• 看透:解密身体语言隐藏的密码 【美】格雷格•威廉姆斯(Greg Williams) 北京联合出版公司 9787559607324
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看透:解密身体语言隐藏的密码 【美】格雷格•威廉姆斯(Greg Williams) 北京联合出版公司 9787559607324

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作者【美】格雷格•威廉姆斯(Greg Williams)

出版社北京联合出版公司

ISBN9787559607324

出版时间2017-09

装帧平装

开本16开

定价45元

货号1612727551724737536

上书时间2024-11-14

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商品描述
前言

环顾牌桌,你认为自己有一手好牌:一对J和一对7。最后一次加注时,其他三位牌友都跟了注。你要不要再加注呢?

 

在你左边的约瑟,年纪最小,戴着一副墨镜遮住了眼睛,左手的拇指轻敲着桌子;在你对面,乔治娅正心不在焉地搅着她的杜松子酒;然后就是坐在你右边的那位老兄贾马尔了,只见他啧啧有声地吮吸着含片,还挠着鼻子。

 

你决定全押,把所有筹码推到了桌子中央。约瑟和贾马尔弃了牌,乔治娅满怀信心地亮出了自己的一对A,而你则微笑着拿走了所有筹码。

 

 

 

你赢就赢在熟练地破解了对手的身体语言,那些或隐或现的信号无意中透露了他们的想法和情绪。谈判专家能做到这一点,就在于他们能够破解身体语言后面的信号,从而了解对手的心思。当然,他们也善于谨慎地控制自己的身体语言。

 

《看透:解密身体语言隐藏的密码》中的案例人物表现出了惊人的洞察力,并展示了身体语言、微表情和情商是如何影响谈判结果的。本书不仅教会你解读非语言信息,也会助你发掘多门实用利器,这样就能将无声的线索转化为谈判桌上的优势。

 

读完这本书,你会有什么收获?《看透:解密身体语言隐藏的密码》将帮助你识别谈判对手的身体语言和微表情表达了什么。它也将教会你如何控制自己的表情和身体语言,因为无论你是做出了反应还是没有反应都将会对谈判产生举足轻重的影响。本书不仅有助于你更加娴熟地运用情商、谈判策略和情绪热按钮等知识,同时还将通过识别身体语言提高你的上述能力。

 

以本书为指南,谈判必将捷报频传。对书中的案例、故事、练习和谈判技巧等加以研习,势必会成为你日后谈判的利器,令你在谈判桌上信心倍增。你将懂得识别谈判对手的身体语言和微表情的诀窍。你将能够回答如下这些问题:

 

?布置会场时如何采取微妙的方法影响谈判对手?

 

?颜色是如何影响谈判的?

 

?如何驾驭情绪从而主导谈判?

 

?谈判时到底该站着还是坐着?

 

?如果有人先是向上看,然后向左看,这意味着什么?

 

?如果谈判者开始冒汗,意味着什么?

 

?如果有人皱了一下眉,意味着什么?

 

?如何使用相似性原则与对手拉关系?

 

?如何判断那个人和你有同感?

 

?如何发现谈判对手正在撒谎?

 

 

 

此外,你还将学会以下技巧:

 

?能够使用无形的“武器”引导谈判走向成功,比如布置谈判现场;

 

?娴熟地辨识出你或对手何时在利用情绪影响谈判结果,并且学会利用这种知识获取优势;

 

?能够使用大量谈判策略——有些是你之前从未考虑过的;

 

?基于解读到的谈判对手的信号,灵活调整策略;

 

?克服谈判中的普遍性障碍;

 

?使用系统模型计划和实施更为成功的谈判。

 

 

 

如果你希望自己的生活风生水起,谈判水平不断精进,那么《看透:解密身体语言隐藏的密码》这本书绝对不容错过!

