我用这些英文跟老外一起工作 （自学必备 商务英语 职场）

图书标准信息

• 作者 蔡文宜 著
• 出版社 江苏凤凰科学技术出版社
• 出版时间 2018-08
• 版次 1
• ISBN 9787553793986
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 轻型纸
• 页数 267页
• 字数 350千字
• 丛书 易人外语

【内容简介】

本书以3句关键句切入重点，不论发生什么状况，只要掌握三句关键的话，就能顺利达成有效沟通。掌握重点局还不够，本书还会教你进一步练习如何应用，将3个关键句补充到一段完整的情境对话及段落分明的邮件中。此外本书还精选常用、专业的词组进一步解析，并补充实用短句，帮助学习者举一反三。本书还附有英文阅读新闻，帮助学习者培养阅读习惯，这对获取新知、开拓视野有很大的帮助。

 

【作者简介】

蔡文宜   曾旅居英国、美国、荷兰等地。大学毕业后任职于知名英语教学机构，迄今拥有十余年的英语教学、英语教材研发及编写经验。目前专职编写英语语言学习书，类别广泛，包括TOE   IC、TOEFL、生活英语、商务英语等。一直以来秉持“从学习者的角度出发”的理念，致力于帮助更多读者事半功倍地学好英语。

 

【目录】

目录  Contents
     使用说明  4

     PART 1  人际关系篇
     01 恭贺职务升迁 8
     02 恭贺对方家有喜事 10
     03 恭贺开业或新增分公司 12
     04 恭贺门市/公司乔迁新址 14
     05 生病慰问 16
     06 事故慰问 18
     07 吊唁 20
     08 佳节问候 22
     09 邀请参加活动 24
     10 接受邀请 26

     PART 2  信息通知篇
     01 公司搬迁通知 30
     02 营业时间变更通知 33
     03 通知职务变更 36
     04 店休或暂停营业通知 38
     05 新品上市通知 40
     06 样品寄送通知 43
     07 商品缺货通知 46
     08 商品订购通知 48
     09 付款确认通知 51
     10 商品发货通知 54

     PART 3  询问及请求催促篇
     01 询问商品库存状况 58
     02 请求产品信息 60
     03 询问交货日期 63
     04 询问产品使用状况 66
     05 请求寄送产品目录 69
     06 请求寄送样品 72
     07 请求更改合约内容 75
     08 请求或催促签订合约 78
     09 请求提前出货 81
     10 请求支付货款 84
     11 请求变更交货日期 87
     12 请求变更交货地点 90
     13 请求开发票 93
     14 请求退货及退费 96
     15 请求变更订单 98
     16 请求取消订单 101
     17 请求延迟付款 104
     18 请求合作 107
     19 请求会面 110
     20 请求变更会面时间或地点 113

     PART 4  投诉及抱怨篇
     01 商品延迟交货 118
     02 商品错误 121
     03 商品瑕疵或损毁 124
     04 抱怨产品性能 127
     05 商品与广告介绍或说明不符 130
     06 违反合约 133
     07 抱怨服务不佳 136
     08 货款滞纳 139
     09 未开立发票 142
     10 抱怨临时取消订单 145

     PART 5  拒绝篇
     01 拒绝订货 150
     02 拒绝报价 152
     03 拒绝提供折扣或降价 154
     04 拒绝退货 156
     05 拒绝取消订单 159
     06 拒绝货品延迟 161
     07 无法提早交货 163
     08 婉拒合作提议 166
     09 拒绝变更会面日期 169
     10 婉拒活动邀约 172

     PART 6  致歉篇
     01 商品目录错误致歉 176
     02 延迟交货致歉 179
     03 货款滞纳致歉 182
     04 为服务不佳致歉 184
     05 为汇款金额不足致歉 187
     06 为取消订单致歉 189
     07 为商品瑕疵或损毁致歉 192
     08 为订货失误致歉 195
     09 为发票错误致歉 198
     10 为临时取消会面或会议致歉 200

     PART 7  致谢篇
     01 感谢咨询 204
     02 感谢提供样品 207
     03 感写业务协助 209
     04 感谢订购产品 211
     05 感谢介绍客户 214
     06 感谢邀请 216
     07 感谢合作 218
     08 感谢参访或出席活动 220
     09 感谢照顾及款待 222
     10 感谢慰问 224

     PART8 公司内部沟通篇
     01 要求增加人力配置 228
     02 请求其他部门技术协助 231
     03 申请增加设备 234
     04 临时休假 237
     05 事先申请休假 240
     06 申请调职 243
     07 申请出国进修 246
     08 考勤异常确认 249
     09 节庆假日加班通知 252
     10 临时休假通知 255

     职业生涯充电站 260