所谓会说话,就是懂心理
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九五品
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作者梁礼堂 著
出版社中国人口出版社
出版时间2018-07
版次1
装帧其他
货号B18324
上书时间2024-07-04
商品详情
- 品相描述:九五品
图书标准信息
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作者
梁礼堂 著
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出版社
中国人口出版社
-
出版时间
2018-07
-
版次
1
-
ISBN
9787510158148
-
定价
49.80元
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装帧
其他
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开本
32开
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纸张
轻型纸
- 【目录】
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第一章话从口出:做一名机智的心灵“捕手”
002辨析语速与声调,了解一个人的内心变化
006不同“口头禅”的心理解码
009招呼打得好,才能沟通好
012恰当的称呼,拉近与对方的心理距离
016学会从微动作识破对方的谎言
019把握对方心理,读懂他的言外之意
第二章言语之外:特殊“语言”为交谈增光添彩
024透过眼睛洞察对方内心变化
027看懂嘴唇的“动态表情”
030眉毛传递出来的信息
034下巴是内心的“投影机”
036用微笑拉近心灵间的距离
040适当的手势为交谈锦上添花
043小动作泄露内心的秘
第三章把脉心理:说对方想听的话最暖心
048洞察人心,了解对方想听什么
051让对方成为交谈的“主角”
055赞美得体,你将有意想不到的收获
059把话说到对方心坎里
062坦言自己的小缺点,让人感到更真诚
065关心的话最能温暖人心
第四章以理服人:“落点”越正越有说服力
070看清说服的对象,做到心里有数
073打个比方给人听,更能说服对方
076找出话题,作为说服基础
079说理应掌握方式,用事实说话是核心
081引经据典更具有说服力
083逆耳忠言也要讲方法
086让对方变被动接受为主动反思
第五章懂得互动:别让交谈陷入冷场
092利用“寒暄”获取话题
095好话题胜过好方法
099合对方的拍子,交流就不会出现尴尬
102找到共同点,突破交谈的“瓶颈”
105照顾对方的感受是互动的前提
109一旦出现冷场,巧妙引出新话题
第六章拿捏分寸:让自己在交谈中进退自如
114说话有分寸,一定要把握好“度”
117模糊一点乃聪明之举
120若想达到双赢,请放下争论
123点到为止刚刚好
126让尴尬走开,交流才能正常进行
129委婉拒绝,不让对方难堪
第七章放下自我:让对方成为焦点
132给对方说出不满的机会
135看清交流的对象,把该说的话说好
138谦虚不是懦弱,把握“软硬”的程度
141善用询问,了解对方的真正想法
144让对方感受到你的期待
第八章幽默之道:气氛轻松才好说话
148借题开场,打开交流的通道
150来点“错误理解”,添点笑料
154张冠李戴,别样的幽默技巧
157“反弹琵琶”要“弹”到点子上
161情理之中,意料之外
164严肃的话轻松说
167用自我解嘲摆脱尴尬局面
第九章言之有忌:口无遮拦难免尴尬
170隐私的话题,最好别碰触
173揭人短处得不偿失
176不要轻易“插嘴”,既是尊重又是涵养
179请别心直口快,要顾及他人面子
181闲谈莫论人是非
184玩笑是佐料,交谈时要掌握好“火候”
187狂言不出,麻烦不来
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