【假一罚四】教练式沟通(简单高效可复制的赋能方法)
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浙江嘉兴
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作者程云鹏//陈爱芬|责编:坚喜斌//刘林澍
出版社机械工业
ISBN9787111671060
出版时间2021-01
装帧其他
开本其他
定价69元
货号31049181
上书时间2024-12-28
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商品详情
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导语摘要
本书用轻松愉悦的格调详细阐释了教练的原理、框架、重点、难点、方法、策略等。概言之，教练的本质是用一套行之有效的沟通框架来干预被教练者能量运用的方式和内在状态，从而帮助被教练者厘清目标、激发动能、采取行动，使其内在更加和谐、状态更加积极地投入工作和生活中去。
目录
推荐序
自序——人人都可以成为赋能者
如何使用本书
第一章 沟通的新趋势——教练式的沟通
第一节 你的生命中是否有一位赋能第导者
第二节 教练的起源和发展
第二章 人发生改变的物理基础——神奇的大脑
第一节 你以为的就是你以为的吗？——头脑的欺骗性
第二节 识别大脑结构，更好运用大脑——三层大脑假说
第三节 意识和潜意识手拉手
第四节 你可以塑造你的大脑
第五节 如何让你的大脑更健康
第三章 信任是赋能教练式沟通的基石
第一节 信任是沟通的基础
第二节 如何建立信任
第四章 积极倾听
第一节 你在听我说话吗
第二节 人们都是选择性倾听的
第三节 积极倾听
第五章 有力提问
第一节 提问之前你要先回应情绪
第二节 三级跳式的有力提问
第三节 有力提问案例
第六章 赋能反馈
第一节 反馈的作用
第二节 赋能反馈——想让对方改变，多赞美他吧
第三节 发展性反馈——当你希望对方停止某些行为时的反馈
第七章 教练原则
第一节 你戴着什么样的有色眼镜在看世界
第二节 教练五原则
第八章 突破你的思维限制
第一节 发现你的思维限制
第二节 人是怎样改变的
第三节 案例：找到自己的信念
第九章 教练对话流程
第一节 教练对话的流程
第二节 聚焦成果
第三节 厘清现状
第四节 赋能激发
第五节 促进行动
第六节 觉察反思
第七节 教练案例
第十章 教练工具箱
第一节 转换你的思维框架，发现不一样的世界
第二节 平衡轮
第十一章 你如何成为赋能沟通者
第一节 你的内在召唤：英雄之旅
第二节 自我教练
第三节 前进路上你需要教练伙伴
第四节 管理时间、管理情绪
致谢
内容摘要
教练式沟通，是一种赋能的沟通方式，能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍，从而更好地、
由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流
程、工具和方法，并提供了大量的真实案例，既有管理者激励下属的情景，也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、
中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境，马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业教练、培训师阅读，也适合各行各业想要影响他人、
赋能他人、加速自我成长的人阅读。
精彩内容
第一章沟通的新趋势——教练式的沟通“未来的领导者要提出问题，并加以讨论，然后解决它们。他们依赖的是互信而非控制，因此管理人要做的是真诚坦率地沟通，领导人要成为部属的教练而非牵绊者。”——原通用电气公司CEO，杰克·韦尔奇第一节 你的生命中是否有一位赋能领导者日子一天天过，我们会发现有的人几十年如一日，除了生理上的变化之外，其他都没变，日子过得就像一
头驴一直蒙着眼睛在拉磨，就那么转着。
但有一些人，却活出了自己，为周围的人创造了价值，能力越来越强……为什么时间同样流逝，人的生命却如此不一样呢？
一、逆袭的小芳1.害羞的小芳小芳是小丽的一个朋友，在小丽原来的记忆中，她总是怯生生的样子，虽然她的工作是销售培训产品，但她好像并没有意识到自己的产品的重要性，她害羞，甚至不敢张口谈她的产品。
记得她第一次带着她的培训产品清单来见小丽的时候，说着不太标准的普通话，直到约谈最后，才把那份清单给小丽，似乎那是个见
不得人的东西。
当然小丽最后还是采购了她们公司的培训产品。所
以，她们后来又多了几次见
面的机会。一年后项目结束
了，她们就没再联系过。
多年以后，小丽参加了一次培训行业的高峰论坛，惊讶地发现演讲嘉宾中居然有小芳的名字，一开始以为是重名，结果真的是她。她
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