口才三绝:会赞美会幽默会拒绝 苏溱 中国华侨出版社
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九品
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作者苏溱
出版社中国华侨出版社
ISBN9787511379207
出版时间2020-01
装帧平装
开本32开
定价36元
货号1254341017164440539
上书时间2024-12-25
商品详情
- 品相描述:九品
- 商品描述
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商品简介
要说好话,并不是一件简单的事,言辞本身和说话的分寸、时机等都休戚相关,掌控得稍有不当,便会出现不必要的麻烦。《口才三绝(会赞美 会幽默 会拒绝)》是一本人生的口才指导书,通过生动的文字和贴近生活的小故事,为我们提供不同场合下的语言情景训练,教我们如何说出别人爱听的话、让人开心的话,以及拒绝却不伤人的话,提升自己的说话水平和交际能力。而掌握了口才沟通的高超技巧,你的人生会因此改变。《口才三绝(会赞美 会幽默 会拒绝)》适合约会、推销、演讲、谈判、求职面试、电话沟通、情感交流等各类场合。
目录
无
内容摘要
本书是一本生活中推荐的口才书,通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口才的意义和重要性,用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色,让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。
精彩内容
第一章赞美的心理要领——把话说到他心坎儿里人人都渴望被夸奖赞美对任何人来说都是非常受用的。哲学家、心理学家威廉·詹姆士曾说过:“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定。”的确,当一个人应该得到赞美却得不到时就会心灰意冷、牢骚满腹,甚至从此自暴自弃。反之,当他听到别人对自己长处的赞美时,就会感到愉快,鼓起奋进的勇气。即使他现在还不够完美,只要你给他充分的、
恰如其分的赞美和肯定,那么在不久的将来,你就会惊喜地发现,他已经成为你想让他成为的那类人了。
从心理学的角度来看,人们的行为受到动机的支配,而动机又是随着人们的心理需要而产生的。一旦人们渴望得到他人肯定的心理需要得到满足,便会成为使其积极向上的原动力。比如在训练运动员的过程中,如果教练员能够适时地对运动员所取得的训练成绩予以肯定,很多时候就可以促使运动员完成他一直无法完成的某一高难度动作或姿势。
赫洛定律是一种人际关系的需求理论,它强调满足对方的渴求,以此获得对方的认可与信任。就说话而言,我们与人交谈,从某种意义而言,就是一种探求对方需求的过程,通过这种过程,我们知晓对方的心理活动,由此确定下一步谈话的内容。根据赫洛定律,我们可以探求各种人的喜好,随之在谈话中多多运用对方喜欢的幽默段子,那么和谐而欢娱的气氛就油然而生。
喜欢被赞美是人的一种本性。古今中外无数人的言行都证明了这一点。
卡耐基小时候是一个公认的非常淘气的男孩。在他9岁
的时候,父亲把继母娶进家门。当时他们是居住在弗吉尼
亚州乡下的贫苦人家,而继母则来自条件较好的家庭。他父亲向她介绍卡耐基时说:“亲爱的,希望你注意这个本地最坏的男孩,他可让我头疼死了,说不定他会在明天早餐以前拿石头扔你,或者做出别的坏事,总之让你防不胜防。”出乎卡耐基意料的是,继母微笑着走到他面前,托起他的头看看他,接着又看看丈夫,说:“你错了,他不是本地最坏的男孩,而是最聪明的却还没有找到发挥他聪明才智的方式的男孩。”继母的话说得卡耐基心里热乎乎的,因为在继母到来之前,没有一个人称赞他聪明,他的眼
泪几乎滚落下来。从此以后,他和继母建立起了友谊,而这也成为激励他的一种动力,使他日后总结出缔造成功的28条黄金法则,帮助千千万万的普通人走上了成功和致富的光明大道。
所有人都渴望被赞美。因为赞美,我们可以获得更多前行的动力,因为赞赏,我们可以确认自己存在的价值。
吉祥上师对这一人性特点曾做过精准的剖析,他认为:“我们大多数人总是希望得到别人的赞美,却很吝啬对别人的赞美。当我们做了一点儿小事的时候,总是希望别人可以来表扬自己。这是很多人都在不断重复的思维怪圈。”上师提醒我们说:“应该多赞美别人,想想当我们取得了小小的进步,或者做了一点儿小事,别人总是击掌称赞的时候,想想我们在获得赞扬时的兴奋与喜悦,我们就应该怀着感恩的心,时刻提醒自己,好好去为别人的努力鼓掌,无论成功或失败。”人们都会为真心诚意的赞赏所打动,领导也是如此。
下属要善于抓住领导胜过别人的、最引以为豪的东西,并抓住时机进行赞美,这样往往能起到出乎意料的效果,达到和领导沟通的最终目的。对于这一点,历史上还有一个很经典的实例。
古时候,一个叫彭玉麟的官员,有一次路过一条狭窄的小巷。一个女子正在用竹竿晾晒衣服,一不小心竹竿掉了下来,正好打在他的头上。彭玉麟勃然大怒,指着女子破口大骂起来。那女子一看,认出是官员彭玉麟,不禁冷汗直冒。但她猛然间急中生智,正色道:“你这副腔调,像行伍之人,这样蛮横无礼。你可知彭宫保就在此地!他清廉正直,爱民如子,如果我去告诉他老人家,怕要砍了你的脑袋呢!”彭玉麟一听这女子夸赞自己,不禁喜不自禁,而且他也意识到自己的失态,马上心平气和地走了。
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