新世纪书局：电脑软硬件故障排查从入门到精通（超值升级版）

图书标准信息

• 作者 邓书基 著
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2013-04
• 版次 1
• ISBN 9787030363572
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 578页
• 字数 578千字

【内容简介】

　　《新世纪书局：电脑软硬件故障排查从入门到精通（超值升级版）》针对初学者的需求，全面、详细地讲解了电脑软硬件各类应用中的动手操作方法、疑难问题与实用技巧。本书在讲解上图文并茂，重视操作技巧的传授，并在图片中清晰地标注出要进行操作的位置与操作内容，并对重点、难点操作均配有视频教程，以求读者能高效、完整地掌握本书内容。
　　《新世纪书局：电脑软硬件故障排查从入门到精通（超值升级版）》共20章，分为两部分。第1～15章为操作讲解部分，详细讲解了电脑基础知识、系统与驱动程序的安装、软件的设置与故障防范、操作系统故障成因与排查、常用软件故障成因与排查、网络的使用与故障防范、硬件的设置与故障防范、主板故障成因与排查、CPU故障成因与排查、内存故障成因与排查、硬盘故障成因与排查、显卡与显示器故障成因与排查、光驱与电源成因与排查、外接设备故障与排查、网络故障成因与排查等内容；第16～20章为进阶技巧部分，汇集了电脑软硬件故障排查中的典型问题和实用技巧，有利于读者提高操作技能，包含数据备份与恢复、无线上网故障排查、笔记本电脑日常故障、电脑日常使用及硬件维护、系统维护及优化等5大类技巧。
　　《新世纪书局：电脑软硬件故障排查从入门到精通（超值升级版）》第1～15章最后均设置了技能实训，内容全部来自于实际工作与生活中，对读者进行有针对性的训练，务必使读者“不仅学会相关知识，更要学会解决实际问题”。
　　本书配1CD多媒体教学光盘，其中包含了60个重点实例的视频教学录像，播放时间长达60分钟。此外，为了让您能够掌握更多的知识，特贴心赠送畅销图书《电脑维护与故障排除》、《系统安装与重装》的视频教程。
　　本书既可供想要学习电脑软硬件故障排查的读者使用，同时也可作为电脑培训班的培训教材或学习辅导书。

【作者简介】

　　邓书基，作者具有10余年大学、培训班计算机教育经验，近几年出版了十余种畅销计算机图书。

【目录】

Chapter01了解电脑，才能更好地使用电脑
1.1电脑的基本硬件组成
1.1.1其他硬件的载体——主板
1.1.2电脑的心脏——CPU处理器
1.1.3内部运行效率保障——内存
1.1.4数据存储大本营——硬盘
1.1.5视频输出设备——显卡
1.1.6多媒体数据港口——光驱
1.1.7硬件安装大前提——机箱和电源
1.2电脑的常见外部设备
1.2.1人机交互窗口——显示器
1.2.2基本输入设备——鼠标键盘
1.2.3多媒体电脑必备——音箱
1.2.4视频聊天设备——摄像头
1.2.5文档输出必备——打印机
1.2.6文档复制利器——扫描仪
1.3电脑的软件组成
1.3.1电脑软件系统必需——操作系统
1.3.2电脑应用基础——应用软件
1.4电脑硬件设备的安装
1.4.1安装硬件设备的准备工作
1.4.2详解机箱内各部件的安装方法
1.4.3检查并连接相关线缆
1.4.4连接各外部设备
1.4.5开机自检

Chapter02准备工作，必不可少
2.1做好软硬件安装准备
2.1.1BIOS中设置启动顺序
2.1.2硬盘分区和格式化
2.2安装常见操作系统
2.2.1安装WindowsXP系统
2.2.2安装Windows7系统
2.3安装硬件驱动程序
2.3.1安装主板驱动
2.3.2安装显卡驱动
2.3.3安装打印机驱动
2.4做好系统备份工作
2.4.1备份和还原操作系统
2.4.2备份硬件驱动程序

Chapter03软件问题，从零做起
3.1电脑软件故障的成因
3.1.1软件自身存在缺陷
3.1.2操作不当
3.1.3其他问题
3.2软件故障的预防措施
3.2.1规范操作预防故障
3.2.2做好系统软件的日常优化
3.2.3重要数据随时做好备份
3.3软件故障排查方法
3.3.1操作系统故障排查一般方法
3.3.2应用软件故障排查一般方法

