【假一罚四】感动常在
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浙江嘉兴
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作者(日)小泽秀树
出版社人民
ISBN9787010141961
出版时间2014-11
装帧其他
开本其他
定价32元
货号3191971
上书时间2024-12-28
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商品详情
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导语摘要
《感动常在》以幽默风趣的叙述手法，截取小泽秀树几个人生阶段的重要片段，向广大读者尤其是年轻人描绘了一个国际营销精英的成长历程。具体包括：不努力，你还想做什么、被“丢”到美国的日子、“非典”中燃起的希望、将感动进行到底、让佳能与13亿中国人对话、小邮件承载大梦想、“三倍”的领悟、明天会更好八个部分，结合真实、生动的实例，将国际营销中的几个关键妙招予以解读，阐述其多年来积累的销售心得和经验，看似简单平常的成功心得，其中包含着深层的智慧，给读者以启迪。
本书图文并茂，可读性强，尤其适合经济管理人才、相关研究人员及高校师生阅读。本书可以作为大学营销及相关专业学生的案例教材，也可作为营销理论教材的补充读物，还可以作为企事业机构的营销培训用书。
作者简介
小泽秀树（HowardOZAWA），佳能（中国）有限公司事长兼首席执行官。
工作履历：1973年加入佳能销售股份有限公司相机国内营业部（2006年4月改称佳能市场营销日本股份有限公司）1978年佳能美国股份有限公司相机事业部1990年佳能股份有限公司相机市场部1992年佳能新加坡股份有限公司相机事业部总经理1999年佳能香港有限公司副总裁
2002年佳能香港有限公司副总裁 佳能销售香港股份有限公司董事长兼首席执行官2003年佳能香港有限公司董事长兼首席执行官2004年佳能新加坡股份有限公司董事长兼首席执行官2005年佳能亚洲营销集团总代表（至今）佳能（中国）有限公司董事长兼首席执行官（至今）2007年佳能股份有限公司董事2010年佳能股份有限公司常务董事2014年佳能股份有限公司专务董事（至今）
目录
自序 敢于改变、勇于成长
第一章 我的修行岁月
“努力”到底是什么？
初入佳能
了解装配、配送现场
在相机销售部门的修行
第一张名片被孩子撕碎了
努力走进客户内心
对国际商务人士的憧憬
在经济不景气的环境中坚持销售
突破自己
像做运动一样工作
在公司建立良好的人际关系
“走进”客户家里
即使开始被讨厌，也会发生奇迹
挫折与印度旅行
成为被人记住的人
第二章 去美国迎接新的挑战
Back to Basic（回到原点）
“AE—1”全美大卖
So advanced，It's simple（先进即简单）
英语培训班中的移民者们的“胆量
哪怕是蹦单词，也要开口说话
震撼心灵的一句话
奔向投诉处理一线
美国的经销商们
会话中必要的幽默
让对方看到自己的积极向上
宣布变更销售区域
合同更新的大风暴
胜者为王
适应国情的销售活动
在逆境中诞生的EOS 650
“曙光女神”闪亮登场
使产品与众不同
Work hard，Play hard（努力工作，努力玩）
第三章 Hello！ASia（你好！亚洲）
从“问好”开始
奔向亚洲的浪潮
赴任新加坡
第一步：削减销售人员
冷静的头脑与温暖的内心
广告中结合美国西部电影《正午》
史上第一个亚洲专属机型“EOS 888”
夏威夷的经销商奖励大会
亚洲通货危机后的“EOS 88”
EQ比IQ更重要
第四章 香港加油！
危机=危险+机遇
决定进退的时刻
一通从北京打来的电话
无私奉献的医务工作者
“Help us help”（你帮我帮你）活动
“佳能香港加油！”活动
不要迷失自我
作为职业销售人员
激情源于“自己”
“非典”结束，活动不休
42000人的“佳能博览会”
疾风知劲草
第五章 感动常在
De1ighting You Always（感动常在）
让13亿人都知道佳能
“新官上任三把火
人是围墙、人是城、人是护城河
“Canon”是什么？
汉字和英文字母一起用
一看即懂的汉字
翻译成“感动常在”
开展“你好运动”
每天的“问好”不可轻视
让身体记住“问好”
提高情绪的“问好”
知行合一
第六章 Red Hot Passion（红色激情）
激情星期一
中国市场的特点
1981年中山的风景
御手洗先生参观亚运会
相机店里偶遇“AE—1”
销售500元的照相机
在销售方面的意识差异
全国800家认证经销商
每逢出差，必拜访经销商
乌鲁木齐的业余摄影家
抓住旅行中的交流机会
开发中西部市场
创造企业文化
给公司染上“自己喜欢的颜色”
10年销售额达10亿美元
INever Never Never Never Never Give Up（决不，决不。决不，决不，决不放弃）
第七章 和13亿人的交流
Business Character（商务性格）
“成龙的照相机”
成龙是个相机发烧友
和成龙一起过生日
广告，就要博观众一笑
成龙访问佳能总部
将公司作为自己的舞台
自己主动登上舞台
每年在中国举行“佳能博览会”
“佳能博览会”是“狂欢节”
在讲话中吸引观众
博览会期间和当地人的交流
