推销与谈判技巧(第五版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列;“十二五”职业教育国家规划教材,经全国职业教育教材审定委员会审定;)
¥
6
1.2折
¥
49
九品
仅1件
作者安贺新
出版社中国人民大学出版社
出版时间2021-12
版次5
装帧其他
上书时间2024-10-21
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
-
作者
安贺新
-
出版社
中国人民大学出版社
-
出版时间
2021-12
-
版次
5
-
ISBN
9787300295947
-
定价
49.00元
-
装帧
其他
-
开本
其他
-
纸张
胶版纸
-
页数
300页
-
字数
451千字
-
丛书
普通高等教育“十一五”国家级规划教材
- 【内容简介】
-
本书根据推销与谈判实践性和应用性很强的特点,在阐述了推销与谈判的基本理论、原则的基础上,着重介绍了推销与谈判的技巧,具体包括推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理异议、促成交易、收回货款、推销服务、谈判前的准备、谈判的开局与摸底、谈判磋商、签订买卖合同等。
- 【目录】
-
章 推销概述
节 推销的内涵
第二节 推销的一般过程
第三节 21世纪的推销
第二章 推销准备
节 推销人员的自我准备
第二节 产品准备
第三节 熟悉企业情况
第四节 分析客户状况
第三章 寻找客户
节 寻找客户工作的要点及方法
第二节 客户资格审查
第四章 约见客户
节 约见客户的准备
第二节 约见的内容
第三节 约见的方法
第五章 接近客户
节 接近客户前的准备
第二节 接近客户的
第六章 推销洽谈
节 推销洽谈的任务、种类及原则
第二节 推销洽谈的方法
第三节 推销洽谈的策略
第七章 处理异议
节 顾客异议的根源和类型
第二节 处理顾客异议的原则和步骤
第三节 处理顾客异议的方法
第八章 促成交易
节 成交的信号
第二节 促成交易的策略
第三节 促成交易的方法
第九章 收回货款
节 客户信用限度和风险控制
第二节 讨债方法与手段
第三节 讨债策略与
第十章 推销服务
节 推销服务的含义、作用与特征
第二节 推销服务的分类及内容
第三节 提高服务质量
第十一章 谈判概述
节 谈判与谈判
第二节 谈判的基本内容和类型
第三节 谈判的价值判断标准与成功模式
第十二章 谈判前的准备
节 收集谈判信息
第二节 确定谈判目标
第三节 谈判的人员准备
第四节 谈判方案的制定
第十三章 谈判的开局与摸底
节 开局气氛的营造
第二节 谈判议程
第三节 谈判摸底
第十四章 谈判磋商
节 报价与还价
第二节 克服谈判障碍的原则与
第三节 沟通说服的
第十五章买合同的订立
节 买合同订立的基本原则
第二节 买合同订立的形式和内容
第三节 买合同订立的方式
第四节 买合同订立的注意事项
参文献
点击展开
点击收起
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价