景区解说服务(景区管理应用型规划教材)
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广东广州
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作者编者:周凯波
出版社中国旅游
ISBN9787503258039
出版时间2017-06
装帧其他
开本其他
定价39.8元
货号3942355
上书时间2024-05-22
商品详情
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作者简介
周凯波，上海师范大学天华学院讲师，区域旅游规划与开发硕士。
主要讲授的课程有：导游业务、导游基础知识、模拟导游实训、景区导游、旅游景区管理、旅游政策与法规、旅游地理学、旅游资源规划与开发、旅游市场营销、旅游网络营销等，外还讲授一些培训课程，如全国导游资格证考试培训课程。
主持或参与省市级旅游规划项目、旅游研究课题三十余项，发表科研论文十余篇，出版普通高等教育十二五规划教材一部。
目录
项目一 旅游景区解说服务认知
任务一 旅游景区及其类型认知
任务二 上海A级旅游景区状况解说
任务三 上海旅游景区解说服务方式调查
项目二 景区人员解说服务程序
任务一 景区讲解员工作流程认知
任务二 景区讲解员形象设计与工具使用
任务三 景区游览行程及线路商定
任务四 景区导游欢迎词、欢送词讲解
项目三 景区导游解说服务技能
任务一 旅游景区概况解说
任务二 旅游景区解说方法
项目四 景区导游词的创作技能
任务一 景区导游词的创作
任务二 景区导游词的艺术加工
项目五 景区导游的语言技能
任务一 景区导游语言的艺术表达
任务二 景区导游体态语的运用
任务三 景区导游交际语言的运用
任务四 景区导游解说语言的风格
项目六 自然景观类旅游景区解说
任务一 山地类旅游景区解说
任务二 水体类旅游景区解说
任务三 生物类旅游景区解说
项目七 人文景观类旅游景区解说
任务一 园林类旅游景区解说
任务二 建筑类旅游景区解说
任务三 宗教类旅游景区解说
任务四 博物馆类旅游景区解说
任务五 主题公园类旅游景区解说
项目八 旅游景区自导式解说服务
任务一 旅游景区标识牌解说
任务二 旅游景区音像解说
任务三 旅游景区印刷物解说
参考文献
附件
内容摘要
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精彩内容
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