Chapter04操作系统，一本难念的经
4.1WindowsXP常见故障排查实例
4.1.1WindowsXP开机假死
4.1.2WindowsXP系统文字呈现锯齿毛边
4.1.3WindowsXP出现内存读写错误
4.1.4找不到“显示桌面”图标
4.1.5找回丢失的“我的文档”
4.1.6系统关机异常现象
4.1.7解决dkmain.exe应用程序错误
4.1.8WindowsXP开机出现系统文件丢失
4.1.9WindowsXP开机速度很慢
4.2Windows7系统故障排查实例
4.2.1Windows7“假死”现象
4.2.2Windows7蓝屏故障处理
4.2.3Windows7截图花屏
4.2.4访问IE浏览器时提示“安全证书”错误
4.2.5Windows7时间同步报错问题

Chapter05常用软件，绝不允许常出错
5.1办公软件Word故障排查
5.1.1Word2010显示不正常
5.1.2打开Word文档出现乱码
5.1.3如何将Word文档转换成图片
5.1.4如何快速删除Word多余的空行
5.1.5打开Word文档总是自动安装组件
5.1.6Word2010保存包含公式的文件时出错
5.1.7如何恢复受损Word2010文档
5.1.8如何更简单地将PowerPoint转换成Word
5.1.9如何使Word表格数据列数字按小数点对齐
5.1.10如何为Word表格单元格快速填充序列数字
5.2办公软件Excel2010故障排查
5.2.1更改默认的工作表数
5.2.2如何恢复被弄乱的Excel菜单和工具栏
5.2.3为何Excel四舍五入后计算不准确
5.2.4如何在Excel中导入文本数据
5.2.5在Excel中出现“＃DIV/0！”错误信息
5.2.6在Excel中出现“＃VALUE！”错误信息
5.2.7Excel启动慢且自动打开多个文件
5.2.8在Excel中不能进行求和运算
5.2.9打开多个工作表时提示“内存不足”
5.2.10如何找到导致公式错误的单元格
5.3PowerPoint2010及Office其他故障排查
5.3.1安装Office之后无法设置默认输入法
5.3.2如何关闭打开Office2010时的提示
5.3.3如何让PowerPoint自动黑屏
5.3.4插入演示文稿中的Flash动画无法播放
5.3.5PowerPoint2010无法输入中文
5.3.6PowerPoint2010中字体保存问题
5.4其他常用软件故障排查
5.4.1无法升级WindowsMediaPlayer
5.4.2用暴风影音播放视频不能快进快退
5.4.3使用KMPlayer播放MKV视频花屏
5.4.4桌面语言栏消失问题的解决
5.4.5搜狗拼音输入法和游戏出现冲突
5.4.6安装的网络电视软件不能彻底删除
5.4.7联网更新杀毒软件病毒库时速度较慢

Chapter06网虫会技术，谁也难不住
6.1网页浏览器故障排查
6.1.1IE浏览器主页地址被篡改
6.1.2鼠标右键被禁用
6.1.3网页中的图片无法显示
6.1.4出现发送错误报告提示
6.1.5IE浏览器无法打开新窗口
6.1.6IE浏览器无法重新安装
6.1.7IE浏览器窗口始终最小化
6.2聊天软件故障排查
6.2.1能打开网页但无法登陆QQ
6.2.2忘记QQ登录密码从而无法登录
6.2.3找不到通过QQ接收的文件
6.2.4QQ无法添加对方为好友
6.2.5误删QQ好友
6.2.6QQ快捷键使用不正常
6.2.7为什么MSN总是登录不上
6.2.8MSN无法启动并运行
6.3下载软件故障排查
6.3.1在IE浏览器中能浏览网页但无法下载
6.3.2如何下载网页视频
6.3.3无法下载网页动画
6.3.4下载到99%时停止不动
6.3.5在Windows7中不能自动关联迅雷下载
6.4邮件收发故障排查
6.4.1邮件发送时报错
6.4.2邮件接收后附件无法打开
6.4.3地址簿信息无法找回
6.4.4发送邮件被退回
6.4.5Foxmail邮件中显示有乱码