 



作者简介

格雷格.威廉姆斯(Greg Williams)

 

谈判专家,身体语言专家。通过各种研讨会、培训班等形式,格雷格指导了很多学生成为出色的谈判专家,并一直致力于向广大读者传授谈判法则和解读身体语言的技巧。1993年成立了自己的公司,在管理和商业运营方面也具有非常丰富的经验。他深谙谈判和身体语言解读之道,既是作家也是主持人,同时还是世界公认的演说家和讲师。

 




目录

目录

 

 

 

引言 001

 

第一章 无声的信号:关注或隐或现的线索 005

 

第二章 微表情:捕捉刹那间情绪的爆发 031

 

第三章 促发:情感游戏前的准备 057

 

第四章 颜色:控制情绪的色板 077

 

第五章 脑力博弈:了解情感和心理在谈判中的作用 101

 

第六章 触发器:发现激发情绪的热按钮 125

 

第七章 性格类型:欣赏相似性原则 147

 

第八章 说客:挖掘影响力 171

 

第九章 技巧:打造成功的谈判 193

 

第十章 策略: 全局考虑 219

 




内容摘要

谈判是一项技能,是人与人之间和谐相处与交流的重要途径。生活和工作中,价值观相左、利益相冲突的情况时有发生,那要如何让这些问题在解决的时候对自己更加有力呢?这就需要我们不断改善自己的谈判技巧。

 

谈判的成功很大程度上取决于你是否能够很好地解读对方的身体语言。通过解读谈判对手的身体语言和微表情,掌握对手想表达的意思,可以帮助我们在谈判中取得优势。了解了各种身体语言和微表情的含义,还可以帮助我们在谈判时控制自己,以免被谈判对手看穿。

 

本书通过讲述各种具体谈判案例,为我们展示了要如何采取有效的战略去达到我们的谈判目的,进而帮助我们更好地提升自身情商。

 




主编推荐

★美国著名演讲家、培训师30年谈判精华总结。

 

★人的身体会说话,肢体语言和微表情可以帮助我们洞察对方心理;我们都渴望识人、观相、查心,也渴望能够在关键时刻不让对方拆穿自己,这本书可以帮助你做到这些。

 

★书中有大量有趣事例,展示了如何采取有效的战略达到谈判的目的。在本书中,你将学会如下技巧:

 

◎能够使用无形的“武器”引导谈判走向成功,比如布置谈判现场;

 

◎娴熟地辨识出你或对手何时在利用情绪影响谈判结果,并且学会利用这种知识获取优势;

 

◎能够使用大量谈判策略——有些是你之前从未考虑过的;

 

◎基于解读到的谈判对手的信号,灵活调整策略;

 

◎克服谈判中的普遍性障碍;

 

★以本书为指南,谈判必将捷报频传。对书中的案例、故事、练习和谈判技巧等加以研习,势必会成为你日后谈判的利器,令你在谈判桌上信心倍增。你将懂得识别谈判对手的身体语言和微表情的诀窍。你将能够回答如下这些问题:

 

布置会场时如何采取微妙的方法影响谈判对手?

 

颜色是如何影响谈判的?

 

如何驾驭情绪从而主导谈判?

 

谈判时到底该站着还是坐着?

 

如果有人先是向上看,然后向左看,这意味着什么?

 

如果谈判者开始冒汗,意味着什么?

 

如果有人皱了一下眉,意味着什么?

 

如何使用相似性原则与对手拉关系?

 

如何判断那个人和你有同感?

 

如何发现谈判对手正在撒谎?

 




精彩内容
你可以做点事打破沉寂。当别人试图隐藏他的身体语言,你也可以做点事改变现状,并且观察他随后的身体语言。
控制双手想象你此刻坐在谈判桌旁,比尔垂下他的双手,以此避免任何手势。他的身体语言表明什么呢?他故意隐藏了双手,这样你就没法获取任何信息了。你可以这样说:“我刚才看见你的手表了,非常棒!我能看看吗?”此时,比尔会伸出手臂或手腕给你。现在你就可以观察他随后的动作了。他是把双手放在桌上,还是又重新藏了起来?
比尔之所以藏起双手是有原因的。你可以直接问:“我发现你没有任何身体语言。好奇心使然,我很想知道你是怎么想的。我一直在学习。”暂时放低身段,你便能根据人们隐藏身体语言时的表现而有所判断。他有什么动机?譬如,当医生不得不通知坏消息时,你会注意到他说话时拍了拍对方的肩膀,然后说“不用担心,我们会照顾好令尊的”。此时身体语言又出现了,这可能表示“他的状态不稳,有什么情况我会直接跟你说。他的情况恐怕不会太好”等类似含义,如果他直接这样说,你会觉得他在说极其严肃的话题,也许他还不习惯和你如此贴近,或者习惯自己所传达的信息。
运用你的观察,通过隐藏的身体语言评估人们的行为。关注他们隐藏身体语言的行为持续了多久,是什么导致他们这么做的,他们又是在什么时候停止这么做的。经过各种尝试,你是否使比尔变得更坦率了?P22-25

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