创造双赢的沟通

图书标准信息

• 作者 刘墉；刘轩
• 出版社 接力出版社
• 出版时间 1998-09
• 版次 1
• ISBN 9787806313121
• 定价 9.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 173页
• 字数 100千字

【内容简介】

这是个沟通的时代，而不是比声音与拳头的时代。透过沟通冷战时期结束了；透过沟通不流血的民主达到了；透过沟通人际的冲突能平和地化解。

  本书就是以最浅近的文字和生动的故事，带你从战略到战术，从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”逐渐进行 沟通的堂奥。

  最重要的它教你如何找到共同点、折衷点，使敌人成为朋友。对手成为伙伴， 真正达到没有输家的——双赢的沟通。

【作者简介】

刘墉，画家、作家。著作有《迎向你开阔的人生》、《点一盏心灯》《我不是教你诈123》、《做个飞翔的美梦》《杀手正传》《在灵魂居住的地方》等50余种，并在世界各地塗画展30余次。现任“水云斋文化事业”负责人。    刘轩，1972年出生于台北。美国哈佛大学硕士。纽约

【目录】

前言

  愿大家的心灵能够沟通

引言

  松鼠的启示

沟通是什么

  五个小故事

  聪明的宰相

  跑堂儿的妙招

  红胡子的深情

  小孩子的“磨功”

  以“礼”服人

沟通兵法第一条

  认请目标与底线

  认清自己的目标

  认清对方的目标

  认清自己的底线

  认清对方的底线

沟通兵法第二条

  帮对方脱下铠甲

  鬼门关前拉一把

  火爆司机

  不平静的小女生

沟通兵法第三条

  请坐上座，请喝好茶

  无敌大律师

  同志辛苦了

  老王的牢骚

沟通兵法第四条

面子给你，里子给我

我操控，你决定

用身体说出真心话

先退一步，再往前跳

原来都是一家人

幽默常是最好的沟通

要亲吻？请找没人的地方

没有不能沟通的事