流量掘金

图书标准信息

• 作者 汤嘉（院院）
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2019-07
• 版次 1
• ISBN 9787111697886
• 定价 79.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 544页
• 字数 236千字

【内容简介】

如今，上微信、刷抖音等几乎成为人们生活中必不可少的事情。微信、抖音、快手、哔哩哔哩（B站）等新媒体平台已成为众多企业获取流量的战场，企业对新媒体运营人才的需求也呈现出较大缺口。然而，无论是企业还是想要进入或者已经从事新媒体行业工作的人，可能对什么是新媒体，以及新媒体运营者主要做哪些工作、应该具备什么能力、如何做好市场定位与内容规划、怎样提升用户活跃度与忠诚度……依旧感到困惑。
  为了帮读者更清晰地认识新媒体行业，在流量精细化运营时代走好自己的掘金之路，本书对新媒体行业的本质、内容创作的核心与技巧、用户运营、微信生态下的用户增长、数据运营、短视频运营策略等做了全方位解读，并解析了餐饮、母婴、资讯、新零售、时尚等11个行业的案例，还对5位知名新媒体人进行了专访。
  本书为人力资源和社会保障部教育培训中心《新媒体运营（初级）》证书参考用书，由具有多年新媒体运营经验的主讲老师用心写作，有理论、有方法、有技巧、有心得，结构清晰，案例丰富，干货满满，语言通俗易懂，无论是准备考取证书的从业者还是对新媒体行业感兴趣的人，都可以通过阅读本书了解新媒体行业的全貌，掌握的实战技能。

【作者简介】

汤嘉（院院），馒头商学院联合创始人，人力资源和社会保障部教培中心新媒体课程导师，北京外国语大学新媒体与数字营销硕士学位导师，腾讯广告、企业微信官方合作课主讲老师。

新媒体从业11年，主攻微信私域运营和抖音两大新媒体平台；理论体系扎实、实战经验丰富，实操和深度咨询过的新媒体、抖音账号超30个，全网覆盖超3200万名用户，月均操盘3~4个项目。擅长微信生态下、短视频生态下的用户获取、新媒体内容创意和策划，主讲的新媒体专业课培养了超过5万名新媒体人。

先后为70多家机构或大中小型企业提供新媒体咨询和内训服务，包括周大福、欧莱雅、艾涂图、中欧国际工商学院、飞鹤集团、健合集团、玛氏箭牌、飞亚达集团、上汽集团、广汽集团、东风日产、华润集团、亚马逊kindle、中国民航、中国联通、博威集团、华夏家博会、中国建设银行、银河证券、中国平安、中国工商银行、北京人民广播电台、良品铺子、北大医疗、中国移动等。

