【全新正版】文明礼仪(高星级饭店运营管理专业十三五规划教材)

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上海黄浦

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作者编者:杜劲丽//路艳

出版社西安电子科大

ISBN9787560647050

出版时间2017-09

装帧其他

开本其他

定价25元

货号10001445

上书时间2024-07-03

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商品描述: 目录
项目一  礼仪概述
  任务一  中、西礼仪的起源与发展
  任务二  礼仪的基本概念
项目二  个人礼仪
  任务一  站姿礼仪
  任务二  坐姿礼仪
  任务三  手势礼仪
  任务四  表情礼仪
  任务五  服饰礼仪
项目三  家庭礼仪
  任务一  长辈和同辈间的礼仪
  任务二  待客和访客礼仪
项目四  校园礼仪
项目五  社交礼仪
  任务一  称呼和介绍礼仪
  任务二  日常接待礼仪
  任务三  电话礼仪
  任务四  交通礼仪
  任务五  馈赠与受赠礼仪
项目六  职场礼仪
  任务一  职场礼仪概述
  任务二  办公场所礼仪
项目七  餐饮礼仪
  任务一  餐饮礼仪概述
  任务二  中餐的礼仪规范
  任务三  西餐的礼仪规范
参考文献

内容摘要
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精彩内容
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