队领导能力
自我管理型/共享领导型的工作团队
第5章 团队培训
团队发展的阶段
团队培训干预的类型
第三部分 团队协作
第6章 设定团队方向
团队目标
团队愿景的要素
团队的战略
第7章 参与团队
互动
共享信息
施加影响和制定决策
在团队中创造安全感
第8章 团队质量管理
群体思维
来自团队的屈从压力
对权威的服从
团队的防御机制
向质量做出承诺
任务导向/建设性争议
在团队中鼓励建设性争议
第9章 创造性地解决团队问题
团队创新
在团队中创造性地解决问题
在团队内部提升创造力的技巧
在团队会议中使用创造力技巧
对团队创新的其他影响
第10章 团队支持
团队的情感生命
社交支持
对团队成员成长和发展的支持
社交氛围
第11章 团队中的冲突
团队冲突
团队冲突的类型
解决团队冲突
冲突的组织诱因
人际冲突
难搞的团队成员
第四部分 组织中团队
第12章 组织中的团队
以团队为基础的工作（TBW）概述
团队与其所在组织的关系
团队需要从组织那里得到什么
人力资源管理部门的角色
组织需要团队做什么
跨越团队
第13章 虚拟团队协作
什么是虚拟团队工作
虚拟团队的优缺点
如何开展有效的虚拟团队协作
虚拟团队的生命周期
第14章 高层管理团队
任务设计
团队努力与技能
组织支持
高层管理团队的流程
高层管理团队参与
企业的社会责任
高层管理团队会议
冲突
CEO的领导力
参考文献
内容摘要
团队已成为组织的主流工作模式，实践界对团队
管理课程的需求非常旺盛，理论界也进行了大量卓有成效的研究，而目前市面上的教材却呈现出两种局面：一是由实践界人士撰写的团队管理方面的畅销书，这类图书的特点是通俗易懂但缺乏理论基础和深度；二是由学者撰写的专著或教材，这类图书的特点是具有一定的理论深度但晦涩难懂。迈克尔A.韦斯特著的《卓有成效的团队管理(原书第3版)》的特点则在于既做到了通俗易懂又不缺乏理论深度，且体系完整、
逻辑严谨。本书围绕如何打造高效工作团队进行了系统性的论述，特别适用于MBA/EMBA教学以及管理者培训课程，也可作为企业家和管理者的案头工具书。
精彩内容
第1章创建有效的团队
不要怀疑，那一小群有思想、有决心的人能改变世界。事实上，他们也是唯一能改变世界的人。
——玛格丽特·米德（MargaretMead）本章要点·促成有效团队协作的基本条件·打造梦幻团队的条件·团队反思及其在团队运行中的重要性·团队运行的两个维度——任务反思度和社交反思度·影响团队有效性的五个元素·团队反思对团队有效性的影响·团队反思问卷在真实团队中的应用我们的社会以及各类团体一直面临着这样一个基本挑战：如何将不同人的想象力与辛勤工作有效地结合起来，从而实现那些已成为文明共识的价值，并最
终提高我们的生活质量，当然，还要考虑地球所能提供资源的可持续性。针对这一问题，千百年来的文明经验告诉我们，最佳解决方案就是团队协作。那么问题来了，既然我们对团队协作已经如此熟悉和推崇，为什么还要专门写一本关于团队协作的书呢？原因在于，在过去200年中，团队协作的模式已经发生了根本性的变化。现代组织的快速发展已经使得各类团队
无法再单打独斗。任何团队要想实现其期望的目标，克服其面临的问题，都必须与其他团队或者组织进行系统性的协作。本书以翔实的研究证据描述了这种新局面，并回答了如何确保有效的团队协作，以及如何确保多团队系统能有效地整合和运行。除此之外，本书还尝试回答了如何打造“梦幻团队”。所谓梦幻团队（dreamteams），就是它们的成就甚至超过了团队成员自身的想象，还能激发组织内其他团队并促使它们同样取得成功。本书对促成有效团队协作和打造梦幻团队的条件都进行了阐述。
实现有效团队协作的基本条件包括：①清晰的成员身份界定；②恰当的规模；③相对稳定的成员结构；④一个需要团队协作才能达成的目标。有效的团队
必须拥有一个能够增加价值的总体目标，并且能够将这一总体目标分解成一系列清晰、有挑战性的团队目标。有效的团队还需要为拥有不同技能的成员找到合适的岗位。另外，有效团队的成员必须是促成者，而非破坏者。他们应该通过自己的行动来使整个团队变得更加有效，而不是扰乱、削弱甚至阻挠团队实现其目标。
除了以上基本条件，要想打造一支梦幻团队，还要拥有一位变革型领导者。他能够强力激发团队成员热情，促使成员精准地聚焦于利益相关方（如客户、
顾客、病人）的需求，并鼓励团队成员珍视彼此之间的多元性。在一个梦幻团队中，成员在工作中能够得到成长和学习的机会，并且整个团队都拥有持续发展和成长的强烈愿景。梦幻团队拥有极其充裕的正能量
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