【假一罚四】供应链管理综合实战：战略实施、信息协同、流程优化与绩效评估
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作者[美]供应链管理专业协会（CSCMP），[美]布赖恩·吉布森，[美]乔·汉纳，[美]克利福德·迪菲，[美]陈浩哲|译者:吴梦如
出版社人民邮电
ISBN9787115548337
出版时间2021-01
装帧其他
开本其他
定价79.8元
货号31017809
上书时间2024-12-14
商品详情
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导语摘要
美国供应链管理专业协会（CSCMP）奥本大学供应链管理教授布赖恩·吉布森（BrianJ.Gibson）奥本大学供应链管理副院长乔·汉纳（JoeB.Hanna）美国东卡罗来纳大学市场营销与供应链管理副教授陈浩哲（HaozheChen）——联合打造的供应链管理领域权-威、经典书籍剖析供应链管理全流程实战策略为企业改善服务、降低成本、提升经营水平提供落地方法论书籍已成为CSCMPSCPro全球认证项目参考书目中国知名流通经济学家、资-深物流与供应链专家丨丁俊发中国（深圳）综合开发研究院物流与供应链管理研究所所长丨王国文中国航空综合技术研究所研究员丨曾江辉中国数字化学会特聘终身顾问、罗戈研究副院长丨唐隆基原海尔集团副总裁、中国物流学会常务理事丨王保华北京交通大学物流工程系副主任、中物协（北京）物流工程设计院副院长丨秦璐等专家学者丨赞丨誉丨推丨荐
目录
导言
供应链的定义/001
供应链的结构、流程以及权衡决策/001
主要的战略原则/002
供应链信息与技术/002
全球供应链管理/002
绩效评估/003
未来的供应链/003
第 1章 供应链的定义
界定“供应链”的重要性/007
供应链的定义/008
1. 供应链管理的定义/010
2. 相关术语及其定义/012
主要参与者/013
1. 直接利益相关方/014
2. 辅助商（服务性企业）/016
供应链管理的目标/017
1. 目标一：高效满足客户需求/018
2. 目标二：提升为客户创造价值的能力/019
3. 目标三：增强企业的响应能力/022
4. 目标四：增强供应链弹性/023
5. 目标五：获得财务收益/024
供应链管理的发展历程/025
价值主张/029
1. 客户效用/029
2. 成功地满足客户需求/030
3. 股东价值/032
第 2章 供应链的结构、流程以及权衡决策
供应链流通/043
1. 产品和相关服务的流通/043
2. 信息流通/044
3. 资金流通/045
供应链结构/046
供应链流程/048
1. 规划：供需一体化/049
2. 采购：购买产品和服务/057
3. 生产：生产产品及提供服务/064
4. 交付：满足客户需求/071
5. 退货：提供售后支持/085
权衡管理/087
1. 供应链管理目标之间的权衡/088
2. 财务权衡/088
3. 采购权衡/089
4. 订单履行重点的权衡/090
5. 网络结构权衡/090
6. 如何进行供应链的权衡决策/091
第3章 主要的战略原则
供应链原则/099
1. 需求驱动/100
2. 总成本焦点/101
3. 细分/103
4. 定制化/104
5. 延迟/105
6. 可见性/107
7. 评估/108
8. 敏捷性/110
9. 整合/111
10. 效率/113
11. 应变能力/114
12. 可持续性/115
供应链战略/117
1. 需求感知与响应策略/118
2. 全球优化策略/119
3. ABC 细分分析/121
4. 外包策略/122
5. 大规模定制策略/123
6. 技术整合/124
7. 供应链的整体绩效/125
8. 降低复杂性/126
9. 跨链协作/127
10. 精益物流/128
11. 风险管理和应急计划/129
12. 供应商可持续性审计/131
成功的障碍/132
1. 供应链网络的复杂性/133
2. 外部压力/134
3. 人才缺口/135
4. 供应链流程不连贯/136
5. 技术缺陷/137
6. 过度重视交易/138
7. 目标不一致/139
8. 职能条块分割/140
9. 牛鞭效应/142
10. 有限的可见性/143
第4章 供应链信息与技术
供应链中的信息需求/153
1. 信息需求/153
2. 信息流/155
3. 信息特征/156
技术考量/159
1. 信息技术能力/160
2. 信息技术挑战/163
3. 信息技术框架/165
供应链软件/167
1. 供应链规划/169
2. 供应链执行/175
3. 供应链事件管理及可见性/182
4. 商业智能软件/183
5. 辅助工具/184
6. 供应商关系管理/186
第5章 全球供应链管理
响应全球客户的需求/198
1. 金融和投资因素/200
2. 文化和交流因素/202
3. 法律、政治和经济环境因素/203
全球业务渠道/204
1. 交易渠道/205
2. 分销渠道/206
3. 沟通渠道/207
4. 渠道交互/208
全球供应链网络功能/209
1. 供应管理及采购/209
2. 生产及装配/213
3. 分销及物流/215
4. 承运商选择/221
国际贸易术语/223
1. 适用于所有运输方式的术语/224
2. 海运术语/225
3.出口文件/226
4. 运输文件/226
5. 进口文件/227
6. 路线规划和交付计划/227
7. 物流服务提供商/229
第6章 绩效评估
绩效评估的作用/236
绩效指标类型/237
权衡分析/239
1. 供应链的性能/239
2. 了解权衡/242
评估指标类型/243
1. 良好的评估指标的特点/243
2. 供应链绩效指标的其他考虑因素/246
3. 供应链绩效指标的分类/248
4. 供应链绩效指标的范围/257
绩效评估方法及评估框架/258
1. 平衡计分卡/258
2. 作业成本法/261
3. 六西格玛改进方法/263
财务分析方法/264
战略利润模型/264
第7章 未来的供应链
十大因素/272
1. 永久的波动性/273
2. 高管参与/274
3. 人才管理/276
4. 全渠道客户/278
5. 生产转移/279
6. 自动化/280
7. 可持续性/282
8. 供应链网络设计/283
9. 大数据/284
10. 政府监管/285
致谢
内容摘要
《供应链管理综合实战》汇集了设计、实施和管理供应链所需的知识，提供了对供应链管理在改善客户服务、降低成本和提高财务绩效方面的作用的新见解，清楚而详细地介绍了实施供应链管理的有效方法，可帮助企业在供应链竞争中获得优势。
《供应链管理综合实战》介绍了供应链的定义、结构、流程、权衡决策、战略原则等，阐明了当前的挑战，分享了先进的技术；说明了确定定性和定量指标的方法，并展示了如何使用它们来管理权衡和提高供应链性能；介绍了可能已经在重塑企业供应链的十大关键因素，如全渠道客户、生产转移、可持续性和自动化等。
图书内容集系统性、理论性、可操作性于一体，为读者提供全景化视角和解决方案，适合供应链管理的从业人员参考和阅读。
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