向上汇报 [美]瑞克·吉尔伯特 企业管理出版社

　　在我的职业生涯中，我和其他高管们花费了大量额外的时间在那些毫无准备的汇报者身上，眼睁睁看着他们把生产力引导到错误的方向上。不可否认，这些汇报者的的确确真心想帮助我们提高生产力、竞争力以及盈利额。可惜的是，他们并没有做到。最受高层管理者青睐的，是那些能够开门见山阐述观点、使用信息经过严格审查、讲述方式简洁大方的汇报者们。如果做不到以上这些，那就是在浪费时间，别忘了，时间可是我们最宝贵的资源。
　　在本书中，你将会学到解决上述问题的具体方法。如果你是一名高管，那就在你的企业内部传授这些技巧，这样你的会议会变得更有效率。如果你是中层管理者，这本书不仅能帮助你轻松搞定那些充满多方利益纠葛的高风险、高压力会议，还能让你的事业更上一层楼。
　　我相信领导者们都是天生，而非后天造就的。高层管理者面对的挑战就是如何找出这些天生的领导者，而不是试图造就一个。
　　至于如何识别出这些未来的领导者们，我把他们领导技能中的人际交流沟通能力视为一项重要指标。而炉火纯青的沟通能力则是由下面三大要素构成的：
　　1. 演讲内容——他们能够开门见山直达主题，因为他们知道在做决策者们的时间是多么珍贵。
　　2. 辅助工具——他们明白幻灯片并不是会议的重点。他们知道我们真正需要的是对一个重要话题的充分讨论，而不是滔滔不绝的长篇大论加无穷无尽的幻灯片。
　　3. 即兴创作——他们天生就有随机应变的才能。当情况发生变化需要他们做出调整的时候，他们总是能在眨眼之间就拼凑出些新的东西来展示给决策者们。
　　除了上面这三点沟通技巧外，就职于我们公司这种规模的企业的顶级管理者们，都有着能够轻松掌控在做聪明富有竞争力、又背负着沉重时间压力的高管们的能力。当会议脱离正轨或者发生冲突的时候，他们能够巧妙地将整个小组引导回最初的目标并且重新开始讨论。
　　他们明白高层领导者只会把时间和精力放在比单个部门的需求高得多的议题上。就好像第二天性一样，他们能够静心聆听各种议题和冲突，总结他们听到的信息，并且制造出一种信任感。正是这种信任感告诉我，他们就是天生的领导者。
　　里克·吉尔伯特在采访各大公司顶级高管们的时候，意识到了这些天然沟通技巧的重要性。这本卓越非凡的书会把那些高度经验化的沟通技巧分解成可以轻松学习的单元。这本书会以高管以及中层管理者的双重视角来推进，你将会学习到如何在高层会议中表现自己。而那些高管们也会视你为天生的领导者。
　　如果大部分向我汇报过的人都读过本书，结果将会大有不同。可惜的
　　是，那时候这本书还没有出版。不过现在有了，通过此书来学习这些领导
　　技巧，你将会少走好几年的弯路。
　　斯科特·麦克尼利
　　（太阳计算机系统公司创始人兼前首席执行官，Wayin社交网络公司董事长）

