精细化管理+IT 王志军 著 北京理工大学出版社
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作者王志军 著
出版社北京理工大学出版社
ISBN9787564076542
出版时间2013-05
装帧其他
开本16开
定价35元
货号9787564076542
上书时间2024-07-13
商品详情
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导语摘要
《精细化管理+IT》由王志军所著，本书借鉴美国、日本、德国的管理思想和最佳实践，结合中国企业的管理特点，总结管理教学、管理咨询和信息化咨询的实践案例，深入探讨精细化管理与现代IT信息化技术的结合，全方位多角度论述企业精细化管理与信息化管理的关系，解决精细化管理如何落实的问题。
作者简介
王志军，先后毕业于沈阳工业大学、中国人民大学。北京大学民营经济研究院、精细化管理研究中心。研究员、管理学硕士。历任产品部经理、市场部经理、副总经理、事业部总经理、高级合伙人及资深管理顾问。具有十六年大型上市集团公司管理经验，近六年管理咨询业合伙人、资深管理顾问及管理研究工作经验，擅长“战略与精细化管理”和“精细化管理在管理实战中的应用”等课程。 曾就职于：中国第一重型(集团)股份有限公司深圳中华自行车（集团）股份有限公司深圳石化(集团)股份有限公司清华同方股份有限公司服务客户：中国人民解放军94836部队
香港华润燃气集团正大集团（泰国）东风汽车股份有限公司上海宝山钢铁集团公司
目录
背景篇――管理的裂变
章
21世纪，组织管理环境的
剧烈变化及由其造就的管理困境
中国企业直接面临的管理环境的主要变化
巨大的全球化挑战
日新月异的信息化
高速发展的网络经济时代
日益加快的城市化进程
迫在眉睫的人口老龄化
重振旗鼓的企业社会责任感
管理环境变化造就的管理困境
管理环境变化引发的管理挑战
企业管理面临的种种困境
管理困境一：如何从机会性管理向
战略性管理转变
管理困境二：如何实现“量时代”向“质时代”转化
管理困境三：如何实现抓大放小的决策管理
管理困境四：如何从个人领袖的人治向
制度的法治转身
管理困境五：如何解决执行力低下
管理困境六：如何实现人力成本向人力资本的跨越
管理困境七：如何在创新或保守中抉择
第二章；
新时代，大变革
――精细化管理引领大趋势
新时代组织的特点
新时代，中国企业必然转型
企业战略：从机会主义向战略规划转变
内部管理：由家长制走向制度化建设
执行力：借助信息化，打造战略执行力
核心竞争力：抛却模仿，创新引领
发展模式：产业价值链的整合，由竞争走向
合作共赢
生产方式：同质化的规模生产到多样化的精益生产
产品组合：产品导向转向顾客导向
末来之路：反思与启示――走向精细化管理之路
应用精细化管理，帮助企业提高决策意识和
决策能力
应用精细化管理，可以提升企业的战略管理能力
应用精细化管理，实现控制分权化与
目标化的统一
应用精细化管理，实现执行落地的信息化
应用精细化管理，可以促使企业成为
“学习型组织”
应用精细化管理，可以为企业赢得竞争优势
思考篇――思维的创新
东方精细化管理的思考
中华民族的灿烂文化和优秀管理思想
中华民族源远流长的管理实证
追古溯今话中国古代管理思想的现代解读
为政以德的重民思想――人本管理理论
举才重德思想――现代人力资源管理
先谋而后动的决策思想――计划与决策理论
上下同欲的同道思想――现代管理的
共同愿景理论
因势而变的管理思想――权变管理理论
不偏不倚的中庸思想――管理协调和
管理艺术理论
现今中国管理的反思与启示
对日市精细化管理思想的思考
日本管理模式的三个阶段及其特色
初探日本精细化管理思想
日本企业管理的启示――管理与文化的嫁接
第四章
西方精细化管理的思考
美国的全球领导力、创新思维和创新战略
源自创新的成功的美国经济体
美国纵横交错的创新管理
德国管理的“长寿”基因
德国制造成就斐然――引领国际标准
初探德国制造成就的背后――管理的
“长寿基因”
概念篇――概念和解读
精细化管理概说
精细化管理的定义
精细化管理的研究背景
管理理念――发展之本
工具方法――成长阶梯
灵活运用――进步之魂
精细化管理的研究方法
不断变革的发展观
具体分析和实证的方法
辩证的方法？
实验观察的方法
运用篇――工具和实
第六章
精细化管理工具方法
管理层的角色定位
什么是角色定位
组织的管理层级
高层管理者的角色定位
中层管理者的相关案例
中层管理者的作用
中层管理者的角色错位
中层管理者的角色定位
基层管理者的相关案例
基层管理者的作用
基层管理者的角色定位
管理工具
什么是管理工具
管理工具运用存在的误区
管理工具成功应用的要素
精细化管理工具
高层管理者的决策管理
高层管理者的目标管理法
中层管理者的部门建设
中层管理者的计划管理
中层管理者的流程管理
中层管理者的绩效管理
基层管理者的标准作业程序法