【目录】

序　新媒体时代的前行者

推荐语

前言　过去10年，这2000万新媒体从业者的日日夜夜

第1章 未来10年，一个仍然属于新媒体的时代

1.1　什么是新媒体 / 2

1.2　新媒体运营的工作全貌 / 8

1.3　新媒体人的工作流程 / 12

1.3.1　媒体型新媒体 / 12

1.3.2　电商型新媒体 / 16

1.4　新媒体人的能力素质图谱及职业成长路径 / 18

1.5　新媒体行业依旧大有可为 / 24

第2章 用产品思维定位新媒体内容：新媒体内容创作的核心与技巧

2.1　用产品思维做新媒体定位 / 31

2.1.1　新媒体内容运营工作流程 / 31

2.1.2　为什么要做内容定位 / 32

2.1.3　内容定位的方法 / 34

2.2　用新媒体思维进行选题策划 / 39

2.2.1　新媒体选题的3个类别 / 39

2.2.2　优秀新媒体选题的3个标准 / 41

2.2.3　做好内容选题的4个方法 / 42

2.3　好标题的撰写思路及“套路” / 48

2.3.1　写好标题的7个思路 / 49

2.3.2　18个标题模板 / 50

2.4　用排版配图打造品牌形象 / 56

2.4.1　视觉风格定位 / 58

2.4.2　排版规范要素 / 58

2.4.3　配图规范 / 61

2.4.4　排版工具 / 62

2.5　内容分发5个功能的应用 / 63

2.5.1　超链接的应用 / 63

2.5.2　活跃的黄金48小时 / 65

2.5.3　自动回复 / 68

2.5.4　公众号介绍 / 70

2.5.5　自定义菜单 / 72

第3章 新媒体用户运营

3.1　如何在订阅号底部做活动和引导 / 75

3.1.1　引导用户看更多 / 76

3.1.2　引导评论 / 78

3.1.3　引导回复或引导关注后回复 / 79

3.1.4　评论区的引导 / 80

3.1.5　品牌展示 / 83

3.1.6　投票和互动 / 83

3.2　如何将评论区打造为粉丝黏度利器 / 84

3.2.1　玩法一：评论区互动话题 / 85

3.2.2　玩法二：评论区实时互动 / 88

3.2.3　玩法三：打造人格化IP / 89

3.3　做公众号需要运营哪些用户群 / 90

3.4　引导用户点“在看” / 95

第4章 微信生态下的用户增长

4.1　微信生态下的流量都在哪里 / 101

4.2　账号的冷启动阶段，如何从0开始获取种子用户 / 103

4.2.1　进行关键人营销 / 104

4.2.2　充分利用公司的资源和人脉 / 106

4.2.3　找到目标用户的“聚集地” / 106

4.3　在内容页内提高关注转化率的两种方式 / 107

4.4　通过裂变活动实现用户快速增长 / 111

4.4.1　常见的裂变活动 / 112

4.4.2　裂变活动的3个核心要素 / 116

4.5　做裂变增长的第三方工具 / 118

4.6　创意型H5增长 / 121

4.7　借助外力的两种重要涨粉方式 / 127

4.7.1　广告投放 / 128

4.7.2　账号互推 / 129

第5章 数据驱动：日常数据总结和运营优化

5.1　利用数据分析驱动内容运营 / 134

5.2　新媒体部门需要关注的6种核心数据 / 139

5.2.1　用户分析 / 140

5.2.2　内容分析 / 145

5.2.3　菜单分析 / 147

5.2.4　消息分析 / 148

5.2.5　接口分析 / 149

5.2.6　网页分析 / 150

5.3　从后台数据表观察用户增长的8个渠道 / 151

5.4　搭建自己的数据分析体系 / 156

第6章 新媒体运营攻略：各行业新媒体运营指南

6.1　To B企业怎么做新媒体 / 163

6.2　党政机关/事业单位怎么做新媒体 / 167

6.2.1　政务新媒体的运营逻辑 / 167

6.2.2　政务新媒体案例 / 168

6.3　母婴、女性主题、娱乐、时尚类公司怎么做新媒体 / 172

6.3.1　母婴类新媒体案例 / 172

6.3.2　女性主题新媒体案例 / 174

6.3.3　娱乐类新媒体案例 / 175

6.3.4　时尚类新媒体案例 / 176

6.4　餐饮、生鲜、零售、消费类公司怎么做新媒体 / 177

6.4.1　餐饮行业新媒体案例 / 177

6.4.2　生鲜行业新媒体案例 / 178

6.4.3　零售类公司新媒体案例 / 180

6.4.4　消费类公司新媒体案例 / 180

6.5　媒体、教育、资讯类公司怎么做新媒体 / 185

6.5.1　媒体行业新媒体案例 / 185

6.5.2　教育行业新媒体案例 / 187

6.5.3　资讯类公司新媒体案例 / 188

第7章 短视频运营策略

7.1　快手、抖音两大短视频平台对比 / 193

7.1.1　抖音、快手的差异 / 193

7.1.2　短视频成熟期，普通人依然有机会 / 196

7.2　入门短视频需避免的4个“坑” / 198

7.3　做一张合格的主页 / 202

7.3.1　账号名 / 202

7.3.2　头像与背景 / 204

7.3.3　个人简介 / 206

7.3.4　短视频封面和置顶内容 / 206

7.4　如何利用选题打造爆款短视频 / 207

7.4.1　爆款选题的5个要素 / 208

7.4.2　用选题打造爆款短视频的4个方法 / 210

7.4.3　打造爆款短视频的3个要点 / 212

第8章 从跌跌撞撞入门到年薪百万元，新媒体人的成长故事

8.1　传统媒体转型人季星：你走过的每一步，都算数 / 215

8.1.1　为了理想，一头扎进《南方周末》 / 215

8.1.2　转向商业：投身宝洁新媒体 / 218

8.1.3　你走过的每一步，都算数 / 220

8.2　“90后”广告创业者王大泽：有些事比挣钱更重要 / 224

8.2.1　使命感：干净体面地挣钱 / 225

8.2.2　辛苦不心苦：创造价值感比挣钱更有意思 / 227

8.2.3　中产焦虑：急于求成 / 228

8.3　打出“王炸”的朱峰：从网红到MCN / 228

8.3.1　“投入短视频，就是我的‘王炸’” / 229

8.3.2　“短视频社交”的比较优势 / 230

8.3.3　数据驱动做内容的模式 / 232

8.4　零一裂变鉴锋：从运营小白到刷屏百万，这3个原则让我成长至今 / 232

8.4.1　原则一：只做自己喜欢做的事 / 233

8.4.2　原则二：基于用户价值 / 235

8.4.3　原则三：不断创新好玩的玩法 / 235

8.5　星球研究所：生产出好内容才是“王道” / 237

8.6　“中国物流之都”山东临沂：转型升级创造出电商直播的商贸“神话” / 240

8.6.1　“野蛮生长”，批发商的转型 / 240

8.6.2　为什么临沂是“电商直播之城” / 243

8.6.3　临沂成功背后的启示 / 244

后记　保持对时代的好奇心