Chapter07吃软不吃硬，我可不答应
7.1电脑硬件故障的成因和分类
7.1.1电脑硬件故障原因分析
7.1.2电脑硬件故障分类
7.2常用排查故障的检测工具及使用方法
7.2.1硬件组装/拆卸工具
7.2.2硬件检测常用工具
7.2.3硬件故障排查辅助工具
7.3常见硬件故障的排查方法
7.3.1硬件故障排查原则及注意事项
7.3.2硬件故障排查方法逐一用

Chapter08主板故障成因及排查
8.1主板故障排查基础
8.1.1引起主板故障的主要原因
8.1.2主板故障常用的检修方法
8.2主板常见故障排查实例
8.2.1打开电脑电源显示器无任何显示
8.2.2主板CMOS设置内容不能保存
8.2.3主板CMOS设置时电脑死机
8.2.4主板无法识别SATA硬盘
8.2.5电脑开机后发出“嘀嘀”报警声
8.2.6电脑无法正确识别键盘和鼠标
8.2.7电脑开机自检时出现错误代码
8.2.8电脑开机后不显示硬盘参数

Chapter09CPU故障成因及排查
9.1CPU故障的一般现象
9.1.1了解CPU故障的几种类型
9.1.2CPU故障处理的一般思路
9.2CPU常见故障排查实例
9.2.1CPU温度过高造成死机
9.2.2重新安装操作系统时不定时引发蓝屏
9.2.3电脑开机运行一段时间即死机
9.2.4CPU超频后出现蓝屏或死机
9.2.5CPU温度高系统运行缓慢
9.2.6CPU接触不良导致无法启动
9.2.7如何处理一般的CPU接触不良故障
9.2.8更换CPU风扇后电脑无法启动
9.2.9开机后屏幕提示CPUFanError！
9.2.10CPU的频率显示不固定
9.2.11CPU超频及失败后该如何补救

Chapter10内存故障成因及排查
10.1内存故障成因及排查常用方法
10.1.1引起内存故障的常见原因
10.1.2内存故障常用的检修方法
10.2内存常见故障排查实例
10.2.1安装新内存后黑屏
10.2.2开机听到长鸣报警声并黑屏
10.2.3电脑出现蓝屏死机和注册表损坏故障
10.2.4清理机箱后开机无法启动
10.2.5更换内存后安装Windows系统出错
10.2.6为何系统出现许多有关内存出错的提示

Chapter11硬盘故障成因及排查
11.1硬盘故障处理基础准备
11.1.1硬盘故障的简单分类
11.1.2硬盘故障的一般表现
11.2常见硬盘故障排查实例
11.2.1断电后整个硬盘上的数据丢失
11.2.2加装新硬盘导致系统无法启动
11.2.3系统无法从硬盘启动
11.2.4硬盘容量与标称值明显不符
11.2.5硬盘出现坏道如何修复
11.2.6系统启动时提示“磁盘出错”
11.2.7开机提示无效分区表
11.2.8开机提示“找不到操作系统”

Chapter12显卡与显示器故障成因及排查
12.1显卡常见故障类型
12.1.1因接触不良引起显卡故障
12.1.2设置不当
12.1.3显卡驱动无法安装
12.2液晶显示器常见故障现象
12.2.1屏幕偏色类故障现象
12.2.2使用中图像模糊
12.2.3显示器没有信号显示
12.2.4显示器自动关闭
12.3显卡与显示器常见故障排查实例
12.3.1显卡驱动程序安装不正确
12.3.2开机黑屏且主板发出短促报警声
12.3.3显示器局部抖动或出现色斑
12.3.4显示器出现杂波或线条
12.3.5显示器显示花屏
12.3.6显示器出现多个屏幕
12.3.7电脑看电影时一片漆黑
12.3.8升级显卡BIOS后开机黑

Chapter13其他部件故障成因及排查
13.1光存储设备常见故障现象与排查
13.1.1系统里找不到光驱盘符
13.1.2CD光盘无法自动播放
13.1.3光驱打不开，指示灯也不亮
13.1.4播放DVD影片时电脑死机
13.1.5如何解决光盘不读盘的问题
13.1.6光驱弹不出来
13.1.7刻录机能读盘不能刻盘
13.2电脑ATX电源故障与排查
13.2.1判断电源故障的一般流程
13.2.2电源无输出故障的排查

