特许经营管理（第二版）

图书标准信息

• 作者 肖怡 著
• 出版社 东北财经大学出版社
• 出版时间 2014-09
• 版次 1
• ISBN 9787565416804
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 261页

【内容简介】

《特许经营管理（第二版）》，本书管理部分主要介绍连锁经营的基本特征、类型、业态及特许加盟经营等一般原理；管理技术部分着重介绍连锁经营中的商品采购管理技术、物流技术、信息管理技术等。

【目录】

第1章特许经导论
学习目标
1.1特许经营的概念及类型
1.2特许经营的优劣剖析
1.3特许经营的起源及发展
本章小结
主要概念和观念
基本训练
学习目标
第2章特许经营体系设计
2.1特许商业的概念及其可行性研究
2.2特许权与特许经营业务模式
2.3特许经营运作流程
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第3章特许经营费用
学习目标
3.1特许经营费用构成
3.2特许经营费用的影响因素
3.3如何确定特许经营费用
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第4章特许经营合约
学习目标
4.1特许经营合约的特征及内容
4.2加盟双方的权利与义务
4.3签订合约的注意事项
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第5章招募与培训加盟商
学习目标
5.1加盟商招募计划
5.2加盟商招募实施
5.3培训加盟商
本章小结
主要概念和观念
基本训练
学习目标
第6章加盟总部管理策略
6.1特许经营内部控制系统
6.2特许经营督导制度
6.3特许经营体系的维护与拓展
本章小结
主要概念和观念
基本训练
学习目标
第7章加盟店经营策略
7.1加盟商的投资决策
7.2加盟店的业务运作
7.3加盟店的业绩提升
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第8章特许经营风险规避
学习目标
8.1特许经营的风险来源
8.2加盟总部的风险规避
8.3加盟商的风险规避
本章小结
主要概念和观念
基本训练
主要参考书目