企业成长力书架：马斯洛理论与中层管理

图书标准信息

• 作者 殷祥 著
• 出版社 中国财政经济出版社
• 出版时间 2013-06
• 版次 1
• ISBN 9787509544501
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 218页
• 字数 147千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 企业成长力书架

【内容简介】

　　《企业成长力书架：马斯洛理论与中层管理》以在工作中积累的企业案例与信息的分析和解读为基础来解析马斯洛的层次需要金字塔，为管理者们打开一扇解读员工心态、企业需要和管理任务的窗户。
　　《企业成长力书架：马斯洛理论与中层管理》对管理工作的指导不再是枯燥无物的理论灌输，而是充满了人文主义精神的思想分享，对管理者的帮助也不再只是来自于对其本人的改变，而是重在帮助他们改变自身对管理工作的看法——只有当管理者学会把管理看成为了满足员工不同需要而设置的一种手段，他们才会真正游刃有余地用好管理这个工具。管理不应该像表面那样看来只是为了老板和企业的需要服务的，站在管理天平两端的并非对手，而是根本利益一致、内心需求层次一致的人。相信通过阅读《企业成长力书架：马斯洛理论与中层管理》，你对管理本质的看法能够获得提升，尽早达到按需管理的阶段，并让马斯洛的人本主义心理学有效扩充属于你的“领导内存”！

【作者简介】

　　殷祥，中基层管理教练，2010年度中华品牌讲师，2012年度国内中层管理十佳培训师，民企实战管理咨询专家，服务营销研究专家，现代国际酒店商学院教授，美国行为科学院东方分院特聘专家及国内多家咨询公司顾问老师，中国总裁培训网、博锐管理在线、中国服务营销网、中国管理培训网、价值中国网等国内多家经管网站专栏作家。曾任广州清大华晟培训机构培训总监、清华长三角研究院企业培训中心MBA教学主任、现任江苏兴企管理咨询有限公司总经理。

【目录】

Chapter1基于马斯洛理论的管理智慧
01马斯洛需求层次论：管理的“金字塔”
02突破传统管理模式的5个境界
03回归人本管理，直达员工人性内核
04通过马斯洛理论解读部门员工各种“需求征兆”一
05破译按需管理的激励谜团
06管理不只需要技术，更需要人文关怀
07马斯洛理论是适应未来发展的新型管理理念
【延伸阅读】马斯洛与管理学

Chapter2按“生存需要”管理：完善薪酬制度，满足员工基本物质需求
08展开员工需求和能力调查，设计合理的薪酬方案
09给薪酬做加法
10员工薪酬混乱时的平衡与控制
11及时调整绩效制度，别等员工变懈怠
12薪酬流程化，不送“特殊人情”
13完善提升制度，“薪”和“心”一块上涨
14统一薪酬体系，让员工明白为何拿这些钱
15说出绩效目标，让员工有的放矢
16让非货币薪酬起飞
17处理好对薪酬的不满

Chapter3按“安全需要”管理：实行责任制，让员工更有安全感
18责任从“新”开始，引导新人工作
19营造相互信任的氛围最安全
20管理者言出必行满足员工的安全需要
21促进合作，责任不是一个人的
22把责任落实到工作的各个环节
23创建部门的责任文化
24借用PDCA管理循环法，让责任落地
25利用SMART原则明确目标，避免责任模糊
26培养安全感，没有你想象中的简单

Chapter4按“情感需要”管理：高效沟通，让上下级感到被关注、关心
27在部门内部建立“聊天文化”
28给予重视，使员工感到被需要
29克服沟通痼习，不在员工面前摆领导架子
30给足上司面子，给自己留一条后路
31在“同理心”基础上进行高效沟通
32赞美是同员工积极沟通的桥梁
33选择适合的沟通渠道更有效
34主动与领导沟通，拓展向上空间
【经典案例】关注零售员工的情感需要

Chapter5按“尊重需要”管理：尊重人才，打造梦之队
Chapter6按“自我实现需要”管理：激活斗志，在愿景和变革中助企业一臂之力