消费心理学（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）正版二手
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广西南宁
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作者杨清华
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300265278
出版时间2019-02
装帧平装
开本16开
定价29元
货号9787300265278
上书时间2024-02-16
商品详情
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商品简介
随着社会的发展，人们的消费水平越来越高。对消费者的研究是时代发展的需要，也是企业生存和发展的需要。要想成为企业合格的营销人员，就必须具备相应的消费心理学知识，才能从更深层次把握消费者的心理，并向其开展与其相适应的营销活动。本教材根据高职高专教育教学的特点，融理论性、实用性、实践性为一体，内容丰富、结构严谨，努力做到适宜高职高专师生的教与学。本书的内容包括：绪论；消费者的心理活动过程；消费者的个性心理；消费者的购买；消费群体与消费心理；社会文化与消费心理；商品因素与消费心理；市场因素与消费心理；营销场景与消费心理；网络营销与消费心理。
作者简介
杨清华，福建船政交通职业学院管理工程系副教授，主编教材1部（《管理学实务教程》，北京大学出版社，2013第1版、2017第2版），先后主持完成课题4项，在大学学报发表论文10余篇。
目录
*章绪论
*节消费行为与消费心理学
第二节消费心理学的研究对象、方法及意义
第三节消费心理学的形成与发展
第二章消费者的心理活动过程
*节消费者的认知过程
第二节消费者的情绪与情感过程
第三节消费者的意志过程
第三章消费者的个性心理
*节消费者的气质
第二节消费者的性格
第三节消费者的能力
第四节消费者的兴趣
第四章消费者的需求与购买
*节消费者需求
第二节消费者的购买动机
第三节消费者的购买决策
第四节消费者的购买行为
第五章消费群体与消费心理
*节消费群体概述
第二节家庭与消费心理
第三节不同消费群体的消费心理
第六章社会文化与消费心理
*节文化对消费心理的影响
第二节消费习俗对消费心理的影响
第三节消费流行对消费心理的影响
第七章商品因素与消费心理
*节产品设计与消费心理
第二节商品命名与消费心理
第三节商标与消费心理
第四节商品包装与消费心理
第八章市场因素与消费心理
*节价格与消费心理
第二节广告与消费心理
第九章营销场景与消费心理
*节购物环境与消费心理
第二节营销服务与消费心理
第十章网络营销与消费心理
*节网络消费概述
第二节网络营销心理策略
附录1：消费心理学典型案例汇编
附录2：中华人民共和国消费者权益保护法
参考文献
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