给你个公司看你怎么管

图书标准信息

• 作者 杨皓 著
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2013-03
• 版次 1
• ISBN 9787515804415
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 大16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 243页
• 字数 170千字

【内容简介】

一个团队是否业绩出色，是否斗志昂扬，是否尊规守纪，归根到底不在于员工有怎样的素质、能力和态度，而在于管理者有怎样的管理方法和管理力度，在于管理者是富有力量的“狮子”，还是弱不禁风的“绵羊”。本书从提升业务能力、管理能力、培训能力，以及政治素质、思想素质、心理素质、专业素质、财务素质、身体素质等方面入手，指出管理者必须强化自我管理。再用大量实际的案例和有效的策略，教你突破“领导不满、下属不服”的瓶颈。

【作者简介】

　　杨皓，资深媒体人、传播咨询顾问、专栏作家，长期从事传媒公关策划和咨询服务，为许多企业提供决策咨询及解决方案，曾服务于众多知名传媒品牌。已出版《危机管理——后危机时代的八大管理策略》。

【目录】

第一章 管理者的定位——不是“管别人”而是“管自己”

管理产生效果的关键是自我管理

1.你管好自己，他们都会跟着你走——每一个想成为领袖的人，请先从自我管理开始

2.什么是自我管理——管理的最高境界，最经济和有效的管理方法4

3.自我管理实施八原则——让企业和员工双赢

如何学习自我管理——区分“角色”和自我

1.角色威信——你的影响力比你想象的大得多

2.角色目的——从自己开始敬业，激发团队潜能

3.管理者的定位——区分“角色”和自我

第二章大权独揽，小权分散——用权授权非常手段

为什么管理者们不能有效授权？

1.有多少无法放权的理由，就有多少应该授权的对策

2.权力是双刃剑——“有权不授”和“过度放权”引发的弊端

3.有效授权——使管理化繁为简、化忙为闲、化紧张为和谐

大权要独揽，小权要分散

1.指挥上的“独裁”——必须要抓的几种“大权”

2.授“小权”，但是要有度

3.授权技巧——80％的“时间内”和20％的“时间外”

避开你的授权误区

1.心态误区——“给你授权，我心彷徨”

2.管理者的职责误区——应是引领，而非运营

3.执行误区——为什么授权在不知不觉中失败？

4.避开授权误区的方法——4大权杖，5条原则

第三章 管理者收服人心的沟通知之道

基础版：掌握沟通基本要素说服下属

1.你和下属的沟通会有多少个层次？

2.沟通方式——灵活进行各种沟通方式的组合

3.打破束缚着信任的镣铐——沟通基本要素

升级版：运用沟通技巧驾驭下属

1.学会“说故事”，增进员工的心理认同感

2.构建“刚柔并济”的管理模式，在员工的心目中产生潜在的说服力

3.学点“共性”沟通术——不仅要保持管理者的身份，同时也要让下属感觉到朋友的情谊

决策智慧

1.可以做错决策，但不能不作决策；可以独断专行，但不能犹豫不决

2.决策的最佳“电动机”并不仅仅是快速，而是适速

3.想要做出更好的决策，你必须在结果面前后退一步

好的执行部门能够弥补决策方案的不足

1.执行力的习惯性“黑洞”

2.管理者的一个重要职责——营造有效的执行力文化

3.提升执行力——解决好“木桶效应”和“指头理论”

第五章 与自己“扳手腕”决胜负——跳槽与饭跳槽的博弈

几种简单但对管理者绝对有用的方法

1.利益的获取是保障的第一站

2.管理者的心态是构建员工高忠诚度的基石

3.良好的管理环境是企业的命脉

4.员工工作满意度调查是企业发展的“指南针”

走出以下几个误区，用人就会变得很简单

1.员工不是“时装”，也不是普通的“商品”

2.好马也吃“回头草”——第二次你就可能发现金矿

3.离职不沟通——一面招人，一面大量流失人

4.内部无创业——自我消沉或者跳槽离职

绩效管理是什么？

1.为什么如此多的人回避绩效管理工作？

2.绩效管理，如何实现“以理服人”？

3.绩效管理，如何实现“投资于人”？

4.如何让绩效管理“空降”成功？

绩效管理——从“鸡肋”到美昧

1.绩效管理是链式投资

2.以目标和标准评价法为考核评价

3.把工资和绩效酬金分开

第七章 没有流程优化就没有精细化——用流程解放管理者

按流程执行是提升企业效率的关键

1.宁肯相信秤，也不要相信手感——尊重流程才能有效执行

2.流程面前人人平等——抛弃侥幸的变通心理

3.主动去维护流程的严肃性

优化流程。寻找新的管理视角

1.流程优化不仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事

2.影响企业管理流程效率的常见问题

3.高效流程管理体系的四大支柱

第八章 管理管理者——从管理者到领导者的转变

君择臣，臣亦择君——企业如何“管理”管理者

1.选择和发展：认可价值并充电加压

2.培养和创新：工作轮换、导师制度、360度反馈评价

3.标杆和经验：500强企业如何留住优秀管理者

管理者向领导者的角色转变

1.管理者与领导者的区别——领导补充了管理，但不能替代管理

2.合格领导的6P特质——你离领导者有多远

3.从管理者向领导者转变的5个层面