狼团队(销售经理带出优质团队必须注意的13个细节)

图书标准信息

• 作者 关谷 著
• 出版社 华中师范大学出版社
• 出版时间 2011-10
• 版次 1
• ISBN 9787562251361
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 243页
• 字数 201千字

【内容简介】

　　具备狼性品质的销售团队，是企业商海鏖战的主力。锻造一支“拉得出，冲得上，打得赢”的销售队伍是销售经理的伟大使命，这也直接关系到企业的兴衰。《狼团队》从销售团队建设的13个细节，详尽阐述狼性销售团队的建设之道。

【作者简介】

　　关古，资深团队建设训练导师、慧帮管理咨询首席顾问、企业教练、NLP高级执行师、中国总裁网合作讲师，现任某大型央企高级销售经理。

　　他，喜欢销售工作，大学毕业后，从基层销售员开始做起，走南闯北，并在此过程中找到了成就感。十余年的销售经验与团队管理经验，加上刻苦钻研的精神，使他总结出了一套独特的团队训练方法。

【目录】

狼性团队是治理出来的

销售经理决定团队成败

销售经理应具备的素质

细节一：心态决定一切

销售经理的正确心态

要时常换位思考

如何培养下属的积极心态

细节二：销售人员是第一位的

带头人，也是后勤部长

如何把销售人员放在首位

细节三：善于调动下属的情绪

停止抱怨

调动下属的情绪

员工情绪低落

如何提高员工的工作激情

细节四：工作中要公正公平

力求做到公正公平

工作中体现公正

平等竞争的氛围

细节五：恰到好处的赞赏

表扬的力量

表扬的学问

赞赏和潜能

细节六：批评要讲方法

下属犯错了

批评可以是一种激励

容易被接受的批评

细节七：敢于担当

敢于承担责任

决策失误

认错

细节八：诚信是最昂贵的成本

诚信的价值

让你下属绝对信任你

细节九：合理授权

每个人都想拥有权力

实施授权

细节十：做好骨干下属的工作

如何留住骨干下属

运用情感经营

驾驭和激励骨干下属

细节十一：帮助下属实现家庭与工作的平衡

工作和家庭平衡的意义

如何避免下属的家庭负面影响

建立“工作一生活”计划

细节十二：做好公司与销售人员间的协调工作

销售经理的上下协调艺术

加强执行力度

左右逢源带来高业绩

细节十三：协同作战

销售危机的化解之道

团队向心力

高效团队