Chapter14外接设备故障及排查
14.1鼠标键盘故障排查实例
14.1.1鼠标左键失效了怎么办
14.1.2系统为何检测不到鼠标
14.1.3鼠标指针为何经常乱跳动
14.1.4键盘部分按钮不起作用
14.1.5某些字符不能输入
14.1.6键盘不小心进水了该如何处理？
14.2移动存储设备故障排查实例
14.2.1系统无法识别移动硬盘
14.2.2移动存储设备无法安全删除
14.2.3移动存储设备无法写入
14.2.4U盘提示未格式化
14.2.5移动硬盘复制大文件时出错
14.3打印输出设备故障排查实例
14.3.1打印机经常出现卡纸问题
14.3.2打印出现乱码
14.3.3打印颜色和屏幕显示不一致
14.3.4新换的墨盒在打印时仍提示墨水用尽
14.3.5打印机打印速度很慢
14.3.6单击打印命令时打印机无响应
14.3.7无法清除打印队列内容
14.3.8打印机有纸却总是提示缺纸
14.3.9不能检测墨水类型
14.3.10无法网络打印
14.3.11打印空白页
14.3.12系统找不到扫描仪设备
14.3.13操作时提示扫描仪未准备就绪
14.3.14扫描画面颜色模糊
14.4声音输入输出设备故障排查实例
14.4.1麦克风不能录音
14.4.2音箱经常发生异响是怎么回事
14.4.3音箱不发声

Chapter15网络设备不工作，如何上网聊天视频
15.1家庭网络设备的组成
15.1.1家庭宽带必需——ADSLModem
15.1.2局域网络互连必备——宽带路由器
15.1.3局域网互连设备——网络交换机
15.1.4电脑网络接收设备——网卡
15.2网络故障现象及一般解决方法
15.2.1网络故障之物理故障
15.2.2网络故障之配置故障
15.2.3网络故障的一般排查思路
15.3网络设备故障排查实例
15.3.1宽带拨号不成功出现错误代码
15.3.2宽带拨号断流故障
15.3.3ADSLModem的Link指示灯闪烁
15.3.4宽带路由器环境下无法浏览网页
15.3.5安装宽带后，电脑启动速度变慢
15.3.6无法登录宽带路由器管理页面

Chapter16数据备份与恢复技巧
001招：转移“我的文档”
002招：更改Word文档自动备份位置
003招：Excel文档的备份/恢复
004招：将QQ聊天记录备份到本地磁盘
005招：在WindowsXP系统中备份字库文件
006招：备份输入法词库
007招：备份与恢复输入法状态信息
008招：手工备份IE收藏夹
009招：备份Office软件的工作环境
010招：使用向导完成IE收藏夹的备份恢复
011招：灵活使用WindowsXP转移向导
012招：Windows状态下备份主板BIOS信息
013招：DOS状态备份主板BIOS信息
014招：使用DesktopDNA备份系统文件
015招：备份WindowsXP硬件配置文件
016招：系统自带的驱动程序恢复功能
017招：使用驱动精灵备份系统硬件驱动
018招：使用注册表编辑器备份注册表
019招：在DOS下备份注册表
020招：使用系统还原工具创建还原点
021招：利用系统还原点恢复系统
022招：使用Win7优化大师备份驱动
023招：使用Ghost备份操作系统
024招：使用Ghost恢复操作系统
025招：使用DiskGen备份分区表
026招：使用DiskGen还原硬盘分区表
027招：使用FinalData恢复误删文件
028招：使用EasyRecovery恢复误删文件
029招：用EasyRecovery修复Office文档
030招：使用RecoverMyFiles恢复数据

Chapter17无线上网故障排查技巧
001招：无线网络故障排除方法
002招：笔记本无线网卡搜不到信号
003招：解决USB无线网卡断线故障
004招：打开无线网卡无法找到无线网络
005招：如何选择无线网卡
006招：如何加装内置无线网卡
007招：安装PCI无线网卡后系统死机
008招：排除无线网卡插拔死机故障
009招：排除USB无线网卡不工作故障
010招：无线网卡始终提示正在连接
011招：无线路由器故障排查思路
012招：Windows7无法使用无线路由器
013招：无法登录无线路由器设置页面
014招：解决无线网络时断时续问题
015招：设置无线路由器提高下载速度
016招：无线路由器规格决定下载速度吗？
017招：无线路由无法自动拨号
018招：如何通过无线路由器限速
019招：无线路由器频繁掉线
020招：无线路由器无法稳定工作
021招：无线路由器的位置摆放
022招：无线设置报错提示
023招：改变无线信号频道增强无线信号
024招：不可忽视的WEP密钥问题
025招：怎样合理设置DHCP
026招：善用无线信号测试软件
027招：增强无线信号的小方法
028招：使用DHCP服务的注意事项
029招：了解无线信号干扰来源
030招：了解无线信号覆盖及穿透障碍

