培训师成长手册：课程开发实用技巧与工具（最后一页有笔记）

图书标准信息

• 作者 苏平 著
• 出版社 西安交通大学出版社
• 出版时间 2010-05
• 版次 1
• ISBN 9787560535166
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 248页
• 字数 307千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《培训师成长手册：课程开发实用技巧与工具》从作者的经历着手，将大量实际培训工作中的案例与现实相结合，阐述了从一个培训师的新手入门，通过不断成长和修炼得到蜕变，从而最终成为一个职业培训师所需的知识和能力。《培训师成长手册：课程开发实用技巧与工具》详细描述了作者独创的企业内部培训师核心工具——问题树课程开发模型，为针对性课程设计提供了实用有效的方法和工具。
　　《培训师成长手册：课程开发实用技巧与工具》既能满足已经具备一定培训经验的人士不断充电和提高的需要，亦能解决徘徊在门外，或者刚进门还在困惑和摸索的新手们的难题；同时对于广大HR从业者，甚至是从事其他行业，但有兴趣或有志于探讨培训行业知识的人员，也提供了一个最为快捷和实用的了解入口。

【作者简介】

　　苏平，国家注册企业培训师，16年企业管理实践，13年培训师经验。
　　理念：培训和管理一样，适合的才是最好的。
　　特色：十几年来，始终坚持在诊断和调研的基础上，为企业量身定做适合的课程。
　　研发成果：独创了企业内部讲师核心工具“问题树课程开发模型”，为针对性课程设计提供了实用有效的方法和工具。
　　主打课程：1.企业内部讲师核心工具“问题树课程开发模型”。
　　2.管理类（MTP）管理技能提升九大套餐课程，包括：干部应有的职责、有效沟通技巧、高效时间管理、领导艺术、高效会议技巧、如何培育部属、问题分析和改善、绩效管理、如何打造唐僧团队。

【目录】

困惑篇新手上路
刚入门时，我们几乎没有课程开发的能力，此时最困惑的问题通常是：上台紧张怎么办？如何能有效开场和结尾？遇到“刺头”学员如何处理？怎样应对不同的问题？课程时间的控制不好如何改善……而培训内容，大多是从各种途径收集相关主题的教材拼凑而成。
缘起：从现实到网络
两点之间，曲线最短——职业生涯规划
高空走钢丝——如何缓解紧张情绪
龙头加凤尾——有效开场和结尾
斗智又斗勇——如何应对不同学员

成长篇内部讲师的成长
跨越过困惑期后，大多数内部培训师认识到自己专业的不足，除了考虑如何提升专业度外，也开始思考：如何调动学员积极性？怎样把握课程重点？为什么自己精心准备的内容学员并不买账……于是，我们开始探讨：课程开发应该以课程和讲师为中心，还是以学员为中心？
全脑出击——如何调动学员动积极性
一团乱麻——课程重点掌握
班门弄斧——如何提升专业度

蜕变篇问题树课程开发模型
走了很多弯路，遇到不少挫折后，我们开始认识到：培训是一种特殊的沟通，“投其所好”比“滔滔不绝”更有效，量身定做成为达到学以致用的最有效途径。而问题树，将我们的课程开发核心从讲师和课程转移到了学员，并利用一环扣一环的步骤和方法，帮助我们聚焦于问题，找对问题，明确对策，以此作为课程开发的基础，确保了真正适合客户的课程设计。
以终为始——问题树课程开发模型
其实，你不懂我的心——培训需求的诊断和调研
功夫在诗外——课程大纲确定
近距离接触——课前问卷设计
水到渠成——课程设计与开发

修炼篇职业培训师之旅
很多企业内部培训师的目标是成为职业培训师。这条路并不平坦，因为离开了自己熟悉的行业和企业，重新出发，不但要有勇气，还需要超强的承受力、学习力和自我营销能力。
跑着等待——培训师的修炼
万绿丛中一点红——培训师的品牌营销
想说爱你不容易——培训管理与PDCA
永远在路上——学习力就是竞争力