　　前言
　　“对中层管理者来说，我们每季度的董事会可怕得吓人。每隔三个月这条走廊里就会挤满身着黑色西服的家伙。这些人手里紧握着他们的汇报草稿，眼神里充满了恐惧。”当我们在亚特兰大可口可乐公司佐治亚世界总部参观时，导游为我们讲解道。“那场面真是让人无比的紧张，一到那些日子我就躲开这里远远的，”她还补充了一句。
　　如果你身为中层管理者，那你可能会日复一日的深陷在茫然不知所为、缺乏控制甚至混乱的情况下。然而，不管你做什么事，你都必须先把你的想法和建议传达给你上层的那些人，而你的汇报很可能会变得凶险无比。如果身为一个汇报者却不知道高层会议的那些规则，那么，分分钟之后，不管是你的事业前途还是你负责的项目都会变得一团糟。不要忘了，你的老婆孩子还需要你的成功来供养呢。尽管你在同级别的工作伙伴面前讲话充满了信心，但是当你面对组织内更高级别的管理者时，你的信心可能会因为面临的高风险而一点一点崩落。更糟的是，与你的日常报告相比，高层会议的规则截然不同。那么高层会议的规则究竟是什么呢？本书讲述的重点就是这个。
　　好消息是，这些规则简单又易学：
　　1．了解你面对的那些人；
　　2．直奔主题；
　　3．即兴创作。
　　坏消息是，数量众多的中层管理者们（确切数字是67%）会直愣愣的闯进高层会议，然后成功地搬起石头砸中自己的脚。
　　他们的错误在于：
　　1．没有开门见山地说出自己的主题；
　　2．幻灯片太多了；
　　3．毫不变通地按照讲稿进行汇报。
　　这三点加起来简直就是职业自杀公式。
　　在过去十年里，我们一直在研究这个课题，采访了大量的首席高管①， 并且邀请了几百名中层管理者参与其中。你将在本书中学到的这些策略，直接来自这些位于企业管理层金字塔尖的高管们，他们会详细地告诉你怎样做才能够在那些高风险会议中取得成功。此外，本书传授的知识已经在上百次的课程教学中运用测试过。我们也持续不断的收到往期学员们的反馈，反映这些你们即将开始学习的技巧已经让他们负责的项目取得了成功，事业更上一层楼。
　　最后，在本书即将出版之际，欧洲和美国的债务危机对未来经济影响巨大，不明朗的态势已经是现在能达到的最好情况了，而最坏的情况则是灾难性的。这本由首席高管们传授技巧的书籍则能够帮助你保持你的事业处于正轨，因为他们就是使用这些技巧帮助他们自己的公司保持强盛竞争力的。显而易见，虽然汇报中沟通技巧并不是你事业成功的全部和终点，但是拥有这些技巧却是你在职场这片凶险之地能够顺利前行的成功要素。
　　我真挚的希望你能够喜欢此书并且希望它能够真正帮助到你。
　　里克·吉尔伯特

　　瑞克·吉尔伯特（Frederick Gibert），赛布鲁克大学人本主义心理学博士、“畅所欲言”（Power Speaking）演讲技巧培训公司的创始人和董事会主席，该公司位于加利福尼亚州雷德伍德城。
　　在创立自己的公司之前，瑞克曾经在惠普和硅谷的Amdahl公司负责质量管理和沟通管理。他还是另外两本书的作者：《演讲的力量:普通人如何做精彩的陈述报告》以及《爵士、摇滚和心理治疗的革命》。除此之外，瑞克还为全美各大杂志和报纸创作沟通技巧类文章，并收受欢迎。

　　《向上汇报》通过6位中层管理者在高层管理会议中的汇报演讲经历为主线，详细讲解了中层管理者在面向高层会议时应该注意的各种事项、汇报技巧等。
　　《向上汇报》还采访了大量的美国各大公司的高层管理者，他们对中层管理者的汇报技巧提出了大量的建议。
　　书中所用的汇报演讲技巧已在美国完成注册，并且作者已经用这些技巧培训过大量的中层管理者。

　　《向上汇报》内容特色如下：
　　1、惠普公司、英特尔公司、华纳兄弟公司、科磊公司、美国海陆军部……来自世界500强的多位高管和汇报者现身说法，让你了解高管们真正的想法。Boss是你的客户，搞定Boss才能搞定一切！
　　2、一生之中，你只有两次是孤独的：一次是死的时候，一次是向高层汇报的时候。本书汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤、要点，全是干货，让你由死入生，决胜高层管理会议！
　　3、美国注册演讲技巧：Power Speaking?强势登陆，展示创意、推介产品、解说方案、吸引投资、竞聘升职，所有的Presentation都需要用到技巧，你值得拥有。
　　4、真情实境，抛弃理论说教，结合实际汇报中遇到的种种可能，具体解释指导，确保让领导看到你想让他看到的。
　　5、全书共202页，80g纯制纸张，全彩印刷，全新排版，更适合中国人阅读。