第七章
精细化管理工具实施
高层管理者的决策工具实施
KT决策法的内涵
KT决策法的实施和方法
KT决策法的实用文案
高层管理者的目标管理法实施
高层管理者的目标管理实施步骤
中层管理者的部门建设实施
中层管理者的部门建设实施步骤及文案
中层管理者的计划管理实施
中层管理者的计划管理实施步骤
中层管理者的计划管理实施方法与文案
中层管理者的流程管理实施
中层管理者的流程管理实施步骤
中层管理者的流程管理实施文案
中层管理者的流程绩效管理实施
中层管理者的绩效管理实施步骤
中层管理者的绩效管理实施文案
基层管理者的标准作业程序方法
基层管理者的标准作业程序实施步骤
基层管理者的标准作业程序实施文案
第八章
精细化管理的实施保障
信息化的保障平台
企业信息化系统建设应遵循的一些原则
企业信息化系统建设的目标
企业信息化系统技术标准和架构规划、建设过程
企业对信息化系统的要求
企业信息系统处理的信息类别
企业信息系统的架构
培训保障平台
培训的重要性和意义
培训开展的基本原则
培训体系
案例：店长培训
实战篇――案例和剖祈
第九章
营利机构的精细化实战案例分析
案例一：50隼团精细化管理案例
案例导读
项目背景介绍
管理诉求
项目问题剖析
项目成功的关键要素
项目措施
管理思考
案例二：小微金融机构精细化管理案例
案例导读
项目背景介绍
管理诉求
项目问题剖析
项目成功的关键要素
项目措施
项目成果
第十章
非营利性机构精细化管理案例分析
非营利性机构精细化管理案例
案例导读
项目背景介绍
管理诉求
项目问题剖析
项目成功的关键要素
项目措施
管理思考
内容摘要
《精细化管理+IT》由王志军所著，是借鉴美国、日本、德国的管理思想和很好实践，结合中国企业的管理特点，通过多年大量的管理教学、管理咨询和信息化咨询实践并进行不断总结而完成的。
《精细化管理+IT》其主要内容包括：背景篇、思考篇、概念篇、运用篇、实战篇，本书对管理信息系统、顶层设计两个重要概念给予了明确的定义和解读。
精彩内容
管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。管理环境的变化要求管理的内容、手段、方式、
方法等随之调整，以利用机会趋利避害，更好地实施管理。管理环境通常包括内部环境和外部环境，外部环境指宏观环境、
中观环境和微观环境。
组织的宏观环境(一般环境)是指对组织产生影响的政治、经济、
社会文化、技术等因素。政治环境是指对组织行为产生强制或制约因素的各项方针、政策、法律、法规、政府条例等；经济环境指构成企业生
存和发展的社会经济状况，即国家的经济政策；社会文化环境指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观和生活准则；技术环境是指组织所处时代的科技
技术水平，科技不仅是全球化的驱动力，也是企业的竞争优势所在。
组织的中观环境是指组织所处行业或产业的环境，通常包括五个要
素：潜在进入者、上游行业(供应商)、下游行业(购买方)、替代品
行业及现有行业竞争状况，即波特五力分析法。波特的行业或产业结构分析法——五种力量模型如图1—1所示：组织的微观环境是指组织的具体任务环境，即对组织构成影响的某些具体组织，如资源供应者(供应商)、服务对象(顾客)、竞争者、
政府管理部门及其政策法规和社会特殊利益代表组织等。
组织的内部环境主要指影响管理活动的组织内部环境，如物理环境、心理环境、文化环境等。通常讲的组织内部环境主要是指组织文化，包括组织内部共享的价值观、规章规范、条例、
风格特征等内容。
导致企业组织效率和业绩差距的因素主要有两方面。一是企业所处的外部环境。如前文所述的宏观、中观和微观环境。
二是企业组织的内部环境。如组织架构、组织文化、员工和组织资源等。外部环境因素与内部管理因素相互影响，相互制约，最终决定了企业的组织效率和业绩。
组织的外部环境客观存在，通常不以单个企业的意愿发生改变。通常企业组织只能适应这些环境，据此对组织本身进行调整与改变，以便获得生存与发展的机会。外部环境对组织效率有着重要的影响，但这种影响是长期的，不会在短时间有所改变。而组织的内部环境是组织可控的。通常可以改变内部环境以改善组织的管理。对企
业内部环境的改善可以在较短的时间内直接提升组织的效率和业绩。
经济全球化和知识经济已成为21世纪初世界经济发展的主要趋势。以信息技术为主导的高新技术发展日趋快速化、综合化、深入化和广度化，使信息成为经济发展的一种重要的资源，并成为21世纪初世界高新技术发展的核心，人类社会在信息技术的推动下将进入全新的知识经济新时代。
这使中国的组织管理几十年来所依托的环境正在发生
根本性的变化：·巨大的全球化挑战·日新月异的信息化·高速发展的网络经济时代·日益加快的城市化进程·迫在眉睫的人口老龄化·重振旗鼓的企业社会责任感
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