卡耐基情商课:让你收获成功的高情商技巧大全集 庄云鹏 中国法制出版社

情商，对一个人的人生起着至关重要的作用，是对人类智慧的一个新的评价标准，能在很大程度上影响一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系……

情商，即情绪商数（EQ），指的是人们在情绪、意志、承受挫折等方面的品质，是心理学家提出的和智商相对应的概念。

从定义上来看，人和人之间的情商在先天上并没有比较明显的区别，之所以每个人的情商高低不同，和后天的培养是息息相关的，因此提高情商就变得尤为重要。

提高情商，就是将不可控制的情绪变成可以控制的情绪，让自己的同理心、交际能力以及应对困难挫折的能力不断提高。

如今的人们生活节奏很快，承受着高负荷的工作以及复杂的人际关系，没有一个很高的情商，是很难取得成功的。

高情商的人总是能够得到众人的拥护和支持，拥有良好的人际关系，为自己的人生发展储存重要的资源，从而让自己获得更多的成功机会，情商对一个人事业的成功起着决定性的作用。

古今中外的很多名人并没有很高的学历，但是他们却凭借自己的情商、毅力和能力，开创了一番事业，如马云、乔布斯、比尔·盖茨等人。但在现代社会，有很多还未“断奶”的高智商大学生，他们是天之骄子，是人群中的佼佼者，拥有过人的智商，却连生活都不能自理。有些人已经上大学了，仍然需要父母陪读，衣食住行仍然需要父母打理，遇到一点困难就受不了，总是会情绪失控，做出让自己后悔、让家长伤心的事情。这样的人，怎么能放眼大局，做出一番伟大的事业呢？当今社会，情商比智商更重要。

人生在世，总是会遇到各种各样的不如意。在面对这些不如意的事情时，有的人会出现意志消沉、愤怒、恐惧、悲伤等负面情绪，严重影响学习和工作，甚至会损害身心健康，产生扭曲的心理。

而有的人在面对困难的时候，能够积极主动地采取行动，将不利的条件变成有利的条件，摆脱困难，最终走向成功的巅峰。

卡耐基作为美国著名的心理学家和人际关系学家，一生致力于人性和人生问题的探索。他创造性地运用心理学、社会学等专业知识，针对不同人的心理特点和生活模式，在心理健康和发展、追求事业成功、完善人际关系、改善口才等方面都提出了独特的见解，指导了千千万万的普通人。很多人从卡耐基的思想中受益。

本书引用了很多卡耐基的思想，在人际关系、处事态度、工作态度等方面详细阐述了如何才能具备高情商，让你的人生更加辉煌。

庄云鹏，男，山东人，现为日照海川文具有限公司文心品牌销售总监。有多年管理和沟通经验，善于将心理学、口才表达等技巧运用于具体的公司管理之中，成效显著。代表作品有《麦肯锡经典管理法》《金融学常用实务百科》。

第一章　如何调控自己的情绪，做情绪的主人

第一节　卡耐基告诉你如何调控自己的情绪

1. 情绪与情商，不可分割的两位一体 / 002

2. 了解人的基本情绪，体察并接受它 / 004

3.认识常见的负面情绪 / 006

4.增强自我意识，冷静处理情感 / 008

5. 做情绪的调节师，拒做情绪的奴隶 / 010

6. 掌握控制情绪的方法，才能活得快乐 / 013

第二节　调控情绪的案例

1.对失业的另一种看法 / 015

2.原谅别人就是原谅自己 / 016

3.学会善待他人 / 017

4.驱散不良情绪 / 018

5.走出焦虑 / 019

6.转移注意 / 020

7.学会忍耐 / 021

8.收敛你的喜悦 / 022

9.拒绝被他人带坏 / 023

10.心静的力量 / 023

11.克服拖延 / 024

12.不掩饰自己的错误 / 025

13.面对谣言 / 026

14.临危不乱 / 027

15.镇定地把握住每一次机会 / 028

第二章　如何提高情商，为成功助力

第一节　卡耐基告诉你如何提高并发挥自己的情商

1.高智商不等于高情商 / 032

2.认识情绪智力，做自己命运的主宰者 / 034

3.稀释愤怒，别让愤怒摧毁你 / 036

4.告别忧郁，才能积极地生活 / 038

在现代社会，情商对成功起着决定性的作用。情商对于每一个人来说都至关重要，一个拥有良好情商的人不仅能承受各种心理压力，更能够坦然面对竞争，创造成功的机会。著名成功学家卡耐基曾经说过，成功是由15%的专业技能与85%的为人处世构成的。本书结合卡耐基对情商的研究精华，从提高情绪控制能力、提高情绪智力、调控情绪力量等方面入手，结合实际案例，深入浅出地讲解如何提高情商，帮助读者更好地生活。

卡耐基作为美国著名的心理学家和人际关系学家，一生致力于人性和人生问题的探索。他创造性地运用心理学、社会学等专业知识，针对不同人的心理特点和生活模式，在心理健康和发展、追求事业成功、完善人际关系、改善口才等方面都提出了独特的见解，指导了千千万万的普通人。很多人从卡耐基的思想中受益。

本书基于卡耐基提出的诸多高情商思想和理念，在人际关系、处世态度、工作态度等方面详细阐述了如何才能具备高情商，助你的人生更加辉煌。