• 沟通力
  • 沟通力

    释放查看图文详情

1 / 2
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

沟通力

4.66 2.3折 20 八五品

仅1件

安徽蚌埠

送至北京市朝阳区

运费快递 ¥1.00

活动满39元包邮(快递)

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者[美]费希尔、[美]布朗 著;王燕 译

出版社中信出版社

出版时间2009-04

版次1

装帧平装

货号239

上书时间2024-11-11

评价840好评率 100%

  • 发货速度快 63
  • 物流很快 60
  • 非常满意 60
  • 价格实惠 58
  • 品相不错 58
  • 包装仔细 52
  • 值得信赖 50
  • 品相超预期 47
  • 物超所值 45
  • 服务态度好 44
查看全部评价

降温-的书店

已实名 进店 收藏店铺

   商品详情   

品相描述:八五品
图书标准信息
  • 作者 [美]费希尔、[美]布朗 著;王燕 译
  • 出版社 中信出版社
  • 出版时间 2009-04
  • 版次 1
  • ISBN 9787508614465
  • 定价 20.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 大32开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 160页
  • 字数 119千字
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
  每个人都会面临至关重要的人际关系问题,即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道。人们就像婴儿一样离不开别人。对于如何建立良好的人际关系,我们往往认为:对等原则是一种很好的为人处世方式;维护实质性的利益和保全良好的关系不可兼得;避免分歧对于建立良好关系来说非常重要。但这些在《沟通力》作者看来都是误区!虽说关系是双方的,但有一方努力就能改善关系,因为人们的态度会相互影响;实质问题和人际关系都要处理,但千万不要把两者缠在一起;自始至终一团和气的人际关系是不现实的,我们不可能爽爽快快地解决
【作者简介】
  罗杰·费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门,企业和个人提供谈判咨询服务。
【目录】
前言
第一部分概论
第一章目标:建立有效处理分歧的关系
第二章第一步:分清人际关系和实质问题的不同
第三章策略:持完全积极的态度

第二部分建立良好关系的基本要素
第四章理性:保持理智与情感的平衡
第五章理解:以他人的眼光看待事物
第六章沟通:作决定前征求和倾听对方的意见
第七章可信度:害人之心不可有,防人之心不可无
第八章说服,而非强制:有话好商量
第九章接受:认真对待与我们有分歧的人

第三部分总结
第十章协调一致:综合所有要素使之相得益彰
点击展开 点击收起

   为你推荐   

—  没有更多了  —

微信扫码逛孔网

无需下载

以下为对购买帮助不大的评价

此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP

满包邮

活动内容

满39元包邮(快递)

包邮地区 :上海市、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、北京市、天津市、山西省、山东省、河北省、湖南省、湖北省、河南省、广东省、广西、福建省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、陕西省、重庆市、云南省、贵州省、四川省

活动时间
从2024-12-22 00:00:00开始,到2025-01-21 23:59:59结束