带头StayFoolish（保持“愚蠢”）
主动和员工拉近距离
Stay：Foolish（保持“愚蠢”）的功效
CEO=Chief Entertainment Officer（首席娱乐官）
第八章 面向未来
越来越好、月来月好
培养国际化的优良市民
农村的小学生们
印度的少年
让影像成为沟通交流的工具
倡导健康的人生
推进亚洲的人才交流
任用人才的条件
多国人才汇聚佳能
多国语言交织
“CCGAP”制度打造最佳员工
“最佳企业公民”和“最佳雇主”的荣誉
人生就像一本书
好好学习、好好行动、天天向上
后记 早日再会！
MY UFE，MY WORDS
佳能与中国
内容摘要
小泽秀树，佳能（中国）有限公司董事长兼首席执行官，在海外生活和工作长达30余年，在常年与不同国家的人接触的过程中，通过自己的努力和智慧终于成长为一名拥有自我人格魅力的商务领袖。在这一
过程中也曾遭遇过诸多困难险阻，他是如何跨越困难的，其原动力又是什么呢？
《感动常在》将向您娓娓道来从一个极为平凡的小镇相机推销员成长为一名统领亚洲市场，将佳能品
牌不断深入人心的总指挥官的心路历程。希望他这段非凡的人生经历能在您成长的道路中给予一些启示。
谨以本书献给所有准备翱翔于世界的年轻人！
精彩内容
挫折与印度旅行在茨城县恶战苦斗的两年里，我努力坚持完成了每个月的销售任务。开始时，我的销售目标额是2000万日元（约122万人民币），两年后，当我把工作交接给后辈时，我已经把“茨城县”变成了销售额可达到4000万日元（约244万人民币）的地区。并且，由于我一直坚持开拓市场，和佳能有生意往来的店也从原来的30家增加到40家。
就在那时，我得到消息说，在东京“新宿”要新设立一个销售部。
那时，东京的“新宿”可谓是繁华的都市，也是相机销售区域的中心，所以新宿也是我们大家的向往
之地。基于我在茨城县不错的业绩，本以为自己很可能会被分到新宿，结果，我却得到了令人失望的人事调令，我的下一个工作地并非东京，而是八王子市销
售部。
我当时确实也有些不满。后来，我想着将来做中小企业顾问也不错，所以我开始考虑要自学做中小企
业顾问的相关课程。
我从八王子市坐火车甚至到山梨县、长野县进行销售。这又是一个离东京100公里以上的地方的销售活动。
这时候让我感到在地方的销售也是千篇一律，从而萌生了辞职的念头。
在跟大学时代的朋友一起喝酒的时候，我也经常提起“辞职”的事情。但是，结论却一直只有一个，那就是“辞职后做什么呢”。
当时，即使我辞职，也不知道自己想做什么，因为没有一个明确的目标。这样的话，即使换一个公司也不会有任何改变。终于，在1977年5月，我忍受不了踯躅不前的郁闷决定出去旅行。那是和销售部的一
位后辈一起的为期两周的印度之旅。
那是我是利用黄金周的一周假期，外加一周的带薪休假去的。其实，在当时公司是不允许这样的长期
休假的，但是我求了上司很长时间，于是上司提出条件，如果完成了5月的销售目标就可以去。于是，在成功完成了目标后，我立刻踏上了前往印度的旅程。
我们选择了廉价航空公司——埃及航空，乘机时一路颠簸，在到达曼谷后，再从曼谷转机到达孟买。
一到机场，便被乞丐围追堵截。在孟买我们参观了阿旃陀石窟，坐火车的三等座车厢横跨印度，甚至到了贝拿勒斯和阿格拉，在那里参观了泰吉玛哈尔陵。5月正是去恒河朝拜的季节，所以街上到处都是信徒，非常混乱。
他们好像是活在另外一个世界的人，顿时我感到自己生活的世界是多么的有限。以前，总以为自己生
活的世界很宽广，其实那只是在走父母给我铺好的路。我好像现在才开始好好审视自己的现状及处境。我现在所生活的世界，只是全世界的一小部分，当自己处于封闭状态时，试一试从远处审视自己的话，瞬间便可将自己从那个狭小的隧道中解救出来。
这是我印度旅行的最大收获。
1977年，我身上发生了很多事。我去了印度。八王子市销售部的一个女同事来机场送我，在飞机上，我不知为什么突然觉得很失落，开始后悔出来旅行。
这段时期流露出来的寂寞情绪让我注意到了自己对前来送机的女同事的感情。所以旅行回来后不久，我便开始和她交往然后结婚。
我还和一起去旅行的同事参加了公司的英语鉴定考试。他每年都参加这个考试，他说：“考试通过的话，说不定就可以长期在国外工作了。”所以劝我也
参加考试。对我来说，比起参加考试，考试后能和大家一起在东京喝酒才更有吸引力。于是，就这么目的不纯地去考了，结果当然是不合格。
但是，在这一年的11月，佳能销售股份有限公司的副总裁突然把我叫去。副总裁把我这个只有27岁的年轻人叫去会是什么事呢？我非常忐忑不安，为了这次见面我还特意买了一条新领带。
副总裁对我说：“小泽，你愿不愿意去美国？”我一惊，忙问：“啊？为什么是我？”但随后便马上说：“我愿意！我愿意去！”去美国工作的事情确定下来以后，我去了老客户的店里通知他们这个人事调动的消息：“我要去纽约工作了。一直以来谢谢您的照顾。”我还深深地记得，当时他的回答很简单：“啊，是吗。”我们又闲聊了一会儿，就在我准备离开的时候，店主问我：“你刚才说要去哪里工作？”“纽约啊。”“你说的是哪个纽约啊？”“就是在大海的另一边，美国的纽约啊。”原来店长觉得我完全是在开玩笑，同时公司里也
是惊讶声一片。
当时，知道这个人事调动始末的人都已经退休了，其实到现在我也不知道，那时为什么选我去纽约。
除了某人发现了我以外，我想不出更好的理由。
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