这样和领导说话最聪明大全集（超值白金版）

图书标准信息

• 作者 陆渔 著
• 出版社 中国华侨出版社
• 出版时间 2012-03
• 版次 1
• ISBN 9787511321343
• 定价 24.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 381页
• 字数 671千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

大多数职场中人既不了解领导的心理活动，又缺乏与领导沟通的技巧，因此或在理解领导意图、执行工作任务方面出现偏差，或在说服领导、请求支持、化解分歧方面遭遇困境，以致影响了工作成绩和能力表现，阻碍了自身的职业成长和发展。只有与领导保持有效沟通，消除与领导之间的误解和隔膜，建立良好的互动关系，充分展示自我的能力和品格，才能获得领导的信任和器重，让工作顺利开展，并获得更多的机会和发展空间。所以说，学会和领导说话，掌握与领导沟通的技巧，是职场人士的一门必修课。
和领导说活可是一门高深的学问，难就难在如何掌握火候、拿捏分寸。为了让人们掌握和领导说话的艺术，轻松铺就职场成功之路，我们特意推出了《这样和领导说话最聪明大全集》、《这样和领导说话最聪明大全集（超值白金版）》从不同的角度为读者解凑了领导的心理，阐述了职场上与领导说话的技巧，并列举了各种实战的说话策略和攻心战术，包括：如何说，才能在领导而前准确表达你的真实意图；如何听，领导才会对你说出真心话；怎样把恭维和赞美说到领导的心坎上，博得领导的好感；如何化于戈为玉帛，用言语化解和领导之间的矛盾；怎样表达，才能获得领导的理解和支持等，教你攻破领导的心墙，直击领导的“死穴”，把话说到领导的心里去。运用本书中的说话技巧，能让你顺利地解决和领导沟通的各种问题，从而在职场游刃有余。

【目录】

上篇掌握和领导说话的原则
第一章未雨绸缪，有备才能无患--和领导说话前先做足准备
准备充分，再和领导沟通
克服恐惧，勇敢与领导对话
端正态度，让领导满意
充分了解，把话说到领导心坎上
设想质疑，沟通前准备好答案
确定目标再和领导沟通
想法成熟，再向领导请示
避开忌讳，再和领导说话
风格独特，吸引领导的注意
掌握几种和领导交谈时极为有用的句型
第二章摸清规律，一出口就与众不同--和领导说话最有效的口才定律
布朗定律：找到打开领导心锁的钥匙
赫洛定律：给领导最想要的一种赞美
乒乓球定律：积极与领导形成互动
反馈定律：及时反馈，让领导放心
地位定律：有了职位，再提建议
手表定律：两个领导意见不一时，听谁的
毛毛虫定律：领导有时期待你说“NO”
比林定律：不该答应领导的事就要拒绝
波特定律：指出领导的不当宜曲不宜直
刺猬定律：不要在语言上和领导拉帮结伙
第三章综合素质，完美表达--和领导说话必备的修养
改变不良的5大说话习惯
和领导说话的10项原则
和领导说话必须有修养
说话不能没有风度和态度
说话切忌粗俗无礼、不知所谓
说话尽量不招领导烦
不要在领导面前喋喋不休
说话具备一定的口才智慧
学会控制自己说话的音量
把握说话迷人的6个要素
拥有完美声音的6大原则
不卑不亢地和领导说话
第四章方法准确，事半功倍--和领导说话最正确的方法
与领导对话，掌握正确的说话方法
良好开端法：和领导热情寒暄，营造良好的气氛
归谬说服法：让强势的领导也低头
迂回说服法：以迂为直，婉转说服领导
随机应变法：见机行事，及时弥补失言
暗示策略法：寓理于事，不言自明
声东击西法：含蓄迂回地表达你的想法
欲擒故纵法：引人就范，达到目的
旁敲侧击法：迂回包抄，让领导心悦诚服
第五章把握脉络，循序渐进--和领导说话最有用的思维
逻辑缜密，和领导取得共识
运用因果，和领导把话说透
层层剥笋，让领导不得不服
顺水推舟，把难说的话说好
逆向思维，梆暗花明
趣味思维，和领导有效沟通中的思考法
发散思维，和领导说话举一反三，自由想象
第六章巧用修辞，锦上添花--和领导说话最实用的言辞技法
巧用谐音，把话说圆
……
下篇掌握和领导说话的技巧