Chapter18笔记本日常故障详解
001招：做好笔记本散热工作防死机
002招：笔记本热量从何而来
003招：笔记本硬盘故障的表现
004招：笔记本硬盘保养常识
005招：笔记本电脑光驱故障分类
006招：笔记本电脑光驱读盘问题
007招：笔记本光驱换盘后内容不变
008招：避免笔记本光驱故障重在维护
009招：巧除液晶显示屏上的划痕
010招：如何延长笔记本屏幕使用寿命
011招：笔记本屏幕上的坏点如何清除
012招：屏幕上出现白斑的处理
013招：为何屏幕背光不能点亮
014招：屏幕出现亮线的故障解决
015招：笔记本屏幕变暗的原因
016招：恰当的笔记本电池充电方法防老化
017招：笔记本电池无法充满电怎么办
018招：如何校准电池以恢复最佳状态
019招：省心法校准笔记本电池
020招：外接电源时是否需要取下电池
021招：长期不用笔记本如何保存电池
022招：细微之处的省电技巧
023招：通过系统简单设置达到省电目的
024招：如何清理笔记本键盘
025招：键盘失灵怎么办
026招：解决笔记本键盘输入字母故障
027招：电源适配器引起的故障现象
028招：笔记本硬盘降噪处理
029招：笔记本散热风扇的降噪处理
030招：笔记本指点杆如何保养

Chapter19电脑日常使用及硬件维护的小妙招
001招：怎样安全刷新主板BIOS
002招：硬盘的安全使用技巧
003招：内存条的安全保养
004招：安全使用CPU
005招：液晶显示器的“养生禁忌”
006招：移动硬盘安全隐患
007招：移动硬盘的安全使用
008招：笔记本电脑安全防盗的注意事项
009招：正确拿放笔记本电脑防裂缝
010招：用好笔记本电脑内外包
011招：如何使笔记本工作环境更安全
012招：笔记本电脑外壳的安全清洁
013招：电脑液晶屏的安全清洁
014招：电脑键盘的正确清洁方法
015招：移动使用笔记本的注意事项
016招：在宾馆使用笔记本的注意事项
017招：笔记本电池的使用安全事项
018招：选择安全浏览器保障网页浏览安全
019招：全面检测系统安全状态
020招：用好金山卫士的上网安全保护
021招：在线查毒确保使用安全
022招：善用磁盘加密软件
023招：使用好U盘专用加密软件
024招：病毒专杀工具保一方平安
025招：加强个人隐私保护的措施
026招：本机简单易行的安全防护技巧
027招：关于系统index.dat文件的安全
028招：妙招封杀蹭网族
029招：安全密码设置技巧
030招：教你熟知最常见的电脑染毒现象

Chapter20系统维护及优化技巧
001招：让Windows7窗口转换更疾速
002招：关闭Windows7搜索列表特性
003招：提高Windows7内存使用率
004招：Windows7下开启离开模式
005招：在Windows7中添加打印目录
006招：让Windows7直接显示星期数
007招：保护Windows7产品密钥
008招：锁定Windows7常用任务
009招：开启Windows7下的GodMode
010招：用好Windows7智能化窗口缩放
011招：Windows7开机提速另类方法
012招：加快Windows7系统关机速度
013招：关闭Windows7的UAC保护
014招：加速Windows7中IE8浏览器
015招：将“磁盘整理”添加到右键菜单
016招：改良预读文件为关机提速
017招：WindowsXP关机清空预读文件
018招：屏蔽WindowsXP自动搜索功能
019招：如何为大容量硬盘合理分区
020招：WindowsXP下轻松转换分区格式
021招：让Windows自动修复受损文件
022招：优化WindowsXP新字体的安装
023招：撤销Windows对压缩文件的支持
024招：撤销WindowsXP视频预览
025招：掌握安全模式启动系统的用途
026招：简单的瞬间关机或重启方法
027招：取消磁盘扫描前的等待时间
028招：WindowsXP“运行”快捷命令
029招：注意本机对ACPI的支持
030招：用记事本打造个性OEM信息
……