一本书读懂社交新零售 徐东遥 机械工业出版社
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八品
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作者徐东遥
出版社机械工业出版社
ISBN9787111655756
出版时间2020-06
装帧平装
开本32开
定价89元
货号1811609649003745792
上书时间2024-12-12
商品详情
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导语摘要
本书的宗旨就是将社交新零售的思维、方法、流程、工具、风险,用最简单的方式呈现出来,帮助大家少走弯路。不论你是否去做这件事,至少可以先明白行业的成功者是如何做的。不要羡慕成功的创业者,在这本书里你可以看到他们所用的方法,虽然不能简单粗暴地将他们所用的方法复制到自己身上,但是那些成功经验总会帮你照亮前进的路。也不要摈弃那些失败的创业者,他们失败的原因在本书中也能找到,你会理解他们的辛酸和无奈,然后以他们为镜,反观自身,避免自己犯同样的错。
目录
前言致谢章 深入了解社交新零售11.1 什么是新零售21.1.1 新零售是谁提出来的21.1.2 新零售的定义41.1.3 社交新零售的定义61.1.4 社交新零售从业者的4个属性81.2 为什么会有社交新零售91.2.1 实体店面临的4个困境91.2.2 零售渠道的6次演化定格社交新零售111.2.3 4大趋势红利催生商业新变革161.3 “野蛮人”开始入侵201.3.1 个人创业的12个新机遇211.3.2 社交新零售的女性特征241.3.3 社交新零售的3个特征251.3.4 社交新零售心法:得女性者得天下271.3.5 法则:社交新零售构建竞争优势的三部曲291.4 社交新零售优势分析321.5 社交新零售发展史421.5.1 商业变革线431.5.2 行业行动线45第2章 社交新零售方法论552.1 要改变打法,先改变思维562.2 要动手经营,先了解体系592.3 要项目赢利,先设计模式612.4 要大刀阔斧,先明确打法622.5 要事业长青,先合法合规652.6 要立竿见影,先学会招商652.7 要团队稳定,必重视教育66第3章 社交新零售7大运营思维693.1 “势”场节奏思维703.2 复制裂变思维743.2.1 一个故事743.2.2 复制裂变模式的优势763.2.3 执行落地773.3 以人为本思维783.4 付出利他思维823.5 感恩负责思维843.6 企业运作思维883.7 团队作战思维903.7.1 运营团队规划903.7.2 代理商团队作战943.8 一个案例印证7大运营思维100第4章 社交新零售4大运营体系1074.1 组织文化体系1084.1.1 站在员工、经销商的角度1084.1.2 站在客户的角度1104.1.3 站在社会的角度1124.2 品牌营销体系1154.2.1 目标人群定位1154.2.2 挖掘品牌故事1184.2.3 产品价格体系1214.2.4 提炼核心卖点1234.2.5 产品详情塑造1264.2.6 新品上市节奏1294.3 组织架构体系1314.4 品牌管理体系1394.4.1 核心竞争力定位1394.4.2 发布品牌广告1404.4.3 代言人“晒”品牌1414.4.4 有效文案推广141第5章 社交新零售模式设计1455.1 “我”的社交新零售蓝图1465.2 “未来”社交新零售蓝图1505.3 社交新零售模式设计的3个重点152第6章 社交新零售典型打法1616.1 社交新零售起盘三要素1626.1.1 品牌:将品牌价值发挥到极致1626.1.2 产品:凸显产品功能,赢得先机1676.1.3 团队:激发创业动力,化解行动阻力1766.2 社交新零售起盘、增盘、巩盘三阶段打法1816.2.1 起盘阶段:头部打法,全国布局1826.2.2 增盘阶段:躯干开花,重点招募1856.2.3 巩盘阶段:支持经销商出货动销186第7章 社交新零售风险控制1897.1 乱价风险1907.1.1 不同场景下的乱价1907.1.2 乱价的形成原因及治理办法1947.2 供应链风险2047.3 法律风险2057.3.1 《电子商务法》的立法目的2067.3.2 《电子商务法》对企业经营治理观念的影响2067.3.3 《电子商务法》相关条款解读2087.3.4 《电子商务法》及其他法规给社交新零售带来的新机遇2117.3.5 一张图分辨“传销”与“社交新零售”212第8章 社交新零售招商系统2158.1 社交新零售招商五力模型2168.2 企业招商数据包大全2218.3 招商会的三大形式2228.3.1 内部外部结合2238.3.2 线上线下结合2248.3.3 大会小会结合2278.4 如何策划一场成功的招商会2288.4.1 招商会三大要素2288.4.2 策划方案的设定2308.4.3 招商方案的设计2328.5 招商会现场操作细则2338.5.1 招商会讲解技巧2348.5.2 招商会节奏控制2358.6 线下招商会会务系统2368.6.1 会务系统组织架构2368.6.2 会务系统岗位职责2378.6.3 会务执行四大支柱2428.7 合作伙伴招募的7个原则243第9章 社交新零售教育系统2519.1 社交新零售为什么需要教育系统2529.2 社交新零售教育系统三大组成部分2539.2.1 标准化教育系统2549.2.2 专业化辅导团队2569.2.3 灵活化日常分享257
内容摘要
本书是一本完整解读社交新零售,兼有指导读者实践的工具书。作者是社交新零售领域的积极的探索者和实践者。本书共分9章,分别从基础认知、实践方法论、运营思维、运营平台、商业模式、典型打法、风控、招商、教育等几个角度对社交新零售进行了多方面剖析,以全面指导企业以正确方式进入社交新零售领域。
主编推荐
(1)社交新零售领域的布道者和传播者撰写,已在该领域耕耘6年,服务了6000多家企业,影响了10余万创业。(2)内容全面,从思维到实操都有精辟的讲解,而且语言简单明了,案例丰富。
精彩内容
1.1什么是新零售1.1.1新零售是谁提出来的社交新零售到底是什么?其中的核心词是‘零售”。“新零售”这个词,不同的人有不同的理解,不同的平台、意见领袖也会给出不同的定义。
提起“新零售”这个已经火得不能再火的概念,我们第一个想到的肯定是马云。
马云在杭州·云栖大会上提出了“五新”,第一个“新”就是“新零售”。新零售的概念一抛出,就迅速引起热议。
然而,2017年12月,在第四届世界互联网大会上,在央视财经对雷军的采访中,雷军提到,自己比马云更早提出“新零售”。雷军为何敢这么说呢?
在采访中雷军表示:“我们市场部考证了一下,好像全国第一个讲新零售的就是我。我上午在一个地方讲,马云下午在另一个会场讲,我们是同一天讲的。可能阿里声量大,讲得多。不过,不论谁先谁后,大家都不约而同地看到了新机会。”雷军对新零售的解释为:通过线上线下互动融合的运营方式,将电商的经验和优势运用到实体零售中,以改善购物体验,提升流通效率,将质高价优、货真价实的产品卖给消费者,以此实现消费升级的创新零售模式。
马云提出的新零售的定义是:“电子商务”会成为传统概念,未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。就像物流的本质不是快,而是降库存。只有线下、
线上、物流真正结合,才能为企业带来更多收益。
如今“新零售”已经成为行业发展趋势,正引领全球
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